銀行理財經理超級IP打造與新媒體營銷

【課程背景】

新媒體營銷獲客與私域流量運營是銀行與廣大零售金融機構擁抱數字化轉型的兩大營銷抓手。其中，新媒體獲客的前提是“引流”。實踐證明，具有超級IP的理財經理比其他理財經理擁有更強勁的“引流力”和營銷業績。

在數字化的營銷場景中，營銷團隊先通過超級IP在公域平臺“引流”，再通過私域流量運營的方法“沉淀流量、轉化流量”，從而幫助銀行與金融機構建筑專屬流量池，提升營銷業績。

本課程以銀行理財經理超級IP打造為主線，不僅會講授抖音等公域平臺的超級IP打造方法，還會講授微信等私域平臺的超級IP打造方法，從而幫助銀行的理財經理快速掌握超級IP打造的策略與實踐方法。

【課程收益】

在本課程的學習過程中，學員會在真實的數字化營銷案例中學習與實踐超級IP打造的關鍵動作，從而獲得如下能力。

1.打造超級IP的能力。在公域和私域平臺上打造超級IP的能力。

2.引流獲客的能力。通過超級IP引流獲客的能力。

3.賬號運營的能力。 創作爆款文案、拍攝與剪輯短視頻、運營新媒體賬號的能力。

4.私域成交的能力。將私域流量轉化為銷售業績的能力。

【學習目標】

通過學習本課程，學員能夠達成如下的學習目標：

1.對個人IP的五力模型建立正確的認知，能夠使用三步打造法建立微信朋友圈個人IP，并且能夠運用微信朋友圈的互動技巧同客戶互動。

2.掌握拍攝與剪輯短視頻的方法，能夠創作爆款內容，激活潛在客戶的關注與轉發，從而吸引更多流量。

3.掌握運營各類新媒體賬號的方法。

4.能夠發現私域中的各種成交機會，從而快速成交。能夠持續關注已成交客戶，從而挖掘二次成交機會。

【課程對象】

銀行相關崗位人員。

【教學方法】

專題講授、案例分析、小組討論、互動問答、實戰演練與項目輔導。

【時間安排】

課程版本

主要內容

模擬演練

兩天版

全部知識與技能

有

一天版

全部知識與技能

按需定制

半天版

按需定制

無

【內容大綱】

第一講 打造超級IP的策略

一、為什么要打造個人IP。

（一）建立信任。

1.建立信任是讓業績翻倍的秘訣。

2.解碼全球頂尖咨詢公司的信任公式。

（二）加速交易。

1.提升客單價。

2.加速交易。

3.增加復購數。

（三）方便記憶。

（四）快速識別。

二、個人IP的5力模型

（一）專業力。我是做什么的？

（二）價值力。我能向你提供什么服務?

（三）形象力。我的個人形象清晰、易于識別與記憶。

（四）品牌力。大家想到我的服務，就能首先想到我。例如“買基金，找張三”。

（五）傳播力。為什么客戶會傳播我的故事？

三、打造超級IP的策略

（一）雙線齊發。

1.在公域平臺上打造超級IP。在抖音、快手等短視頻平臺上建立超級IP。

2.在私域平臺上打造超級IP。打造基于微信朋友圈的超級IP。

（二）公域引流。通過抖音、快手等短視頻平臺上的超級IP向微信引流。

（三）私域成交。通過微信中的超級IP促成交易。

第二講 打造私域超級IP的方法

一、微信朋友圈個人IP的三步打造法

（一）立人設。巧立人設5法。

1.昵稱傳遞品牌力。昵稱的“三要”與“三不要”。

2.頭像傳遞形象力。頭像的“三要”與“三不要”。

3.簽名傳遞價值力。簽名的“三要”與“三不要”。

4.背景傳遞專業力。背景的“三要”與“三不要”。

5.內容傳遞傳播力。朋友圈內容的“三要”與“三不要”。

（二）貼標簽。

1.將自己的人設簡化成三個標簽。

2.重復使用這三個標簽，強化客戶的記憶。

（三）給價值。

1.提供信息、商機與知識。

（1）使用AI工具快速創作具有知識密度的推廣內容。

（2）利用團隊力量創作推廣內容。

2.提供服務。

二、微信朋友圈內容運營

（一）內容運營的原則。

1.營銷勝過推銷。

2.堅持勝過淺嘗。

3.價值勝過獨特。

4.互動勝過獨白。

（二）內容運營的方法。

1.內容規劃、選題和標題制作。

2.發布頻率與時間。

3.如何發布促銷信息？

4.使用企業微信號發朋友圈時需注意的問題。

三、微信朋友圈互動技巧

（一）互動目的。

1.加強彼此聯系。

2.尋找私聊機會。

3.傳遞廣告信息。

（二）互動方式。

1.點贊。

2.留言。

3.回復。

（三）激活互動。

1.激發微信朋友圈互動的技巧。

2.尋找私聊機會的技巧。

3.吸引客戶回看微信朋友圈的技巧。

四、私域成交技巧

（一）促進私域成交的技巧。?

1.客群分類。

2.洞察需求。

3.成交曬單。

4.體驗分享。

（二）提升復購率。

1.洞察客戶的需求。

2.設計激活復購的會員方案。

3.會員關懷。

4.激活復購。

（三）激活轉介紹。

1.激活老帶新。

2.轉介紹話術。

（四）客戶維護“3動”法。

1.主動。

（1）主動邀請客戶參加活動。

（2）主動邀請客戶分享體驗。

2.互動。

（1）社群內的互動方式有哪些？

（2）如何開啟一次愉快的互動？

（3）如何把一次互動轉化為一次成交？

3.感動。超越他的期待，才能感動他。

（1）真誠的關心。

（2）貼心的禮物。

第三講 打造公域超級IP的方法

（抖音、快手、視頻號、小紅書）

一、新手起號

（一）養號。

1.賬號定位。

2.獲取標簽。

（1）設置個人主頁，完善個人資料。

（2）關注同行，與同行互動。

（二）起號。

1.內容策劃與制作。

2.發布短視頻作品。

3.引流推廣。

（1）直播引流。

（2）線上社交媒體與社群引流。

（3）線下渠道引流。

二、短視頻拍攝

（一）備選設備清單。

1.手機或攝像機。

2.穩定器與云臺。

3.領夾式無線麥克風。

4.補光燈。

5.其他設備。

（二）了解手機的視頻拍攝功能。

分辨率與幀率、網格線、濾鏡、對焦、曝光、測光、感光度、白平衡、光圈、延時拍攝、慢動作、畫幅。

（三）如何拍出主角偉岸挺拔的身姿？

1.如何突出故事的主角？

2.如何幫主角拍出正氣凜然的氣場？

3.本節技能總結。拍攝景別，遠景、全景、中景、近景、特寫。拍攝的角度、距離、方向、高度。

（四）如何避免拍出人物“灰臉”？

1.會議現場的燈光不夠亮，怎么辦？

2.為何正午艷陽高照，卻拍不出清晰人臉？

3.本節技能總結。光位、光質、造型光、三燈布光法。

（五）如何將主角放在視線的焦點處？

1.如何在雜亂的活動現場找出故事的主線？

2.如何將觀眾的視點自然聚焦于人群中的主角？

3.本節技能總結。構圖的元素與技巧。

（六）如何引導觀眾的視線使其具有身臨其境的感覺？

1.如何將觀眾的視點聚焦到一個細節、喚醒觀眾的好奇心？

2.如何從個體出發展示宏大的活動現場、將觀眾帶入故事之中？

3.本節技能總結。運鏡，鏡頭的推、拉、搖、移、跟、甩、升、降。

（七）如何讓觀眾的視線在故事的時空跳躍中自然切換？

1.如何拍攝主角在時空跳躍中快速成長的視覺特效？

2.如何讓觀眾視線穿越時空？

3.本節技能總結。無技巧轉場，4種無技巧轉場。

（八）如何讓聲音清晰悅耳？

1.拍攝時如何收音？

2.本節技能總結。收音技巧。

三、短視頻剪輯

（一）剪輯軟件。

1.剪映，抖音短視頻剪輯工具。

2.快影，快手短視頻剪輯工具。

（二）如何調出令人心動的多巴胺糖果色？

1.如何使短視頻的色彩更加明亮？

2.本節技能總結。調色濾鏡。

（三）如何提升短視頻畫面的流暢度？

1.如何在不同的場景間自然切換？

2.本節技能總結。鏡頭剪接點、技巧轉場。

（四）如何做出MTV的效果？

1.如何給短視頻添加字幕？

2.如何給短視頻增加特效？

3.如何給短視頻增加特定的音效？

4.如何給短視頻添加可愛的貼紙？

5.本節技能總結。美顏、濾鏡、片段剪輯、音效處理、貼紙和字幕添加。

（五）如何做出人物從電視機中穿越而出的效果？

1.如何讓視線從電視機中穿越？

2.本節技能總結。蒙版、關鍵幀、轉場、曲線變速、人物摳圖、視覺變焦。

（六）綜合運用。

1.音樂卡點視頻。

2.美食制作視頻。

3.混剪旅拍視頻。

(七)剪輯實戰

1.金融消費者教育口播視頻。

2.反電信網絡詐騙劇情短劇。

3.銀行產品與服務推介視頻。

四、短視頻數據優化

（一）發布優化。

1.平臺規則。抖音、快手、微信視頻號等。

2.發布時間與頻率。

（二）播放優化。

1.數據分析。

收集和分析短視頻的播放量、點贊量（率）、評論量（率）、收藏量（率）、轉發量（率）、觀看時長、完播率、粉絲數、關注率等數據。

2.評估復盤。

根據數據指標評估短視頻的營銷力，確定優化方案。

3.迭代優化。

依據數據分析結果和用戶反饋，不斷對短視頻的內容制作與推廣運營進行迭代優化。