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    區(qū)塊鏈新零售

    主講老師:吳正方 發(fā)布時(shí)間:2024-07-25

    第一講:新零售總覽

    一、新零售

    1、新零售定義

    2、舊零售和新零售區(qū)別

    二、新零售下用戶特征

    三、線下線下運(yùn)營區(qū)別

    1. ? ? 購物動(dòng)機(jī)區(qū)別

    2. ? ? 流程區(qū)別

    3. ? ? 購物決策區(qū)別

    4. ? ? 流量和轉(zhuǎn)化率秘密

    5. ? ? 導(dǎo)購區(qū)別

    四、線上和線下未來融合趨勢

    1、產(chǎn)品融合

    2、價(jià)格融合

    3、渠道融合

    4、促銷融合

    5、組織內(nèi)部融合

    第二講:新零售模式及案例(核心)

    一、大數(shù)據(jù)零售

    1.網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能

    2.大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)

    3.數(shù)據(jù)分類:元數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和態(tài)度數(shù)據(jù)

    4.大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷流程

    5.大數(shù)據(jù)零售和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

    6.用戶數(shù)據(jù)獲取及用戶標(biāo)簽管理

    7、大數(shù)據(jù)時(shí)代百貨零售格局

    重點(diǎn)案例分析:盒馬鮮生(選址、選品、支付、體驗(yàn)、配送)

    重點(diǎn)案例分析:銀泰百貨(集合店模式、快閃店模式)

    其他案例:京東零售、零售通

    案例分析:ZARA

    二、效率零售

    1.零售效率公式

    2.小米零毛利憑什么做線下?

    3.小米新零售渠道矩陣


    第三講:大數(shù)據(jù)營銷

    一、數(shù)據(jù)本質(zhì)

    1、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)VS大數(shù)據(jù)

    2、大數(shù)據(jù)VS小數(shù)據(jù)

    3、用戶資產(chǎn)VS品牌資產(chǎn)

    4、為什么說傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)沒有真正做零售?

    6、智能商業(yè)核心:在線、活數(shù)據(jù)、算法

    二、大數(shù)據(jù)營銷

    1、營銷未來:大數(shù)據(jù)商業(yè)

    2、趨勢:從搜索到推薦




    ?第一講:新零售總覽

    ?一、新零售

    ?1、新零售定義

    ?2、舊零售和新零售區(qū)別

    ?二、新零售下用戶特征

    ?三、線下線下運(yùn)營區(qū)別

    ?1. ? ?

    ?購物動(dòng)機(jī)區(qū)別

    ?2. ? ?

    ?流程區(qū)別

    ?3. ? ?

    ?購物決策區(qū)別

    ?4. ? ?

    ?流量和轉(zhuǎn)化率秘密

    ?5. ? ?

    ?導(dǎo)購區(qū)別

    ?四、線上和線下未來融合趨勢

    ?1、產(chǎn)品融合

    ?2、價(jià)格融合

    ?3、渠道融合

    ?4、促銷融合

    ?5、組織內(nèi)部融合

    ?第二講:新零售模式及案例(核心)

    ?一、大數(shù)據(jù)零售

    ?1.網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能

    ?2.大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)

    ?3.數(shù)據(jù)分類:元數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和態(tài)度數(shù)據(jù)

    ?4.大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷流程

    ?5.大數(shù)據(jù)零售和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

    ?6.用戶數(shù)據(jù)獲取及用戶標(biāo)簽管理

    ?7、大數(shù)據(jù)時(shí)代百貨零售格局

    ?重點(diǎn)案例分析:盒馬鮮生(選址、選品、支付、體驗(yàn)、配送)

    ?重點(diǎn)案例分析:銀泰百貨(集合店模式、快閃店模式)

    ?其他案例:京東零售、零售通

    ?案例分析:ZARA

    ?二、效率零售

    ?1.零售效率公式

    ?2.小米零毛利憑什么做線下?

    ?3.小米新零售渠道矩陣

    ?三、精選零售

    ?1.精選的本質(zhì)是什么?

    ?2.精選的目標(biāo)人群及特點(diǎn)

    ?重點(diǎn)案例:網(wǎng)易嚴(yán)選

    ?案例:好事多、阿爾迪

    ?四、社交零售

    ?1.社交零售崛起背后

    ?2.云集、拼多多的運(yùn)作秘籍

    ?五、體驗(yàn)新零售

    ?1.體驗(yàn)挖掘

    ?2.體驗(yàn)點(diǎn)設(shè)計(jì)

    ?3.體驗(yàn)點(diǎn)的傳播

    ?案例:胖東來、雕爺牛腩、孩子王

    ?六、場景新零售

    ?1.場景的背后驅(qū)動(dòng)力

    ?2.場景設(shè)計(jì)

    ?場景案例:無印良品、蔦屋書店、國美、網(wǎng)易酒店

    ?七、無人售貨機(jī)

    ?1、便利店、

    ?2、無人店

    ?3、無人售貨機(jī)




    3、精準(zhǔn)營銷

    4、構(gòu)建線上線下的融合體系

    三、數(shù)據(jù)獲取

    1、構(gòu)建人貨場的數(shù)字化

    2、硬件獲取數(shù)據(jù)

    3、接入數(shù)據(jù)

    4、建立用戶標(biāo)簽和畫像

    5、互動(dòng):體驗(yàn)和數(shù)據(jù)真正源泉

    四、數(shù)據(jù)挖掘

    1、數(shù)據(jù)分析VS數(shù)據(jù)挖掘

    2、相關(guān)性分析





    ?第三講:大數(shù)據(jù)營銷

    ?一、數(shù)據(jù)本質(zhì)

    ?1、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)VS大數(shù)據(jù)

    ?2、大數(shù)據(jù)VS小數(shù)據(jù)

    ?3、用戶資產(chǎn)VS品牌資產(chǎn)

    ?4、為什么說傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)沒有真正做零售?

    ?6、智能商業(yè)核心:在線、活數(shù)據(jù)、算法

    ?二、大數(shù)據(jù)營銷

    ?1、營銷未來:大數(shù)據(jù)商業(yè)

    ?2、趨勢:從搜索到推薦

    ?3、精準(zhǔn)營銷

    ?4、構(gòu)建線上線下的融合體系

    ?三、數(shù)據(jù)獲取

    ?1、構(gòu)建人貨場的數(shù)字化

    ?2、硬件獲取數(shù)據(jù)

    ?3、接入數(shù)據(jù)

    ?4、建立用戶標(biāo)簽和畫像

    ?5、互動(dòng):體驗(yàn)和數(shù)據(jù)真正源泉

    ?四、數(shù)據(jù)挖掘

    ?1、數(shù)據(jù)分析VS數(shù)據(jù)挖掘

    ?2、相關(guān)性分析

    ?3、案例

    ?第四講:新零售下的商業(yè)地產(chǎn)

    ?一、行業(yè)觀察

    ?1、商業(yè)地產(chǎn)的宏觀面分析

    ?2、傳統(tǒng)地產(chǎn)瓶頸

    ?3、商業(yè)地產(chǎn)趨勢

    ?4、案例分析(綠地、大悅城、萬達(dá)……)

    ?5、萬科轉(zhuǎn)型之路分析(住宅、商業(yè)、服務(wù)配套)

    ?6、案例:潛在的真正對手:親橙里(貓茂)

    ?二、社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)

    ?1、社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)本質(zhì)

    ?2、社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)的數(shù)據(jù)化

    ?3、案例分析:恒大、碧桂園、融 創(chuàng)

    ?4、案例分析:蘇寧小店

    ?三、商業(yè)地產(chǎn)的新零售轉(zhuǎn)變

    ?1、業(yè)態(tài)布局變革

    ?2、商業(yè)選址變革

    ?3、招商模式變革

    ?4、商業(yè)地產(chǎn)盈利模式變革

    ?5、用戶體驗(yàn)及服務(wù)

    ?6、數(shù)據(jù)化改造

    ?7、會員模式

    ?第五講:新零售—門店數(shù)字化

    ?1. 顧客數(shù)字化

    ?2. 商品數(shù)字化

    ?3. 行為數(shù)字化

    ?4. 促銷數(shù)字化

    ?第六講:新零售時(shí)代新法則

    ?一、新零售—選址篇

    ?1. 傳統(tǒng)零售門店選址模式

    ?1)沃爾瑪選址案例

    ?2)其他案例

    ?2. 地動(dòng)儀:阿里大數(shù)據(jù)人群畫像選址

    ?3. 盒馬鮮生召喚功能

    ?4. 小米選址模式





    3、案例

    第四講:新零售下的商業(yè)地產(chǎn)

    一、行業(yè)觀察

    1、商業(yè)地產(chǎn)的宏觀面分析


    2、傳統(tǒng)地產(chǎn)瓶頸

    3、商業(yè)地產(chǎn)趨勢

    4、案例分析(綠地、大悅城、萬達(dá)……)

    5、萬科轉(zhuǎn)型之路分析(住宅、商業(yè)、服務(wù)配套)

    Tags: 互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈招商

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