高效會議管理培訓——優(yōu)化團隊內(nèi)部的決策效能
主講老師：張瑞陽 發(fā)布時間：2024-07-23
高效會議管理培訓
——優(yōu)化團隊內(nèi)部的決策效能
一、課程收益
??學習并認知高效會議的特點及高效會議的特質，檢視團隊當下會議低效的原因；
??掌握規(guī)劃會議的流程與技巧，掌握在工作中如何設定會議目標、擬定會議議程提高會議有效率以及時間利用率；
??了解編寫及發(fā)送會議邀請及會議紀要的整理技巧，掌握會議發(fā)言與傾聽要領；
??學習并了解有效的會議管理工具，制定基于當下團隊會議現(xiàn)狀的應對計劃；
??從而提升學員對高效會議的認知，針對當下會議低效的原因找到解決方法，有效提升團隊協(xié)作效率以及內(nèi)部會議的決策效能。
二、課程特色
??互動式課堂講授 + 研討會U
??案例研討???
??影片分析??·
??實戰(zhàn)演練???
??實用心理技巧突出操作性強的特點
??案例分析和討論強調(diào)解決實際問題? ?? ???
三、課程設置
??課程時長：1天（6小時/天）
??課程對象：公司員工、管理層
??課程規(guī)模：為保證課程效果，人數(shù)盡量控制在45人以內(nèi)
四、課程大綱
上午
模塊一：優(yōu)化內(nèi)部會議的決策效能——高效會議的基本概念
1、會議的目的：解決問題、作決策、推進工作、達成共識、建立信任、鼓舞士氣
案例分析：哪些會議可以取消或者從簡？
2、公司及部門會議中存在的常見問題及原因
案例研討：分析呈現(xiàn)游戲工作室會議現(xiàn)狀
情景再現(xiàn)：一個真實的會議
3、高效會議的特質及要素：高效會議中的5種關鍵角色
小組研討：小組為單位，分析呈現(xiàn)低效會議的原因？
4、高效優(yōu)質會議的策劃、組織與管理
1）優(yōu)質高效會議的三大原則
·??會議人數(shù)的8-18-180原則
·??會議主題的單一明確原則
·??會議時間的緊縮控制原則
2） 高效會議組織與管理：人員、時間、地點、會議用具和設備、編制會議議程表
現(xiàn)場演練：根據(jù)實際情況定制
模塊二：優(yōu)化內(nèi)部會議的決策效能——高效會議的議程管理原則
1、高效會議八步驟原則：
Step1：明確會議目標——確定該會議的必要性和重要性
Step2：通知真正需要參會的人員，并明確參會人員的會前準備
Step3：明確會議的成果產(chǎn)出——并告知與會人員
Step4：設置時間限制——開始、過程與結束的時間節(jié)點安排
Step5：控制會議過程——圍繞會議目標，避免偏離
Step6：總結會議成果——明確或回顧任務分配
Step7：制定行動計劃——5W2H計劃單、1對1責任到人
Step8：追蹤會后各項決議的行動與成果
現(xiàn)場演練：根據(jù)團隊會議的目標擬定有效的會議流程
2、會議發(fā)言與傾聽藝術
1）充分發(fā)言：避免固執(zhí)己見，遵從會議原則
2）表達技巧：3S原則、結構化表達
精準表達練習：簡潔、準確、直達核心
3）使聽者能夠理解：切合業(yè)務的表達方式
4）不批判、不評價
5）會議傾聽與反饋技巧
3、有效的會議管理工具 ：針對不同會議目的選擇合適的會議管理工具
下午
模塊三：優(yōu)化內(nèi)部會議的決策效能——高效會議的三大階段
1、會議前—計劃
1）會議規(guī)劃的內(nèi)容及流程
案例分析：會議前的準備工作是會議成功的前提
2）會議主題：目的及目標
3）會議議程
案例分析：如何與相關人員溝通并擬定會議議程？
4）會議通知的擬定及發(fā)送：會議邀請的書寫規(guī)范
情景演練：如何確保你邀請的人員到會
2、會議中-開始、擴展、達成、總結
1）會議的開端：開場白、規(guī)范議程
2）議題的展開、擴展、回收
3）達成決議的標志
案例研討：如何達成決議？
4）會議的總結：形成會議紀要、行動計劃－目標計劃單
3、會議后—追蹤
模塊四：優(yōu)化內(nèi)部會議的決策效能——會后跟進與成果落實
1、確保會后跟進工作成功才是會議成功的關鍵
1）形成溝通和行動計劃
2）發(fā)送電子郵件或備忘錄
3）針對有異議的點進行溝通
案例研討：根據(jù)實際情況編寫
2、確保向所有與會者提供完成他們各自會后任務所需的資源
1）按計劃行動，并保持責任感、緊迫感和使命感
2）對會議進行評價，總結提高
3）對下次會議作出計劃
課程結束：現(xiàn)場答疑、行動計劃
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