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    ISO9001:2015質量管理體系標準理解實施及內部審核員培訓

    主講老師:鄧永強 發布時間:2024-08-05

    對象

    企業中高層管理人員、生產/品質/技術工程師,內部質量體系審核員

    目的

    1.了解ISO?9000?2.熟悉ISO?9001:2015標準及實施的要求?3.理解ISO?9001:2015審核及注冊過程,了解如何準備、執行和完成內部審核?4.掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告

    內容

    ISO9001:2015質量管理體系標準理解實施及內部審核員培訓

    課程大綱:?

    第一部分:標準基礎知識

    1.ISO簡介

    2.修訂標準的原因

    3.關鍵變化

    4.質量管理原則

    5.ISO 9001:2015標準講解

    內外部環境分析

    過程管理方法

    風險管理

    知識管理

    產品和服務設計

    6.ISO 9001:2015與ISO

    9001:2008主要變化匯總

    7.改版要求

    文件修訂要求

    實施要求

    第二部分:審核技巧

    1.審核概念及原則

    2.審核的分類

    3.管理體系審核的一般步驟

    4.內部審核策劃

    審核方案管理

    審核實施計劃

    檢查表

    5.內部審核實施

    首次會議

    現場審核

    現場審核原則

    審核小竅門

    現場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理

    審核記錄

    審核組會議

    末次會議

    6.內部審核報告

    7.跟蹤審核

    原因分析要點

    糾正措施要點

    驗證證據

    8.內審員

    第三部分:案例分析

    1.審核實施計劃

    2.檢查表編制

    3.審核實施

    4.審核記錄

    5.不符合項描述

    6.糾正措施和跟蹤驗證

    第四部分:考試(2H)


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