企業裁員危機干預——心理學在企業裁員中的應用

裁員與人力資源管理

?人才對企業的意義

?裁員對企業的全方位影響

裁員準備期：?培訓與調查同行?

?裁員前的心理準備

?哪些人員可以考慮作為裁員對象

?關注特殊人群

?裁員應該注意的三個問題和兩大效應

?做好裁員執行者的培訓工作

?裁員前后的細節確認

裁員實施日：?及時提供現場咨詢與支持

?裁員面談五部曲

?裁員溝通的基本原則

?裁員執行者的面談語言禁忌

?現場心理干預流程

裁員后續期：?重在職業指導與輔助就業，關注幸存者?

?被裁員工的后期跟蹤反饋

?裁員后續服務的完善

?裁員幸存者的組織心理與行為特征?

?裁員對執行者的影響

現場互動

?回答參加者提出的問題

?針對某些有特殊問題的參加者進行個別咨詢