再出發-新媒體形態下的企業轉型
課程背景
在這個資訊高度發達,營銷手段層出不窮的互聯網時代,企業的營銷到底該怎么搞? 微博?微信?微商城?SNS?視頻?口碑?到底哪個勝出? 營銷的根本勝在技術,還是勝在人心?傳播的本質是段子,還是口碑?微博與微信的網絡營銷集群到底該如何搭建? 層出不窮的“模式、渠道“還沒理清,這邊廂面臨的卻是微博微信的來勢洶洶:微信用戶數量突破6億大關,微博也已超過4億用戶! 更恐怖的是,PC時代還沒結束,移動互聯網就來臨了!! 根據2014年7月4日《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示,截至2014年6月,中國網民規模達6.32億,其中,手機網民規模5.27億,手機使用率達83.4%,首次超越傳統PC整體80.9%的使用率,手機作為第一大上網終端的地位更加鞏固。 移動商務類應用在移動支付的拉動下,正歷經跨越式發展,在各項網絡應用中地位愈發重要. 所以,時代變了,玩法也要跟著變! 時代變得快,玩法也要變得快!這可如何是好啊?! 諸位企業高管,請淡定!原一琦老師,將在《再出發-新媒體(互聯網、移動互聯網)形態下的企業轉型》課程中,為各位撥開迷霧,得見晴天,還原事物本質,讓你在時代大潮中輕松把握營銷的方向,駛向成功的彼岸!
【課程大綱】
**章:電子商務的本質(上午)
1.?歷數2000年以來那些耳熟能詳的名字
·?百度競價、關鍵詞優化、微博營銷、微信營銷、社交媒體營銷、移動互聯網、O2O等
2.?商業的古往今來
·?互聯網(移動)的渠道,與傳統渠道的對比釋疑
商超?vs?天貓、京東
廣交會?vs?阿里巴巴、慧聰、MIC
安利?vs?朋友圈
省代總代經銷商體系?vs?微商
·?回歸本質——什么是工具!什么是目的!
商業本質:電子商務,電子是手段,商務是根本
質量、服務、口碑,把握本質:無論媒體形態怎么變,客戶愛我之心不會變!
3.?互聯網也在飛速變化:銷售渠道與營銷渠道的變革
·?什么叫紅利期?紅利期還有么?
·?銷售渠道的演變:淘寶C店時代?-?淘寶商城?-?天貓/京東?-?唯品/聚美/鐵血君品/寺庫網?–?移動互聯網平臺?–?未來?
·?社交平臺的發展:論壇?-?SNS?-?微博?-?微信?–?未來?
·?傳播介質的演化:直郵/固話?-?手機/短信?-?PC(傳統媒體開始結合互動)?-?移動端(手機/平板)–?可佩戴應用?-?未來?
·?從過氣英雄看當今大勢:chinaren、開心網、貓撲、天涯。
·?戲說小米的發家:基于客戶行為的源發力:“口碑“與”參與感“,”痛點“與”興奮點“,”病毒“與”傳播“。
第二章:破冰!思維重塑!(下午)
1.?變化,這是崩塌性的時代!
·?新傳播手法導致的信息不對稱被打破
·?互聯網物流時代的發展導致的輸送區域擴大化
·?移動設備的發展導致的上網時間碎片化
2.?角色的變化,必然帶來的不舒適!
·?我有什么?vs?你要什么
·?你有什么?vs?我加什么
·?你要給錢?vs?我要試用
·?有沒有便宜的?vs?有沒有更好的
·?強關系五部曲:輸出?–?互助?–?認同?–?合作?–?服務。
3.?這個服務,有點不一樣!
·?沒有錯誤的客服執行流程,究竟錯在了哪里?
案例:億健跑步機那天丟失了兩千個客戶!
·?客戶分享品牌的唯一源動力是什么?別忘了,正負驅動哦!
案例:體驗UBER,體驗服務。
相關案例需要根據客戶實際行業性質進行調整
4.?新業態下流量體系的改造
·?PTF體系的簡述
案例:寺庫&SP??奢侈品及高端消費皮具是如何選擇的?
·?移動互聯網及新媒體形態下的流量來源分析
案例:鐵血君品,典型的社交聚合成功案例!
·?品牌營銷閉環的構建
案例:面膜,一個紛繁復雜但卻不可復制的微商話題。
·?推廣渠道的重新分配
案例:韓后&小蠻腰,一個充滿爭議但卻不可復制的話題。
·?流量目的的區分
案例:麥當勞&可口可樂,營銷在于助力,而非銷售。
相關案例需要根據客戶實際行業性質進行調整
第三章:互聯網生態圈(上午)
1.?BAT生態圈
·?百度:封鎖入口的戰役!
·?阿里:基于商業本質的生態圈系統!
·?騰訊:用社交去圈人!圈地!圈項目!
2.?三國演義
·?移動入口:三大系統在這一刻發生的戰斗!
·?給你十招,落地微信品牌營銷!
3.?生態圈下的生存
·?垂直類目奇兵點評:京東、樂視、大眾點評
·?單一品類的轉型案例:SUGAR手機、青橙手機、青島紅領服裝
·?那些戰死的兄弟們:夢芭莎、凡客、西米網、百團大戰
相關案例需要根據客戶實際行業性質進行調整
第四章:實戰!要來就來真的!(下午)
1、?丑化先說在前頭:?
·?轉型三大誤區:請一個牛人!電商就是賣貨!XX渠道目前很火爆!
·?電商三大負面:淘寶不好做吧?究竟要不要做XX營銷?為什么電商賺不了錢?
·?營銷十大坑:渠道單一、閉環缺失、口碑忽略、監控缺失、危機預警、造勢不作為、強勢思維、生產驅動市場、投放比例失衡、品牌定性混亂。
2、?課程實戰?
·?定位!自我定位是所有問題的核心!
你要什么?!銷庫存?做品牌?打平臺?
你要多久?!3個月盈利?半年持平?長遠投資?
你有什么?!知名品牌?大量庫存?海量現金?核心技術?
·?選擇,就是基于自我定位,去看適合哪些渠道!
預算比例的分配
推廣渠道的選擇
承銷平臺的構建
售后服務的比重
·?總結
隨機抽選兩名學員上臺互動,給予實戰分析。