結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

【課程背景】

為解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)問題，越來越多的企業(yè)寄希望于通過內(nèi)部業(yè)務(wù)專家對企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)整理，提取隱性或碎片化的流程、步驟、方法、工具、模板及訣竅等，將其開發(fā)成內(nèi)部實(shí)用課程。然而，這樣美好的路徑規(guī)劃在實(shí)施過程中常常會遇到挑戰(zhàn)，在擁有良好學(xué)習(xí)氛圍且有領(lǐng)導(dǎo)大力推動這項(xiàng)工作的企業(yè)中，在消耗了大量人力、物力、財(cái)力后，這項(xiàng)工作的實(shí)施和推進(jìn)依然困難重重，不僅容易拖沓難產(chǎn)，而且就算完成了，質(zhì)量也不高。

究其原因，業(yè)務(wù)專家畢竟不是教學(xué)設(shè)計(jì)專家。因此，如何提升企業(yè)內(nèi)部專家課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的能力，就成為重中之重。而本課程也由此而生，將關(guān)注點(diǎn)聚焦于內(nèi)訓(xùn)師實(shí)際授課前的各種教學(xué)設(shè)計(jì)，即備課。

本課程提供了一整套技術(shù)方法論，試圖提供一種方便內(nèi)訓(xùn)師快速上手的結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)框架。它背后的支持理論是國際上本領(lǐng)域大師的學(xué)術(shù)研究成果，如加涅、梅里爾、迪克、凱瑞等的研究理論。本課程結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的群體特征與時(shí)代特征，對經(jīng)典的教學(xué)理論進(jìn)行了精簡與重構(gòu)，試圖為內(nèi)訓(xùn)師提供一套“簡單、高效、易用”的開發(fā)邏輯與方法。其使命是，復(fù)雜的教學(xué)系統(tǒng)簡單化，深奧的設(shè)計(jì)原理工具化。

【課程收益】

學(xué)員收益：

一整套簡單、高效、易用的課程開發(fā)邏輯與方法。

制作一門2-3小時(shí)的內(nèi)訓(xùn)課程包。

對課程開發(fā)與設(shè)計(jì)不再感到懼怕和恐懼。

組織收益：

獲得一批擁有結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師。

獲得一批可以實(shí)際交付的內(nèi)訓(xùn)課程。

沉淀一套結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的方法論。

【課程對象】本課程適合各行業(yè)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師和儲備內(nèi)訓(xùn)師，以及想成為內(nèi)訓(xùn)師的員工。

【課程時(shí)長】1-2天，可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行調(diào)整。

【課程大綱】

第一章：結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的底層邏輯

一、在VUCA時(shí)代，企業(yè)究竟需要什么樣的內(nèi)訓(xùn)課程

二、傳統(tǒng)課程開發(fā)的弊端與缺陷

三、結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的特色

四、結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的5S模型

第二章：結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的全流程

一、需求層：分析課程需求，制定課程目標(biāo)，使課程有的放矢

分析課程需求

課程需求分析的全流程

課程需求調(diào)研的五種方法

學(xué)習(xí)者分析與學(xué)員畫像

制定課程目標(biāo)

培訓(xùn)目的與課程目標(biāo)的區(qū)別

課程目標(biāo)的分類

精準(zhǔn)、具體地描述課程目標(biāo)

二、結(jié)構(gòu)層：搭建課程主題框架，讓課程結(jié)構(gòu)清晰

規(guī)劃課程的主體框架—金字塔結(jié)構(gòu)

規(guī)劃課程的主題框架—矩陣結(jié)構(gòu)

課程標(biāo)題的設(shè)計(jì)

橫向構(gòu)建課程大模塊的三種模式

縱向構(gòu)建課程小模塊—WWHS模型

課程模塊的美化與包裝

開場與收場的設(shè)計(jì)

開場的SCQA結(jié)構(gòu)

收場需要包含的內(nèi)容

三、腳本層：填充課程內(nèi)容，讓課程有血有肉

填充知識單元的方法

經(jīng)典成果借鑒

原有材料使用

工作流程對比

困難問題解決

優(yōu)化內(nèi)容細(xì)節(jié)：促進(jìn)內(nèi)容理解與記憶的七種方法

四、策略層：讓學(xué)習(xí)更加高效

內(nèi)訓(xùn)師“講”的策略

呈現(xiàn)

示范

檢查

學(xué)員“做”的策略

任務(wù)

行動

展示

反饋

“學(xué)”的策略—氛圍營造

五、表現(xiàn)層：提升內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)性

美化課件

完善配套資料

學(xué)員手冊

案例集