培訓課程列表:
卓越的導購禮儀與銷售心理學
《卓越的導購禮儀與銷售心理學》 **部分卓越的終端導購銷售禮儀技巧 一、銷售禮儀概念 1.禮貌:2.禮儀 二、銷售禮儀的基本要求 1.尊重為本案例：某導購如此禮儀給顧客的感受2.熱情大方討論：什么是熱情三到案例：喬吉拉德賣汽車3.善于表達案例：某賣場的超級導購4.形式規范案例：亞細亞的微笑5.印象深刻案例：某電腦賣場導購的超級魅力 三、導購職業形象 1.男導購著裝儀表要求
贏取成功人生，創造幸福生活
《贏取成功人生，創造幸福生活》 **章、生命的價值和人生的意義 一、什么是真正的人生 1、討論：關于人生的思考人為生而食,不為食而生！人生的價值就在于追求和享受幸福2、游戲：正確的排序故事分享：接女兒放學的故事 二、珍惜每一天 討論：你的人生到底還有多少天 第二章、發現自己的內在冰山和無限潛能 一、我是誰－－認識我自己 1、自我反省游戲：自我介紹2、反思你的求生的四種應對
高績效的狼性團隊建設
高績效的狼性團隊建設 **章 高績效團隊呼喚狼性回歸一、一切都從認識狼開始1、令人愛恨交織的狼！2、提起狼為何有恐懼感？視頻：動物世界中真實的狼二、高績效團隊為何呼喚狼性回歸1、體驗式訓練：拉幫結派案例：羊為何會被狼吃掉？2、缺乏狼性的團隊特征三、狼性團隊的六大特征1. 雄心壯志，目光敏銳，思路清晰2. 勇于競爭，主動出擊，先入為主3. 超強自信，永不
回款有術------卓越的銷售回款技巧訓練
回款有術------卓越的銷售回款技巧訓練 **章不良貨款的成因及危害分析一、不良貨款的成因分析1、賣方原因2、買方的原因3、買賣雙方原因宏觀環境因素討論：造成我們銷售欠款的客觀和主觀原因有哪些？二、不能及時回款的嚴重后果供貨方背上財務負擔,資金周轉變慢，面臨可能的經營風險。客戶“挾天子以令諸候”營銷員“賠了夫人又折兵”客戶破產追款無門營銷員攜款潛逃討論：我們的回款不及時給企業造
以客戶為導向的全員營銷內訓
以客戶為導向的全員營銷 內 訓 **章新營銷環境下企業員工的責任與使命一、市場營銷發展的幾個階段工廠導向型產品導向型客戶導向型案例：技術領先的海信為何輸給客戶為導向的海爾案例：諾基亞為何戰勝摩托羅拉二、新營銷環境下發生的變化產能過剩、產品同質化讓消費者有了更多選擇和選擇的困惑決定市場競爭優勢的關鍵因素，不僅是產品、價格、促銷和渠道，還有品牌、客戶信息的透明化和注意力分散讓消費者
大區經理區域市場運營與管理技能提升訓練內訓
大區經理區域市場運營與管理技能提升訓練 內 訓 **章區域市場承包制與大區經理管理創新一、區域市場為什么要實行承制1、案例與討論：當年安徽鳳陽小崗村的聯產承包制為何激發村民的生產熱情日本經營之神稻盛和夫的阿米巴經營模式為何讓員工如此關心銷售利潤2、討論與互動：區域市場承包制的好處3、區域市場承包制來來的8個管理挑戰領導不滿意客戶不買賬下屬不聽話隊伍不穩定溝通不順暢執行不到位管理
以客戶為導向的全員營銷
課程目標： 1.提升學員對客戶導向型營銷時代的認識，提升責任感與使命感 2.熟悉新營銷環境特征與基本的營銷理念 3.提升全員營銷意識，提升營銷服務能力 4.了解和掌握狼道營銷理念和方法 課程大綱： 第一章新營銷環境下企業員工的責任與使命 一、市場營銷發展的幾個階段 1.工廠導向型 2.產品導向型 3.客戶導向型 案例：技術領先的海信為何輸給客戶為導向的海爾 案例：諾基亞為何戰勝摩托羅拉 二、新營銷
高績效的個人潛能開發與團隊建設
課程大綱： 第一章什么是團隊 1、坐在生活的前排 不是說一定要站在最前、永遠第一，而是說這種積極向上的心態十分重要。在漫長的人生中，你們一定要永爭第一，積極坐在前排呀！ 2、比賽的目標是什么？ “第一個進入太空的人是誰？” 屈居第二與默默無聞毫無區別！ 3、什么是團隊？ 螞蟻軍團的啟示 團隊（Team）新解 有效團隊具備的特征 建
卓越的賣場談判實戰策略
課程目標： 充分認識加強賣場溝通和談判的重要意義 掌握高效的談判策略 全面提升客戶談判技能 課程大綱： 第一章賣場談判概述 一、談判定義 1.談判是為了達成一個共同決定而來回溝通的過程; 2.談判是為了解決問題或僵局,一個雙方相互妥協的過程; 3.談判是彼此對立的團體相互靠近、直到抵達雙方都能接受的位置的一種行為； 4.談判的最終目的是雙贏。從理論上講，任何有失敗一方的談判都不是成功的談判。 二、
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