銀行爆款短視頻運營解碼

【課程背景】

隨著銀行業數字化轉型的推進，銀行的業務、產品與服務同移動互聯網深度融合。這一趨勢就要求銀行營業網點能以客戶喜聞樂見的方式及時且精準地推送產品與服務信息，從而不斷滿足客戶的深層次、個性化的金融需求。

毫無疑問，短視頻是當前銀行營業網點重要的新媒體宣傳工具、營銷工具與引流工具。除此之外，短視頻在銀行其他業務場景中的應用也越來越廣泛。然而，由于缺乏專業訓練，部分銀行網點新媒體運營人員不具備短視頻運營的能力。例如：

1.他們在拍攝與剪輯之前，常常不知道如何撰寫短視頻拍攝分鏡腳本。

2.他們在拍攝與剪輯時，常常出現重點不突出、畫面不美觀的問題。

3.他們在拍攝與剪輯完成之后，常常不知道如何通過運營提升短視頻的增粉、引流效果。

這些問題都會大大降低短視頻作品的營銷力與影響力。因此，對于廣大銀行營業網點而言，提升員工短視頻運營技能迫在眉睫。

【課程收益】

本課程不僅旨在幫助廣大銀行營業網點的新媒體運營人員掌握短視頻內容策劃、拍攝與剪輯的工具與方法，而且旨在幫助廣大銀行營業網點的新媒體運營人員認識新媒體運營的底層邏輯，學會從銀行數字化轉型的視角去策劃和推進宣傳和營銷工作，從而為自己所在銀行營業網點的營銷工作撬開流量的大門。

【學習目標】

通過學習本課程，學員能夠達成如下的學習目標：

1.了解爆款短視頻運營的底層邏輯、流程與工具，從而能夠獨立完成新手起號、賬號運營及推廣引流的工作。

2.學習爆款短視頻選題策劃與內容運營的方法，從而能獨立完成短視頻選題策劃、文學腳本與分鏡腳本撰寫的工作。

3.掌握手機短視頻拍攝的技術，從而能夠在拍攝中運用構圖、光線與色彩、拍攝角度、運鏡與轉場提升短視頻的視聽效果。

4.掌握手機短視頻后期剪輯技術，從而能夠運用后期剪輯技術提升短視頻的視聽效果。

5.能理解短視頻各類運營數據的含義，并能從數據的變化中探尋短視頻運營的改進措施。

【課程對象】

銀行新媒體運營人員。

【時間安排】

時長版本

內容安排

拍攝實戰時長

剪輯實戰時長

2天版-12小時

全部內容

3小時

1小時

1天版-6小時

內容策劃、拍攝與剪輯

1.5小時

0.5小時

半天版-3小時

拍攝與剪輯

課后練習

課后練習

【教學方法】

案例分析、小組討論、互動問答、實戰演練。

【內容結構】

【內容大綱】

第一講 底層邏輯

一、解碼爆款短視頻強勁引流的底層邏輯

（一）燃爆用戶手機屏幕的短視頻都有哪些特征？

1.緊抓流行的選題才能獲取海量的流量。

2.精巧設計的內容才能撥動用戶的心弦。

3.酷炫動聽的音樂才能加速用戶的心跳。

4.制作精良的畫面才能聚焦用戶的視線。

（二）了解平臺的流量機制才能最大程度獲取流量。

1.從平臺的流量池機制中發掘流量獲取的關鍵點。

2.從平臺的內容分發機制中尋找新手起號的機會。

二、爆款短視頻的底層邏輯決定了運營人員的能力模型

（一）內容策劃能力。選題定位、運營規劃。

（二）內容制作能力。編劇導演、拍攝剪輯。

（三）運營推廣能力。數據優化、引流推廣。

第二講 內容策劃

一、爆款短視頻的內容分類

（一）知識技能。知識口播、視頻微課。

（二）生活娛樂。達人才藝、可愛萌寵、生活紀實。

（三）劇情短劇。職場故事、愛情故事、卡通短劇。

二、銀行短視頻選題定位

（一）銀行短視頻客群分析。

（二）銀行短視頻內容選題。

1.根據銀行業務、產品與服務的特點和優勢進行選題。

2.根據目標客群的喜好和需求進行選題。

3.根據節慶日歷進行選題。

4.根據當前熱點話題，結合銀行業務進行選題。

三、銀行短視頻腳本撰寫

（一）劇情構思。

1.確定主題和目標受眾，構思核心故事和角色。

2.設計短視頻的內容結構，利用吸引人的開頭、轉折點和結尾，增強短視頻的吸引力。

（二）營銷植入。 ??

1.合理植入銀行營銷信息。通過故事情節展示銀行服務特點，增加用戶共鳴感。

2.通過故事引導客戶關注植入的營銷信息。通過生動有趣的故事情節，保持用戶對營銷信息的關注度。

（三）腳本撰寫。

1.文學腳本。

2.分鏡腳本。

第三講 拍攝技巧

一、拍攝設備選擇指南

（一）選擇標準。

1.“貴”的不一定最好，“合適”才是金標準。

2.符合拍攝目標的設備才是“合適”的設備。

（二）備選設備清單。

1.手機或攝像機。

2.穩定器與云臺。

3.領夾式無線麥克風。

4.補光燈。

5.其他設備。

（三）了解手機的視頻拍攝功能。

分辨率與幀率、網格線、濾鏡、對焦、曝光、測光、感光度、白平衡、光圈、延時拍攝、慢動作、畫幅。

二、拍攝指南

（一）如何拍出主角偉岸挺拔的身姿？

1.如何突出故事的主角？

2.如何幫主角拍出正氣凜然的氣場？

3.本節技能總結。拍攝景別，遠景、全景、中景、近景、特寫。拍攝的角度、距離、方向、高度。

（二）如何避免拍出人物“灰臉”？

1.會議現場的燈光不夠亮，怎么辦？

2.為何正午艷陽高照，卻拍不出清晰人臉？

3.本節技能總結。光位、光質、造型光、三燈布光法。

（三）如何將主角放在視線的焦點處？

1.如何在雜亂的活動現場找出故事的主線？

2.如何將觀眾的視點自然聚焦于人群中的主角？

3.本節技能總結。構圖的元素與技巧。

（四）如何引導觀眾的視線使其具有身臨其境的感覺？

1.如何將觀眾的視點聚焦到一個細節、喚醒觀眾的好奇心？

2.如何從個體出發展示宏大的活動現場、將觀眾帶入故事之中？

3.本節技能總結。運鏡，鏡頭的推、拉、搖、移、跟、甩、升、降。

（五）如何讓觀眾的視線在故事的時空跳躍中自然切換？

1.如何拍攝主角在時空跳躍中快速成長的視覺特效？

2.如何讓觀眾視線穿越時空？

3.本節技能總結。無技巧轉場，4種無技巧轉場。

（六）如何讓聲音清晰悅耳？

1.拍攝時如何收音？

2.本節技能總結。收音技巧。

第四講 剪輯技巧

一、剪輯要點

（一）把握敘事脈絡。

（二）設計剪輯風格。

（三）構建曲調風格。

（四）重組鏡頭語言。

（五）特效轉場銜接。

二、剪輯指南

（一）剪輯軟件。

1.剪映，抖音短視頻剪輯工具。

2.快影，快手短視頻剪輯工具。

（二）如何調出令人心動的多巴胺糖果色？

1.如何使短視頻的色彩更加明亮？

2.本節技能總結。調色濾鏡。

（三）如何提升短視頻畫面的流暢度？

1.如何在不同的場景間自然切換？

2.本節技能總結。鏡頭剪接點、技巧轉場。

（四）如何做出MTV的效果？

1.如何給短視頻添加字幕？

2.如何給短視頻增加特效？

3.如何給短視頻增加特定的音效？

4.如何給短視頻添加可愛的貼紙？

5.本節技能總結。美顏、濾鏡、片段剪輯、音效處理、貼紙和字幕添加。

（五）如何做出人物從電視機中穿越而出的效果？

1.如何讓視線從電視機中穿越？

2.本節技能總結。蒙版、關鍵幀、轉場、曲線變速、人物摳圖、視覺變焦。

（六）綜合運用。

1.音樂卡點視頻。

2.美食制作視頻。

3.混剪旅拍視頻。

三、剪輯實戰

（一）金融消費者教育口播視頻。

（二）反電信網絡詐騙劇情短劇。

（三）銀行產品與服務推介視頻。

第五講 推廣運營

一、新手起號

（一）養號。

1.賬號定位。

2.獲取標簽。

（1）設置個人主頁，完善個人資料。

（2）關注同行，與同行互動。

（二）起號。

1.內容策劃與制作。

2.發布短視頻作品。

3.引流。

（1）直播引流。

（2）線上社交媒體與社群引流。

（3）線下渠道引流。

二、銀行短視頻數據優化

（一）發布優化。

1.平臺規則。抖音、快手、微信視頻號等。

2.發布時間與頻率。

（二）播放優化。

1.數據分析。

收集和分析短視頻的播放量、點贊量（率）、評論量（率）、收藏量（率）、轉發量（率）、觀看時長、完播率、粉絲數、關注率等數據。

2.評估復盤。

根據數據指標評估短視頻的營銷力，確定優化方案。

3.迭代優化。

依據數據分析結果和用戶反饋，不斷對短視頻的內容制作與推廣運營進行迭代優化。

三、銀行短視頻引流推廣

（一）如何利用社交媒體平臺的功能進行引流推廣？

1.社群推廣。

2.直播推廣。

（二）如何增加視頻播放量和轉發量。

1.利用社交媒體平臺進行分享和推廣，增加視頻播放量和轉發量。

2.利用線上或線下的營銷活動，提高短視頻的曝光率和傳播效果。

（三）如何編寫推廣方案。

1.分析不同推廣渠道的特點和規則。

2.制定推廣計劃和時間表，確保推廣效果和執行進度。

第六講 實戰演練

一、方案策劃

在方案策劃部分，學員將通過分析銀行短視頻營銷的成功案例學習優秀短視頻的制作與運營方法。同時，學員還將分組進行實際業務場景下的短視頻內容策劃，并通過現場拍攝和后期剪輯實現自己的創意。

（一）成功案例解析。

分析成功案例，并探究其成功的原因。

（二）方案策劃。

聚焦實際業務場景，進行短視頻內容策劃，如金融消費者教育、反電信網絡詐騙、銀行產品與服務推介。

二、實戰演練

在實戰演練部分，學員將進行現場拍攝與后期剪輯。通過實戰演練，學員可以更好地掌握短視頻拍攝與后期剪輯的技法。