新商業時代創新引流及大客戶營銷管理實戰突破
第一講:認識全新商業時代
一、新商業從何而來
1. 代表事件:馬云的“五新”
二、新商業時代核心邏輯
1. 數字驅動:全新商業思維最核心的變化
案例:購票網站的行為數字化/特斯拉的核心競爭力
三、一種基于顧客的全新商業思維方式.
1. 從經營商品到經營顧客的轉變
討論:您是在經營商品還是經營顧客?
第二講:了解新商業時代
一、三大本質:重構”人、貨、場“
1. 優質用戶的粘性和物流體系的效率將超越貨架成為新商業的稀缺資源
1)從”模糊的消費者“到”數字化消費者“
2)從”經驗供貨“到”按需智能供貨“
3)從”分渠道場景“到”消費場景無處不在“
案例:沃爾瑪的貨架為什么不那么值錢了呢?
案例:京東為什么要自建物流?
討論:您的核心資產是什么?
二、傳統商業轉型融入新商業六大攻略
1. 數據賦能:給傳統零售插上互聯網的巨大翅膀
案例:8年夫妻店的華麗蛻變-阿里超市
討論:如何發掘您的數據金礦
2. 坪效極限:突破傳統零售的坪效極限
案例:看盒馬鮮生如何將菜市場開到頂級商場里
敲黑板:從新商業第一樣板工程盒馬鮮生的四大特點和三大制勝法寶看新商業
1)四大特點
a打破線上線下邊際
b3公里30分鐘
c一體化電商
d線上收入超過線下收入
2)三大制勝法寶
a頂層設計
b本質思維
c消費者獲益
第三講:擁抱新商業之流量思維和引流方法(核心內容)
一、新商業思維之選址邏輯
思考:和傳統零售相比,電商的優勢到底在哪里?
1. 六大低成本獲取流量的方法
案例:1.“隨便廚房”2.電商探營等。
二、新商業引流邏輯之引流品與利潤品
背景故事:農村小超市的煩惱
1. 所有流量,都是有成本的。
2. 除了成本買流量的兩種流量獲取方法
3. 商業模式:“引流品 利潤品”
案例:外婆家、宜家等。
討論:您身邊的引流品和利潤品?
4. 產品品牌運作生命周期-貿易型企業的產品循環之路
案例:傳統代理商的革新之路
討論:您的產品處于哪個階段?
專題探討
5. 彩蛋:引流品的極致體現:關于”免費“的秘密
1)免費的本質和主要形式
2)免費的本質-二段收費
3)免費的三種常見使用形式
6. 免費是萬能的嗎?
討論:是不是所有企業都適合免費?你會選擇免費的產品嗎?
1)哪種企業適合用免費
案例:微軟和谷歌的搜索引擎之爭
小結:免費不是萬能的,做市場需要的產品,總是能賣掉的!
三、新商業引流邏輯之口碑營銷
1. 口碑經濟能給企業帶來大量免費流量
2. 五個促使用戶轉發推薦的“社交幣”
3. 用戶分享推薦的動因:
討論:朋友獲益還是自己獲益?
1)如何才能減少用戶的心理負擔,避免抑制分享推薦呢?
2)“強化朋友獲益,隱藏自己獲益。”讓分享只有動力,沒有壓力。
案例:TOMS等
四、新商業引流邏輯之異業聯盟
1. 異業聯盟的定義
2. 異業聯盟成功的三大要素
3. 異業聯盟的三種形態
4. 異業聯盟的應用場景
案例:蝶衣Box、英特爾、江小白等。
5. 高階彩蛋:真實商業中的流量經濟
6. 用上帝的視角看待我們的生意
案例:BAT到底在爭奪什么?
第四講:擁抱新商業之創意營銷
一、創意營銷四大原則
案例分析:美國珠寶店
案例分析:MLE婚戒
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