面試官高效面試技巧——心理測評技術在招聘中的有效應用

主題

內容

心理學與招聘

• 企業HR招聘的現狀
• 提高招聘效率對企業的意義
• 心理學是什么
• 心理學可以做什么

招聘流程中的心理學因子

• 招聘的流程
• 影響招聘效率的維度分析

企業招聘的原則

• 為什么要招聘新員工
• 企業人員流動的崗位分析總結
• 員工、崗位與企業的三維匹配

簡歷篩選中的心理學

• 越完美，越有問題
• 崗位變換多，未必適合
• 模糊語言多，需要澄清
• 勿以名校論英雄
• 時間斷檔

面試的標準化

• 結構化
• 時間安排
• 標準的一致性
• 克服“面試官效應”

面試官的心理效應

• **印象
• 暈輪效應　
• 刻板印象
• 投射效應
• 佳匹配效應
• “斷線風箏”效應

面試前的準備

• 了解應聘者信息中的疑點
• 設計有針對性的問題
• 針對測評結果的提問

面試測評技術

• 情境模擬法
• 壓力面試法
• 崗位行為描述法
• 詞匯聯想法
• 現場阻斷法
• 故事創造法

如何考察核心特質

• 溝通能力
• 忠誠度
• 大局觀
• 應急能力
• 人性觀

面試中的
潛隱性語言分析

• 形象衣著分析
• 聲音語調分析
• 眼神分析
• 動作變化分析

面試后的綜合評估

• 測評系統工具介紹，按照測量學標準，進行加權
• 考察測評結果和面試的一致性
• 挖掘潛在特質，考察核心特質

互動分享

• 回答參加者提出的問題