業(yè)績核爆36技:引爆客流+成交+鎖客裂變
課程目標(biāo):
引流+截流+回流=三維業(yè)績倍增
讓客戶到訪量翻倍增長!
讓客戶成交量翻倍增長!
讓客戶裂變量翻倍增長!
課程收益:
引爆客流十大法門!
絕對成交十二大絕技!
鎖客裂變十四大寶典!
零成本營銷+精準(zhǔn)式傳播+批量式拓客+批發(fā)式成交+病毒式裂變=業(yè)績幾何式
課程特色:
1、只講干貨、實(shí)戰(zhàn)落地:
課程全程沒有廢話,只講落地干貨!即學(xué)即用!立竿見影!
2、拒絕說教、體驗(yàn)互動(dòng):
通過方法,技巧,案例,實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),游戲,互動(dòng),競爭分組真實(shí)pk等豐富多彩的學(xué)習(xí)方式達(dá)到現(xiàn)場學(xué)以致用最大化的效果及目的。
3、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、效果為王:
授課老師十余年一線品牌地產(chǎn)公司營銷高管經(jīng)驗(yàn)及自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),拒絕脫離市場現(xiàn)狀空談理論,堅(jiān)持奮斗在地產(chǎn)營銷一線,用事實(shí)證明、用結(jié)果說話、用效果負(fù)責(zé)、用行動(dòng)踐行、用方法落地的實(shí)戰(zhàn)派教練型導(dǎo)師。
培訓(xùn)方式:
理論,案例,體驗(yàn),分享,游戲,互動(dòng),競爭分組pk等豐富多彩的學(xué)習(xí)方式。
適用人群:
銷售員、銷售主管、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷副總等。
培訓(xùn)要求:
場地寬敞,適合演練互動(dòng)。投影設(shè)備效果清晰、話筒、音響效果佳。
培訓(xùn)課時(shí):
實(shí)戰(zhàn)課時(shí)共計(jì)兩天,12小時(shí)。每日:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00
主講內(nèi)容
第一模塊 引爆客流
零成本營銷+精準(zhǔn)式傳播+批量式拓客=引爆客流
1、客流引爆方略
1)客流引爆法則
(1)精準(zhǔn)營銷法則
(2)社群營銷法則
(3)借力營銷法則
(4)矩陣營銷法則
2)精準(zhǔn)營銷法則
(1)精準(zhǔn)定位
(2)精準(zhǔn)客戶
(3)精準(zhǔn)魚塘
(4)精準(zhǔn)導(dǎo)流
3)精準(zhǔn)拓客地圖編制
(1)拓客地圖編制策略
(2)拓客地圖編制思路
(3)拓客地圖三大屬性
(4)拓客地圖尋客思路
(5)拓客地圖輸出工具
4)行銷拓客裝備武器
(1)硬件裝備
(2)軟件裝備
(3)資源裝備
2、客流引爆絕技
1)競品攔截:競品攔截精準(zhǔn)快
(1)競品到訪客戶攔截
(2)競品來電客戶攔截
(3)競品活動(dòng)客戶攔截
(4)競品項(xiàng)目潛伏攔截
2)百業(yè)聯(lián)盟:跨界聯(lián)盟創(chuàng)共贏
(1)聯(lián)盟營銷合作條件
(2)聯(lián)盟營銷伙伴選擇
(3)聯(lián)盟營銷合作方式
(4)聯(lián)盟營銷激勵(lì)手段
(5)聯(lián)盟營銷促銷手段
(6)聯(lián)盟營銷實(shí)施步驟
(7)聯(lián)盟營銷執(zhí)行要點(diǎn)
3)社區(qū)覆蓋:地緣客戶全覆蓋
(1)鎖定目標(biāo)社區(qū)
(2)搞定關(guān)鍵人物
(3)獲取客戶信息
(4)策劃社群活動(dòng)
(5)多維立體滲透
4)圈層營銷:選對池塘釣大魚
(1)精準(zhǔn)定位
(2)鎖定目標(biāo)
(3)公關(guān)連接
(4)活動(dòng)為媒
(5)多方共贏
5)會(huì)銷爆破:集中引爆短平快
(1)會(huì)議營銷定義
(2)會(huì)議營銷對象選擇
(3)會(huì)議營銷操作方式
6)巡游路演:瘋狂路演大掃蕩
(1)巡游撒網(wǎng)三步曲
(2)cosplay,引爆熱點(diǎn)
(3)瘋狂路演,轟動(dòng)造勢
(4)以點(diǎn)帶面,遍地開花
(5)移動(dòng)巡游,無孔不入
7)全員出擊:全員營銷做貢獻(xiàn)
(1)戰(zhàn)略高度
(2)企業(yè)文化
(3)管理制度
(4)驅(qū)動(dòng)機(jī)制
(5)指標(biāo)體系
(6)執(zhí)行計(jì)劃
8)全民營銷:激發(fā)全民口碑傳
(1)全民營銷痛點(diǎn)
(2)全民營銷核心
(3)全民營銷體系
(4)全民營銷破局
(5)全民營銷基石
(6)全民營銷操作
9)自媒吸客:個(gè)人魅力吸客來
(1)微信QQ朋友圈
A、微信形象打造
B、微信吸粉秘籍
C、微信營銷活動(dòng)
D、微信群爆粉運(yùn)營
E、QQ專家形象打造
F、QQ空間吸粉技巧
(2)抖音快手刷流量
A、短視頻制作類型
B、短視頻制作流程
C、賬號設(shè)置黃金法則
D、流量提升四大指標(biāo)
E、視頻高效運(yùn)營技巧
F、視頻引流爆粉方法
(3)爆點(diǎn)傳播策略
A、項(xiàng)目自媒體矩陣搭建
B、吸睛勾魂引爆客戶關(guān)注
C、感動(dòng)奪心內(nèi)容瘋狂傳播
D、新媒體營銷傳播黃金法則
第二模塊 絕對成交
士氣+絕技+武器=多維絕殺
1、秒殺術(shù):能量氣場秒殺術(shù)
1)客戶秒殺法則
2)銷售戰(zhàn)神核心能力
3)穿越銷售三大死穴
4)巔峰狀態(tài)四大法寶
5)銷冠天下銷售心經(jīng)
2、識人術(shù):瞬間看透識人術(shù)
1)瞬間測謊術(shù)
2)瞬間識人術(shù)
3)瞬間讀心術(shù)
3、發(fā)問術(shù):智慧引導(dǎo)發(fā)問術(shù)
1)提問的核心要點(diǎn)
2)問話的經(jīng)典句式 ?????????????????????????????
3)操控式發(fā)問的終極秘訣
4、操控術(shù):透視人性操控術(shù)
1)?客戶感知模式
2)?人性操控金字塔
3)?操控客戶行為的終極秘訣
5、催眠術(shù):五感激發(fā)獲好感 ?
1)同頻共振 ??????
2)五感激發(fā) ??????????
3)事實(shí)證明
6、勾魂術(shù):打破慣性引注意
1)打破慣性
2)瓦解頭腦
3)勾魂指令
7、奪心術(shù):超越預(yù)期情共鳴
1)利他愛人
2)情感銀行 ?????????????????
2)雙頻遙感
8、洗腦術(shù):占領(lǐng)心智潛入腦
1)畫面語言
2)夢想藍(lán)圖 ???????????????
3)隱喻暗示
9、攻欲術(shù):挑逗誘惑催沖動(dòng)
1)性情名利
2)生老病死
3)貪嗔癡恨
10、絕殺術(shù):無法抗拒絕殺術(shù)
1)風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)
2)造場造勢
3)威逼利誘
11、痛點(diǎn)術(shù):痛點(diǎn)營銷必殺術(shù)
1)痛點(diǎn)營銷邏輯 ?????????????
2)痛點(diǎn)營銷法則 ???????
3)痛點(diǎn)營銷秘訣
12、核爆術(shù):引爆庫存清盤術(shù)
1)贈(zèng)品刀
2)倒貼劍
3)抽獎(jiǎng)鉤
第三模塊 鎖客裂變
鎖客+回流+裂變=業(yè)績幾何倍增
1、服務(wù)鎖:資格身份會(huì)員鎖
?
(1)客服文化系統(tǒng)
A、客戶維護(hù)定義
B、客戶維護(hù)重要性
C、客戶維護(hù)問題剖析
D、客戶服務(wù)五個(gè)層次
E、客戶服務(wù)五步一法
F、客戶服務(wù)核心理念
(2)客戶檔案系統(tǒng)
A、意向客戶
B、成交客戶
C、領(lǐng)袖客戶
(3)客戶分級系統(tǒng)
A、意向客戶分級體系
B、轉(zhuǎn)介能力分級體系
C、客戶情感分級體系
(4)客戶服務(wù)系統(tǒng)
A、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B、定制化服務(wù)
C、增值化服務(wù)
(5)客戶服務(wù)方式
A、微信服務(wù)
B、電話服務(wù)
C、上門拜訪
(6)客戶服務(wù)體系
A、服務(wù)內(nèi)容
B、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C、服務(wù)流程
D、服務(wù)分工
E、服務(wù)運(yùn)管
(7)客服管控系統(tǒng)
A、月計(jì)劃
B、周管控
C、日落實(shí)
(8)客服激勵(lì)系統(tǒng)
A、特權(quán)激勵(lì)
B、爆品激勵(lì)
C、爆利激勵(lì)
(9)服務(wù)考核系統(tǒng)
A、客戶管理考核
B、客戶服務(wù)考核
C、客戶轉(zhuǎn)介考核
(10)客服裂變系統(tǒng)
A、新帶新
B、籌帶籌
C、老帶新
2、會(huì)員鎖:資格身份會(huì)員鎖
3、儲(chǔ)值鎖:勾魂奪心儲(chǔ)值鎖
4、升級鎖:精準(zhǔn)過濾升級鎖
5、禮品鎖:小恩小惠禮品鎖
6、積分鎖:欲望膨脹積分鎖
7、抽獎(jiǎng)鎖:僥幸心理抽獎(jiǎng)鎖
8、聯(lián)盟鎖:跨界聯(lián)盟共贏鎖
9、關(guān)系鎖:三倍裂變關(guān)系鎖
10、拼團(tuán)鎖:抱團(tuán)取暖拼團(tuán)鎖
11、代金鎖:發(fā)行錢幣代金鎖
12、捆銷鎖:一箭雙雕捆銷鎖
13、兒童鎖:鎖住家長兒童鎖
14、身份鎖:利益捆綁身份鎖
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