企業戰略轉型期中小企業制度建設與人力資源管理

企業戰略 轉型期中小企業制度建設與人力資源管理
　　**章 ? 轉型期中小企業的制度建設

　　一.世界經濟迎來了中國時代

　　1.現今時代中國經濟的四大特征

　　2.我們順勢發展的大好時機

　　案例：海航集團陳峰的言論

　　二.中國中小企業必須轉型

　　1.大部分中小企業的管理現狀

　　1）戰略角度：投機經營，未形成成熟的模式

　　案例：三拍領導人--腦袋、胸脯、屁股

　　2）管理角度：家族管理，人治**，管理不規范，有章不循

　　案例：劉軍的煩惱1

　　3）在你的公司或團隊中是否有這樣一些現象

　　2.中小企業管理體系規范化改造的必然性

　　1）兩種企業，兩種命運

　　國外案例：八佰伴，松下

　　國內案例：巨人，萬科、正泰

　　2）經營機會**喪失，競爭機會**來到

　　案例：美廚、華龍方便面

　　案例：長虹彩電的興衰

　　企業走入規范化管理時代

　　案例：波特評中國企業進軍世界500強

　　三.中小企業規范化改造的總體模型

　　1.規范化管理的賽車比喻

　　案例：諾基亞手機的興旺，愛迪信手機的衰敗

　　2.以流程再造為主線升級業務運營系統

　　案例：戴爾電腦公司為什么成功？

　　3.以激勵機制為主線升級人員管理系統

　　案例：華為公司的內部股份制

　　案例：韋爾奇的獎金制度

　　4.管理系統運行機制總覽圖

　　案例：韋爾奇的“無邊界的流程制度體系”

　　四.中國知名企業管理體系改造的成功經驗

　　1.聯想是怎樣成長起來的？

　　案例：柳傳志闡述聯想的核心競爭力

　　聯想的會議罰站制度

　　2.華為集團任正非的規范化歷程

　　案例：華為基本法

　　案例：華為的冬天

　　3.海爾集團張瑞敏的深謀遠慮

　　案例：張瑞敏砸冰箱事件

　　案例：海爾精神是怎樣煉就的

　　第二章 ? 轉型期中小企業的團隊建設與人力資源管理

　　一.企業團隊成員必須樹立一流職業理念

　　1.企業領導者的職業理念—對待人才應有的態度

　　愛才之心案例

　　求才之渴案例

　　用才之能案例

　　2.企業員工的職業理念—敬業與忠誠

　　1）企業喜歡什么樣的職業人士

　　做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處

　　2）人才的真義

　　人才評價標準：一是能力，二是態度

　　人才坐標系：人才，人材，人財，人裁

　　案例：把信送給加西亞

　　案例：購買土豆的故事

　　3）敬業的實質—投入并快樂在工作

　　敬業的大受益人—自己

　　案例：好利來集團總裁的成功

　　樂在工作，成就事業

　　案例：張秉貴的故事

　　4）忠誠的實質—不是要我做，而是我要做

　　案例：原廣州樂華電器吳紹章總裁

　　案例：艾柯卡的成功

　　二.企業團隊選人要與戰略、運營相配合

　　1.團隊執行力表現為企業三大流程的有機結合

　　2.人員流程如何與戰略流程、運營流程相配合

　　劍橋管理體系的啟發

　　案例：比爾蓋茨的擇人任事

　　案例：伯樂推薦九方皋的故事

　　案例：諸葛亮揮淚斬馬謖

　　三.企業團隊用人要以績效為導向

　　1.你該用什么樣的人

　　案例：某民營企業家的用人標準

　　案例：GE選才的四個E

　　案例分析：劉軍的煩惱2

　　2.如何做到知人善任

　　1)擺脫個人好惡

　　案例分析：劉軍的煩惱3

　　2)勇于處理績效差的人

　　案例分析：劉軍的煩惱4

　　正確處理績效差的人

　　案例：韋爾奇的用人

　　四.企業團隊文化建設要以協作精神為指針

　　1.團隊成員相互協作的意義

　　中國人為什么不善于協作？

　　案例：天堂和地獄的區別

　　2.協作文化的培養

　　案例：GE協作文化的工具

　　Work-out—群策群力

　　QMI—快速市場信息

　　佳實踐分享

　　3.團隊協作執行能力的高境界

　　韋爾奇的無邊界理論

　　寓言：團隊協作執行的境界--第三面鏡子