職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)課程大綱

職業(yè)素養(yǎng)課程大綱

講師：張冬明

課程背景：

l? 如何自我管理，主動(dòng)與他人合作，從而工作高效？

l? 如何在一個(gè)環(huán)境中快速適應(yīng)，充分展示個(gè)人價(jià)值？

l? 職場(chǎng)中需要掌握的行為準(zhǔn)則是什么？

l? 為什么在與同事的溝通中總產(chǎn)生問(wèn)題，到底是誰(shuí)的錯(cuò)？

l? 職場(chǎng)中的正確心態(tài)是什么樣的？……

課程目標(biāo)：

l? 引導(dǎo)學(xué)員樹(shù)立職業(yè)化心態(tài)，并深刻領(lǐng)悟職場(chǎng)規(guī)則對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性

l? 幫助學(xué)員梳理職業(yè)化思路，建立解決問(wèn)題的專業(yè)化路徑與方式方法

l? 幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)和判斷個(gè)人品牌的魅力與形成機(jī)制，以及如何在工作中贏得口碑和信任

l? 幫助學(xué)員明確認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)階段，建立自己與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的明確概念

一、職業(yè)角色認(rèn)知

·? 職業(yè)規(guī)劃與定位

·? 員工職業(yè)化成長(zhǎng)模型

·? 優(yōu)秀職業(yè)人素養(yǎng)模型

二、職業(yè)素養(yǎng)解析

（一）、職業(yè)道德

1、忠誠(chéng)

? 忠誠(chéng)職業(yè)，忠誠(chéng)企業(yè)；

? 用忠誠(chéng)打造自己的職業(yè)品牌價(jià)值；

? 站在企業(yè)的角度思考問(wèn)題（舍與得）；

2、信譽(yù)

? 信譽(yù)是最具競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)；

? 有信譽(yù)才有平臺(tái)；

? 小勝憑智，大勝靠德。

3、自律

? 不貪小利，遵守職業(yè)操守；

? 任何時(shí)候都不去傷害和背叛老東家；

? 坦誠(chéng)做人，以能力求平臺(tái)

（二）、? 職業(yè)意識(shí)

1、責(zé)任意識(shí)

? 超值做事；

? 對(duì)得住別人的幫助和信賴；有值得貴人幫助和信賴的條件；

? 勇于承擔(dān)責(zé)任。

2、精進(jìn)意識(shí)

? 專注做事，精益求精；

? 有挑戰(zhàn)的勇氣接受一個(gè)艱辛任務(wù)；

? 不滿足現(xiàn)有的成就，崇尚上進(jìn)。

3、服務(wù)意識(shí)

? 樹(shù)立內(nèi)部客戶的觀念；

? 對(duì)下屬更應(yīng)該提供服務(wù)，為下屬就是為自己；

? 為別人創(chuàng)造更大價(jià)值。

? 4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

? 創(chuàng)造核心價(jià)值

? 成為專家

? 5、自信意識(shí)

? 相信自己的價(jià)值

? 永遠(yuǎn)有辦法，只是代價(jià)不同

? 聞“事”則喜

? 做“陽(yáng)光”型員工

（三）、? 職業(yè)行為

? 領(lǐng)悟文化，快速融合；

? 換位思考，真情溝通；

? 協(xié)助合作，不求回報(bào)；

? 抗挫抗壓，保持韌性；

? 學(xué)無(wú)止境，注重分享；

? 職業(yè)形象，職業(yè)禮儀。

（四）、? 職業(yè)能力

1、顯性能力

? 專業(yè)知識(shí)能力

? 技能特長(zhǎng)

2、隱性能力

? 溝通能力

? 創(chuàng)新能力

? 解決問(wèn)題的能力

? 思維能力

? 應(yīng)變能力

? 執(zhí)行力

? 影響力

三、提升職業(yè)素養(yǎng)的有效方法

? 準(zhǔn)確的自我認(rèn)知：

? 提升AQ

? 提升溝通能力

? 高效的時(shí)間管理

? 把握細(xì)節(jié)

? 持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

? 職業(yè)形象與禮儀

四、職業(yè)素養(yǎng)潛規(guī)則

? 合抱之木，生于毫末

? 眼界即心界，面相即心相

? 修身為本

? 高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)

? 讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路

本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整，以求更高價(jià)值提升！