優(yōu)秀職業(yè)人的修煉與提升

優(yōu)秀職業(yè)人的培訓(xùn)

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課程背景：

市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，企業(yè)都希望員工在企業(yè)不但能掌握基本的工作技能，更能夠職業(yè)化的高效工作。本課程結(jié)合我們在企業(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以幫助員工養(yǎng)成職業(yè)化行為而設(shè)計(jì)

本課程中主要有四個內(nèi)容：職業(yè)化的定位及五化標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)化的持續(xù)之道：修在學(xué)習(xí)；職業(yè)化的心智模式：樂在心智；職業(yè)化的工作行為：行在責(zé)任。將課程上學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際工作相聯(lián)系，通過自我檢測、實(shí)踐演練，現(xiàn)場改善實(shí)際工作中的問題；課程中的行為理念易操作、具生命力，在課后易于傳播和傳承；學(xué)會如何正確對待工作、對待企業(yè)、對待自己，擁有卓越的工作品質(zhì)，從而在工作中發(fā)揮才智，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時在企業(yè)內(nèi)部形成共同的認(rèn)知，共同的價值氛圍、一致的語言，打造企業(yè)員工的共同價值觀和行為指導(dǎo)。

課程收益：

1、學(xué)習(xí)職業(yè)化模型，認(rèn)知職業(yè)化角色；

2、清晰職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)，改善工作中不職業(yè)行為；

3、植入危機(jī)，提升學(xué)習(xí)力，推動建立個人成長計(jì)劃；

4、拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式；

5、明確職業(yè)定位，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣，樹立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式；

6、認(rèn)知“結(jié)果”，讓學(xué)員的工作行為入模“結(jié)果模型”；

7、摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)化員工。

課程時間：2天/12小時

授課對象：中層干部、基層員工

授課方式：激情授課+電影教學(xué)+互動體驗(yàn)+案例分享+現(xiàn)場行動+課后作業(yè)

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課程大綱：

第一講：職業(yè)化角色定位和五化標(biāo)準(zhǔn)

一、什么是職業(yè)化

1、職業(yè)化模型

社會人的三大特點(diǎn)：自由化、生活化、感情化

企業(yè)人的三大特點(diǎn)：規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化

2、什么是職業(yè)化

3、職業(yè)化化對本人和團(tuán)隊(duì)的價值

二、如何職業(yè)化

1、職業(yè)化的“五化要素”

1)道德社會化

職場職業(yè)道德有哪些

2)性格角色化

討論：性格角色化是讓我們消滅自己的個性嗎

改善方案：我們哪些行為需要加強(qiáng)性格角色化

3)言行專業(yè)化

影片：為什么擰螺絲必須回半圈

4)能力結(jié)果化

你是有能力的人嗎通過什么來體現(xiàn)

5)結(jié)果客戶化

2、優(yōu)秀職業(yè)人的言、談、舉、止

案例：職場不職業(yè)行為大觀

討論：職業(yè)人的五大類行為規(guī)范，你做到了哪些呢

三、職業(yè)化的四大底線

1、客戶底線：如何為客戶創(chuàng)造價值

2、市場底線：如何為公司創(chuàng)造業(yè)績

3、員工底線：如何強(qiáng)迫員工進(jìn)化

4、產(chǎn)品底線：如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾

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第二講：職業(yè)化持續(xù)之道---修在學(xué)習(xí)

一、危機(jī)就在身邊

當(dāng)今人才競爭現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)和案例：

1、高校改革下的人才情況

2、30中來國經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展下人才機(jī)遇的變化

3、科技革命對經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的沖擊

二、為什么學(xué)習(xí)

案例：“北湖之雁”、“鷹之重生”

安逸只會走向死亡；只有變革，才能更好的生存

三、學(xué)習(xí)什么

1、寫好“人”字，做一個雙贏員工

2、學(xué)習(xí)的成長模式：相對成長和*成長

案例：今天升職了，你的昨天和今天有什么不一樣

知識點(diǎn)：相對成長追求的是職務(wù)、薪酬，*成長最求的是個人能力的提升

四、怎么學(xué)

1、整合式學(xué)習(xí)

行動計(jì)劃：現(xiàn)在做出你今年的學(xué)習(xí)計(jì)劃和成長計(jì)劃

2、加強(qiáng)能力的培養(yǎng)

1)趕超式能力培養(yǎng)：輕取競爭優(yōu)勢

找榜樣----抄(由模仿改良到顛覆)----超(知識遠(yuǎn)緣雜交)

2)反思式能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我超越

如何找抄超(自省和自誤)

現(xiàn)場改善：找出自己的問題，對其中一點(diǎn)做深刻反省

3)研制式能力培養(yǎng)，運(yùn)用管理工具

案例：溝通模型：2—2—2—4

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第三講：職業(yè)化的心智模式----樂在心智

一、是誰在充滿激情的工作

電影和照片：這些“瘋子們”是誰

案例：GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者

知識點(diǎn)：積極是對工作的熱愛，是成就優(yōu)秀人生的必備

現(xiàn)場演練：用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬吧

二、積極心智模式的核心

1、心智模式的公式

案例：“成功者”的遭遇

2、換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”

3、積極心智模式的核心：我是一切問題的根源

知識點(diǎn)：不是不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)

4、而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)

工具：四個類型的員工在職場的不同結(jié)果

三、如何建立積極主動的行為模式

1、“舒適區(qū)”原理

抗拒改變的三大心理因子

改變行為的八種方法

2、能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈

案例：為什么只有他能影響“一言堂”的老板

3、兩種思維方式：積極主動和消極抱怨

4、消極抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈

工具使用：如何擴(kuò)大自己的影響圈

現(xiàn)場改善：用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折。

5、改變?nèi)粘９ぷ麟y題的處理方式

6、轉(zhuǎn)換負(fù)向思維、建立積極心態(tài)模式的三個方法

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第四講：職業(yè)化的工作行為---行在責(zé)任

一、職場責(zé)任：成就人生的基石

1、職場人的角色定位

你在為誰而工作定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!

互動：打工和事業(yè)的不同結(jié)果

分享點(diǎn)：“不成長”的結(jié)果是喪失競爭力，我們需要不斷成長，攀登新目標(biāo)

行動計(jì)劃：如何攀登新目標(biāo)

2、負(fù)責(zé)任的精神讓你出類拔萃

責(zé)任即榮譽(yù)

與公司同命運(yùn)

案例：責(zé)任與榮譽(yù)(斯巴達(dá)的勇士)

二、讓責(zé)任成為習(xí)慣

1、付出和收的曲線圖表

你期望多久有回報

盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報

工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多!

像羅文一樣自動自發(fā)

2、責(zé)任體現(xiàn)忠誠

案例：一棵樹的成長

患難見“忠誠”，誰是與公司共命運(yùn)的人

3、認(rèn)真敬業(yè)：責(zé)任的延續(xù)

案例：某國30年中的變化圖片

認(rèn)真第一，聰明第二

案例：疏忽的代價

責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中

工作無小事

用心才能見微知著

負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起

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三、建立100%負(fù)責(zé)任的心智模式

討論：以上情形，你要負(fù)多少責(zé)任

結(jié)論：負(fù)責(zé)任是能力的入口，你愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任越多，你就越重要

1、責(zé)任就是非常二加一：不找借口，不找客觀原因，為自己的結(jié)果百分負(fù)責(zé)任

視頻：負(fù)責(zé)任的心靈震撼

2、沒有責(zé)任心，誰的損失*

3、“我”是責(zé)任的源泉

4、負(fù)責(zé)任的三個層次

5、負(fù)責(zé)任的心態(tài)模式建立

四、責(zé)任在工作中的應(yīng)用—給我結(jié)果

1、責(zé)任的體現(xiàn)就是：給我結(jié)果

2、結(jié)果的四個不等式

案例：從通知會議的三種表現(xiàn)看未來職業(yè)發(fā)展的空間

知識點(diǎn)：任務(wù)是對工作程序的負(fù)責(zé)，結(jié)果是對工作價值的負(fù)責(zé)

案例：“罰還是獎”

知識點(diǎn)：態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立系統(tǒng)

案例：“某公司倉庫一夜未鎖門的故事”

知識點(diǎn)：沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文!

案例：華為的績效考核

知識點(diǎn)：能力再強(qiáng)，也要工作績效(結(jié)果)來體現(xiàn)

3、什么是結(jié)果

有時間、有價值、可考核

練習(xí)：本月的工作結(jié)果是什么

4、為什么要做結(jié)果

結(jié)果是企業(yè)生存的底線

員工和企業(yè)的價值交換的關(guān)系

上班不是拿到薪水的理由，做出結(jié)果才是

5、結(jié)果的兩個應(yīng)用：

案例：小王的故事

案例：《喜劇*》之“歪讀”

結(jié)果外包：如果你做不到，憑什么給你報酬

結(jié)果提前、自我退后：要結(jié)果還是要自我

討論：如果把自己設(shè)想成一家外包的“專業(yè)公司”，你的部門是一家外包的專業(yè)公司，你要提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能讓客戶付費(fèi)