新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程內(nèi)訓(xùn)

新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程內(nèi)訓(xùn)
　　**講：積極的心態(tài)

　　您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？

　　四個信念：

　　-我有必定成功公式

　　-過去不等于未來

　　-做事先做人

　　-是的，我準(zhǔn)備好了

　　第二講：認(rèn)識企業(yè)

　　企業(yè)是什么

　　企業(yè)的組織

　　工作場所是什么

　　您作為新進(jìn)人員的自覺

　　第三講：科學(xué)的工作方法

　　進(jìn)行工作的程序（六步驟）

　　強(qiáng)烈的問題意識

　　創(chuàng)新意識

　　了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

　　了解您工作的前手和后手

　　第四講：如何完成您的工作

　　接受命令的三個步驟

　　解決問題的九個步驟

　　企業(yè)新人工作的基本守則

　　第五講：企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系

　　與同事相處之道

　　與上司相處之道

　　與下屬相處之道

　　第六講：有效溝通的技巧

　　理解溝通的過程

　　避免溝通的障礙

　　在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

　　理解并合理運(yùn)用溝通的模式

　　掌握對話溝通技巧

　　第七講：時間管理的技巧

　　認(rèn)識時間

　　時間管理中的陷井

　　如何跨躍時間陷井

　　時間管理中的效能原則

　　時間管理的工具