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    場景化銷售TM

    主講老師:路寶英 發布時間:2024-08-03

    課程目標:

    從銷售小白到topsales是靠天賦?還是有成長路徑?是的,銷售是一個流程化,有套路可尋的過程。在你沒有達到無招勝有招之前,還是要從套路練起,先僵化再優化。如果你想成交變得更可控,場景化銷售將教會大家銷售的關鍵流程與能力組合,有效提升成交達成率和客戶持續合作的方法,為組織收獲卓越的市場回報。

    課程時間:2天

    課程大綱:

    模塊一、場景化銷售讓你的成交更可控

    1、認識你的銷售風格

    -了解你的銷售風格類型

    -風格類型的優勢與局限分析

    2、場景化銷售的定義

    3場景化銷售的特征(案例說明)

    4、在場景中提升你的銷售能力(無場景不銷售)

    模塊二、流程指引+能力組合提升場景化銷售水平

    1、場景化銷售626模型介紹及流程六步法

    -626模型及流程六步法講授

    -延展應用案例分享

    2、場景化銷售的六項核心能力

    -能力要點講授

    -常見問題分析

    3、必須掌握的綜合能力一:異議化解

    -異議化解心智模式

    -異議化解的場景案例模擬

    4必須掌握的綜合能力二:場景構建

    -場景構建的三個要素

    -場景構建的故事邏輯

    -場景構建的場景案例練習

    模塊三、以終為始,充分準備是成交的基礎

    1、場景化銷售第一步-充分準備

    三個方向的準備工作

    -策略準備

    -客戶準備

    -專業準備

    2、準備工作的行為模型

    -storm原則

    -常見的信息來源渠道

    3、一個工具

    -銷售拜訪規劃表

    -模擬練習:規劃表運用

    模塊四、讓客戶快速喜歡你的開場

    1、場景化銷售第二步-親和開場

    -設想你們的首次接觸

    2、場景化開場方式

    3、激發好感的6個細節行為

    4、開場的場景化案例模擬

    模塊五、洞察客戶最真實的需求

    1、場景化銷售第三步-需求探究

    -需求探究的3個層次:疼痛、隱痛、憧憬

    2、需求探究的6個方向

    -研討需求探究的方向

    -需求探究的參考話術

    3、有效需求探究的工具與實踐

    -提問的最佳做法(附:提問卡)

    -傾聽的最佳做法(附:傾聽卡)

    4、需求探究場景化案例模擬

    模塊六、和客戶一起構建最佳的解決方案

    1、場景化銷售第四步-方案構建

    -必不可少的方案對話

    2、解決方案對話模型

    3、方案呈現的最佳做法

    -五要點講解

    -成功案例分享

    4、逐步確認是推進方案的有效方式

    5、方案構建場景化案例模擬練習

    模塊七、成交才是真愛

    1、場景化銷售第五步-達成/收尾

    -每一次行動都會有達成/收尾

    2、達成/收尾的行為模型

    -模型講解(達成/收尾模型卡)

    3、場景化銷售四種常用的達成方法

    4、達成/收尾場景化案例模擬練習

    模塊八、持續成交的秘密

    1、場景化銷售第六步-跟進發展

    -后期跟進是建立長期合作的必要行為

    2、跟進發展的最佳做法

    3、客戶幫助你介紹客戶三個小技巧

    4、跟進發展的tips

    5、課程學習后的自我評估與行動計劃

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