存量客戶盤活與價值提升
主講老師:胡桐 發布時間:2024-08-02
一、存量低效客戶(只做存款、理財、代發、三方)需求激發
1、問題式帶入理財目的
2、資管新規對理財影響的解讀
3、六大客群的理財需求分析及建議:私營業主、全職太太、、企業白領、企業高管、房產偏好
4、標準營銷用語訓練
二、資產配置原理作用及工具
1、資產配置基本原理和切入話術
2、資產配置的作用:對沖、鎖定、規劃、杠桿
3、金字塔詳解五大類資產
4、六大常見資產配置工具使用說明
5、標準營銷用語演練
三、存量客戶價值提升——以資產重配提升
1、套餐組合直接直接導入期繳保險
2、重配比較法——T字表導入期繳保險
3、產品功能性導入期繳保險(為自己疾病/養老)——觀念導入、需求激發
4、產品功能性導入期繳保險(為孩子教育/二代婚姻/傳承)——觀念導入、需求激發
四、存量客戶的異議處理
1、認識產生異議的根本原因
2、用理財經理熟悉和擅長的方式處理異議
3、萬用異議處理“套路”
4、常見異議的處理演練:
(1)時間太長——
(2)收益太低——
(3)錢不值錢——
(4)買過保險——
(5)回去考慮——
(6)萬能不確定——
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