現(xiàn)場(chǎng)管理者培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)管理者培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)管理者培訓(xùn)大綱

一、 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念
1、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
2、管理者責(zé)任、權(quán)力與威信
3、應(yīng)提倡的管理理念

二、角色認(rèn)知
1、角色定位——管理者是企業(yè)的中流砥柱
??????? ①執(zhí)行—有完成任務(wù)的義務(wù)
②責(zé)任—要承擔(dān)所有責(zé)任
③領(lǐng)導(dǎo)者—確保員工以高度熱情、信心來(lái)完成任務(wù)
④指揮者—合理組織人力、財(cái)力、物力，確保完成任務(wù)
⑤教練—及時(shí)提供指導(dǎo)培訓(xùn)，改善員工行動(dòng)
⑥合作—設(shè)身處地了解他人的需要，盡力配合。
? 角色認(rèn)知的五個(gè)問(wèn)題
2、能力訓(xùn)練——管理者是企業(yè)的管理專家
????????? 知識(shí)、技能、態(tài)度
3、現(xiàn)場(chǎng)管理的作用
????????? 管理的五項(xiàng)職能
小結(jié)：對(duì)您來(lái)說(shuō)，企業(yè)是個(gè)什么地方？
????? 我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)????

三、協(xié)調(diào)處理好人際關(guān)系
1、如何看待人
2、如何分析人
3、如何容人——兩容四解
4、如何用人
5、批評(píng)與表?yè)P(yáng)

四、做正確的事和正確地做事
1、正確做事的邏輯
2、象個(gè)做事的樣嗎？
? ①任務(wù)與結(jié)果
? ②做事做到位
? ③差不多就行要不得
? ④推卸責(zé)任：為自己找借口

五、現(xiàn)場(chǎng)改善——永恒的主題
1、問(wèn)題意識(shí)即風(fēng)險(xiǎn)管理
2、什么是問(wèn)題
3、“墨菲”法則
4、PDCA法的四個(gè)階段和八步驟

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的作用
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要素

? 七、安全生產(chǎn)
???? 1、安全第一原則
2、安全管理與生產(chǎn)活動(dòng)
3、從一般「安全管理」中看災(zāi)害的發(fā)生結(jié)構(gòu)
4、運(yùn)用事故致因理論采取對(duì)策
5、安全措施

? 八、現(xiàn)場(chǎng)管理——標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的層次
2、標(biāo)準(zhǔn)化管理

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