盡心盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng) 企業(yè)責(zé)任文化體系建設(shè)與管理
【課程背景】
為什么有的員工總是推卸責(zé)任而有的員工愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任?為什么有的公司責(zé)任意識很強(qiáng)而有的公司普遍推諉逃避?華為公司,一家民營企業(yè),在高科技領(lǐng)域、在充分競爭的市場、在全世界范圍內(nèi)與歐美公司正面PK,成為所在領(lǐng)域的全球第一。在華為的經(jīng)營管理實(shí)踐中,各司其職、盡心盡責(zé),是華為企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。在華為,往往是一線員工推動(dòng)后端管理層,而不是事事都依賴于高層的督促和施壓。那么,華為員工為什么會(huì)如此有責(zé)任心呢?從個(gè)體的角度講,這取決于員工個(gè)人的責(zé)任意識與能力;從整體的角度說,這取決于公司的責(zé)任文化與氛圍。那么,如何塑造并建設(shè)公司的責(zé)任文化體系,讓更多的員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任?這便是本次課程的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化的內(nèi)涵與管理邏輯
2、學(xué)習(xí)華為的崗位責(zé)任落實(shí)與要求
3、學(xué)習(xí)華為的目標(biāo)與績效管理方法
4、學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的方法與措施
5、提高企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)管理能力
【授課時(shí)長】一天
【授課對象】企業(yè)管理者
【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合;講解與研討相結(jié)合;啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討
【課程大綱】
一、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化的概念與內(nèi)涵
1、什么是企業(yè)文化?
?? 文化的概念與價(jià)值
?? 企業(yè)文化的概念與體系
?? 企業(yè)文化的四個(gè)層面
2、企業(yè)文化的四個(gè)層面
?? 表層物質(zhì)文化解析
?? 行為文化解析
?? 制度文化解析
?? 精神文化解析
3、責(zé)任文化的價(jià)值與體現(xiàn)
?? 責(zé)任勝于能力
?? 企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)
?? 研討:企業(yè)責(zé)任文化的挑戰(zhàn)
二、崗位職責(zé)定位與華為干部要求
1、企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)與創(chuàng)造
?? 以客戶為中心的內(nèi)涵
?? 價(jià)值創(chuàng)造與企業(yè)價(jià)值鏈
?? 不同崗位的價(jià)值創(chuàng)造
2、崗位職責(zé)與分類管理
?? 崗位的分類分級管理
?? 管理者的使命與職責(zé)
?? 干部的責(zé)任心要求
?? 華為的任職資格管理
3、華為的干部職責(zé)與使命
?? 華為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)
?? 華為干部的職責(zé)與使命
?? 傳承企業(yè)文化與價(jià)值觀
?? 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
?? 促進(jìn)效率提升與組織優(yōu)化
?? 組織能力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
?? 華為干部的評價(jià)與調(diào)整
三、目標(biāo)責(zé)任落實(shí)與績效管理體系
1、企業(yè)文化與價(jià)值評價(jià)
2、戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)分解
?? 從戰(zhàn)略到績效
?? 戰(zhàn)略解碼流程
?? 績效指標(biāo)透視
?? 績效指標(biāo)分解原則
3、績效目標(biāo)產(chǎn)生與管理
?? 績效目標(biāo)產(chǎn)生邏輯
?? 績效承諾與績效評價(jià)
?? 價(jià)值評價(jià)與管理
?? 華為績效評價(jià)原則
?? 績效應(yīng)用與賞罰機(jī)制
4、華為人力資源大廈
四、企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)與管理借鑒
1、表層企業(yè)文化設(shè)計(jì)
2、企業(yè)文化學(xué)習(xí)與落實(shí)
?? 華為入職企業(yè)文化學(xué)習(xí)
?? 崗位責(zé)任意識要求
?? 制度與責(zé)任心
?? 真理越辯越明
?? 員工能力培養(yǎng)與發(fā)展
3、企業(yè)文化要求與建設(shè)活動(dòng)
?? 華為責(zé)任文化要求
?? 不貳過
?? 企業(yè)文化活動(dòng)
?? 華為的評價(jià)體系與管理
?? 企業(yè)文化建設(shè)管理邏輯
五、回顧與總結(jié):企業(yè)責(zé)任文化體系建設(shè)與管理
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