現(xiàn)場(chǎng)管理者執(zhí)行力

現(xiàn)場(chǎng)管理者執(zhí)行力

培訓(xùn)大綱

一、 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念
1、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
2、管理者責(zé)任、權(quán)力與威信
3、應(yīng)提倡的管理理念

二、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位
1、角色定位——管理者是企業(yè)的中流砥柱
????? ① 執(zhí)行—有完成任務(wù)的義務(wù)
② 責(zé)任—要承擔(dān)所有責(zé)任
③ 領(lǐng)導(dǎo)者—確保員工以高度熱情、信心來(lái)完成任務(wù)，讓員工想干
④ 指揮者—合理組織人力、財(cái)力、物力，確保完成任務(wù)，讓員工能干
⑤ 教練—及時(shí)提供指導(dǎo)培訓(xùn)，改善員工行動(dòng)，讓員工會(huì)干
⑥ 合作—設(shè)身處地了解他人的需要，盡力配合。
? 角色認(rèn)知的五個(gè)問(wèn)題
2、能力訓(xùn)練——管理者是企業(yè)的管理專(zhuān)家
????????? 知識(shí)、技能、態(tài)度
3、現(xiàn)場(chǎng)管理的作用
????????? 管理的五項(xiàng)職能???

三、執(zhí)行力模型
1、制度——執(zhí)行力的管理平臺(tái)
2、管理——執(zhí)行力的有效促進(jìn)

四、提高執(zhí)行能力
? 1、協(xié)調(diào)處理好人際關(guān)系
① 如何看待人
② 如何分析人
③ 如何容人——兩容四解
④ 如何用人
⑤ 批評(píng)與表?yè)P(yáng)

? 2、提高計(jì)劃管理能力
??? ① 計(jì)劃是任務(wù)的依據(jù)
② 計(jì)劃管理的三要素
③ 以結(jié)果為向?qū)鋵?shí)計(jì)劃

? 3、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
① 什么是團(tuán)隊(duì)
② 團(tuán)隊(duì)的作用
③ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要素

4、現(xiàn)場(chǎng)改善——提高問(wèn)題處理的能力
① 問(wèn)題意識(shí)即風(fēng)險(xiǎn)管理
② 什么是問(wèn)題
③“墨菲”法則
④ PDCA法的四個(gè)階段和八步驟

小結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理解決了什么
2、標(biāo)準(zhǔn)化管理提倡了什么
?