管理自己：“*知己知彼”

學(xué)習(xí)管理學(xué)課程

課程背景：
本培訓(xùn)是針對(duì)核心中層MBA培訓(xùn)的第一課，它將引導(dǎo)管理者發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，洞察自己的劣勢(shì)，并據(jù)此形成和自己的氣質(zhì)類型匹配的管理風(fēng)格。

課程收益：
學(xué)習(xí)管理學(xué)的基本知識(shí)
使用有效的方式與人建立良好的人際關(guān)系
提升自己的有效溝通能力
掌握有效解決問題（沖突）的方法
理解自己的性格類型對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，并找到自己有待發(fā)展的領(lǐng)域
了解自己，并建立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

課程特色：
課堂講授U占比40%
案例研討及分組報(bào)告呈現(xiàn)占比30%
影片分析·占比8%
實(shí)戰(zhàn)演練占比15%
游戲及練習(xí)占比7%
實(shí)用心理技巧突出操作性強(qiáng)的特點(diǎn)
案例分析和討論強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題

課程大綱
第一天上午
模塊一：管理學(xué)的認(rèn)知
1、管理學(xué)的概述
管理的定義與特征
管理的基本職能與核心
管理學(xué)的特性
2、管理思想的發(fā)展和管理分析的模式
1）管理者的基本思維
2）管理的基礎(chǔ)
3）組織管理的原則
情景模擬：管理工作中存在的誤區(qū)
模塊二：正本清源—管理者的角色認(rèn)知
1、管理者的角色與職責(zé)
管理者的定位及任務(wù)
管理的四大構(gòu)面及工作
定義管理者與企業(yè)的關(guān)系
定義管理者與不熟的關(guān)系
情景演練：
2、管理者的管理方式方法
情景演練：蒙眼組方陣
了解四個(gè)管理步驟
管理者計(jì)劃于執(zhí)行的基礎(chǔ)
成功管理者應(yīng)具備的管理技能
案例分析
上午課程結(jié)束（小組討論，現(xiàn)場(chǎng)答疑）

第一天下午
模塊三：決定你的性格類型及探索性格差異
1、*性格類型測(cè)試及分析
1）確定你的*性格類型
2）不同類型的人的溝通方式
3）團(tuán)隊(duì)角色及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
角色扮演
2、DISC性格類型測(cè)試
1）不同性格類型的影響和激勵(lì)
2）DISC幫助管理者洞察下屬類型
3）性格類型差異化管理
實(shí)操練習(xí)
模塊四：管理者目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的含意與價(jià)值
1）什么是目標(biāo)？它包含哪些核心內(nèi)容？
2）目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
3）目標(biāo)設(shè)定的要件及重點(diǎn)
4）目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
5）工作目標(biāo)確定的一般步驟
2、日常管理的實(shí)施
1）日常管理的實(shí)施體系
2）日常管理實(shí)施要領(lǐng)
3）明確部門任務(wù)
4）日常管理實(shí)施要領(lǐng)
3、工作計(jì)劃與控制技巧
1、計(jì)劃的重要性
2、訂定計(jì)劃的技巧

第二天上午
模塊一：了解他人，提升有效溝通能力
1、計(jì)劃階段
如何與他人建立良好的工作關(guān)系
不同的人有哪些溝通習(xí)慣和喜好
人際溝通的難度
人際溝通的方法
辦公室搬家
模塊二：?jiǎn)栴}解決，計(jì)劃與決策
體驗(yàn)式練習(xí):“曼谷洪水”
1、計(jì)劃階段
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)討論如何解決問題
通過(guò)試驗(yàn)制定行動(dòng)計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)是如何共同思考并達(dá)成共識(shí)的
不同性格的人是如何解決問題的
Z模型
如何主持與解決問題有關(guān)的討論
成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于提問、傾聽、反饋、鼓勵(lì)
2、執(zhí)行階段
在要求的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)
發(fā)出清晰的指令和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
正確的指揮和有效地溝通
討論和回顧總結(jié)
處理緊急任務(wù)--直接和控制的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)--用激勵(lì)的方式

第二天下午
模塊三：聚焦你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的練習(xí)
定義出你們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的共同見解
不同性格的人以不同的方式“行使領(lǐng)導(dǎo)力”
學(xué)習(xí)新技能來(lái)重塑你的行為
認(rèn)識(shí)到自己的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)和盲區(qū)
為自己的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐找到清晰的發(fā)展點(diǎn)
發(fā)揮你自然的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
模塊四：制定行動(dòng)計(jì)劃
1、成功需要目標(biāo)更需要決心
認(rèn)真評(píng)估自己的現(xiàn)狀
明確方向
為自己的不足進(jìn)行不懈的努力案例：尊重和信任是*的激勵(lì)：惠普公司總部的六十歲老人

學(xué)習(xí)管理學(xué)課程