MTP中高層經理管理與領導技能修煉

MTP中高層經理管理與領導技能修煉

模塊與單元內容時間

**單元

以戰略視野看經理人的培養

第二單元

角色認知

與自我管理

第三單元 ?

團隊激勵與人才復制

第四單元 ? 將帥之劍：

卓越管理溝通

說明：授課時間可據客戶需求調整，以每日六個半小時為佳。

**單元 ?以戰略視野看經理人的培養

**講 優秀與平庸企業管理者與員工的差距

一、優秀與平庸企業管理者與員工的差距在精神與品格

二、傳統文化下經理人**核心**艱巨的任務

三、后農耕文化的精神惡瘤障礙職業化與科學管理落地

第二講 優秀經理人的培養為什么這么難

一、優秀經理人的八項標準

二、本土企業管理與領導技能的系統培養不成功

——經理人優秀群體的培養為什么困難重重

第三講 區分管理與領導為什么重要

一、區分管理與領導決定運營能力

一、什么是管理

二、什么是領導

三、領導力的本質

四、管理技能的內涵

五、領導技能的內涵

提引：領導與管理技能是經理人職業技能的核心，也是有效領導和管理的基石，本節的真正價值在定義內涵界定的權威性。沒有這一部分內容清晰而科學的了解，終生努力也許都無以成為職業經理。

解決問題：學習當今世界**先進的領導與管理的區別理論，清晰的把握領導與管理的功能區別。為系統的掌握領導力和管理技能打下堅實基礎。

本講掌握工具：

1、 領導力功能模型與核心內容

2、 管理的功能模型與核心內容

點燃思考：

1、 成為職業經理人，必須具備哪些領導技能

2、 成為職業經理人，必須具備哪些管理技能 ?

第四講 用系統保障執行力是職業經理人的關鍵素養

一、卓越企業的六大系統

二、優秀經理人用系統保障的卓越執行

三、員工的執行力來源于系統的力量

四、企業的執行力來源于系統的力量

討論分析：

1、 如何**員工個體系統建設的力量，保障員工卓越的執行力？

2、 企業應該**怎樣的系統構建，才能確保卓越的執行力？

掌握工具：

1、 員工執行力力量源模型

2、 企業執行力力量源模型

第五講 蛻變是經理人終極成功的核心標志

一、蛻變是自然法則和必然規律

二、職業生涯的蛻變路徑

三、管理發展的蛻變路徑

四、競爭發展的蛻變路徑

第二單元 角色認知與自我管理

**章 中高層經理的角色管理

**講 ?經理人的使命職責

一、結構型管理者與整合經營型領導者

二、督導型管理者與結構型管理者

三、作為領導者的角色

四、作為管理者的角色

第二講 ?經理人的角色定位

一、組織人與自然人

二、作為部屬的角色

三、作為上司的角色

四、作為下屬的角色

第三講 ?明茨伯格的角色管理理論

一、經理人的角色

二、人際關系方面的角色

三、信息傳遞方面的角色

四、決策制定方面的角色

題引：組織有序的根本前提是各級崗位的角色管理，組織紊亂的根源是角色不清，權責不清。

解決問題：明確核心使命、任務，避免角色錯位、缺位、越位和失職；把握管理與領導的功能區別，這是有效掌握其相應技能，實現職業技能蛻變的基石。

點燃思考：

? ? 1、分析本崗位核心使命與核心任務

2、案例分析經理人作為部屬的角色缺位與越位

第二章 ? 自我管理與團隊職業化

戰略層：定位與使命；責任與目標

**講 定位與使命；目標與責任

一、 幸福的人生從定位、使命開始

二、 大愛擔大責，使命源于責任

三、 以績效為導向，挑戰高目標

四、 執行有力、勇于擔當，沒有借口

樞紐層：價值觀、思維方式決定情緒、態度

第二講 價值觀是成敗的標尺：關于感恩與工作的觀念

? ? （示范重點講授，感受理念如何落地）

一、 為什么要重視價值觀的塑造

二、 感恩是偉大教養的果實

三、 卓越成功者的感恩

四、 管理者與員工應如何感恩

五、 誤人一生的工作觀念

六、 卓越經理人的工作觀念

七、 卓越員工的工作觀念

第三講 贏得人際與團隊成功的價值觀念（簡）

——人際與團隊成功十三個核心價值觀（模型工具）

一、 長期理念、以身作則、相互欣賞

二、 尊重、理性、同理心、共贏

三、 真誠、寬容、主動、協作

四、 謙遜自省、持續改善

第四講 思維方式是導引成功的鑰匙（簡）

一、積極思維與消極思維

二、結構思維與點線思維

三、工業思維和農耕思維

四、思維方式是導引成功的鑰匙

第五講 情緒和態度是命運的控制塔（簡）

一、積極與消極

二、主動與被動

三、情緒與命運

四、外在情緒與基礎情緒

五、常見的負面情緒

六、家庭對情緒的影響

練習與討論

1、贏得職業生涯和人生的成功，我必須擁有怎樣的工作觀念？

2、贏得人際與團隊經營成功我必須具有哪些核心價值觀念？

3、分析你對思維方式的理解。

核心層：修煉后工業化的精神與品格（簡）

第六講 ? 修煉后工業化的精神與品格

? ? ? ? 自律與誠信是立身立業的根本

? ? ? ?敬業與忠誠是事業成功的基石

? ? ? 專注與堅韌是一切成功的必然路徑

? ? ? ?創新與改善是持續成功的力量源泉

? ? ? ?協作與高效是卓越團隊的靈魂

點燃思考：

1、一個人為什么要自律，為什么要講誠信？

2、什么是真正的敬業？為什么要忠誠？如何忠誠？

3、如何面對壓力和困難？

4、一流的員工如何創新？

5、如何培養員工自身的協作精神

6、如何保障工作的高效率

第三單元 團隊激勵與人才復制

**章 卓有成效的激勵管理

**講 激勵理論、管理激勵與領導激勵

一、激勵理論

二、管理激勵系統

三、領導激勵系統

掌握工具

1、 馬斯洛人的需求層次模型

2、 4R激勵模型

3、 戴維?西洛塔三因素理論模型

4、 管理激勵系統模型

5、 領導激勵系統模型

第二講 ?管理激勵技術

一、目標激勵

二、晉升激勵

三、培訓激勵

四、薪酬激勵

五、考核激勵

掌握工具

1、 目標管理的實施流程

2、 管理職位、專業職位、技術職位晉升模型

第三講 領導激勵（上）

一、愿景激勵

二、榜樣激勵

三、權利激勵

四、榮譽激勵

五、情誼激勵

第四講 領導激勵（下）

六、參與激勵

七、競爭激勵

八、差異激勵

九、負性激勵

十、文化激勵

掌握工具：

領導激勵實施工具套表

提引：這部分將系統介紹管理激勵體系和領導激勵體系，使領導者能強烈感受到激勵管理的強大體系，以及個人發展激勵技術的強大空間。

解決問題：了解一些先進的激勵理論，員工為什么需要激勵，如何滿足員工的需求，了解管理激勵與領導激勵的強大系統；學習目標激勵、權利激勵、晉升激勵、培訓激勵、榮譽激勵、情誼激勵、榜樣激勵、參與激勵、文化激勵、壓力激勵等核心激勵技術的要點。

研討與求索：

1、結合工作實際分析權利的結構、授權的根本條件和要義及本崗位的授權策略

2、低成本的系統設計公司或本部門的榮譽激勵體系

3、系統分析管理激勵與領導激勵的內涵并運用計劃

第二章 人才復制與部屬培養策略

**講 部屬培養的基本問題

一、為什么要做部屬培養

二、名企如何做部屬培養

三、部屬培養的模式和重要流程

第二講 部屬培養的內容設計

一、企業戰略與文化面

二、專業技能面

三、領導技能與管理面

四、流程制度面

第三講 部屬培養的實施機制

一、體驗式訓練

二、導師制

三、早會與分享會

四、其他形式

第四講 部屬培養的基本技術

一、情境領導技術

二、標準作業手冊

三、輔導與教練技術

四、經理人如何高效率的學習，實現能力蛻變

提引：樹立用系統復制一流管理者和員工的觀念。了解世界名企部屬培養之道，掌握系統的部屬培養的策略和方法。

解決問題：如何設定部屬培養內容，如何建立部屬培養的機制，如何有效考評部屬培養的策略，如何熟練運用部屬培養技術。

研討與求索：

1、本小組結合公司核心崗位科學設計訓練大綱與訓練計劃

2、分析本部門可實施的部屬培養機制和初步實施計劃

3、部屬培養機制與技術演練

第四單元 ? 將帥之劍：卓越管理溝通

**講 ?卓越溝通十一大核心價值觀

一、秉持中心性品質：阿希的心理學試驗

二、把握**關鍵因素：安德森的人格排行量表

三、重視傾聽，傳遞尊重（古德曼定理）

四、由衷贊美，習慣欣賞（視網膜效應與阿倫森增加效應）

五、凸顯對方，虛心謙讓（馬斯洛的需求理論）

六、寬容過失，摒棄怨恨（海格力斯效應）

七、慎用批評，委婉溝通（緘默效應，三明治效應）

八、避免爭功，勇于妥協（卡耐基體驗）

九、提高情商，嚴于責己（延遲效應與蝴蝶效應）

十、尊重為本，禮貌在先

十一、溝通、溝通、再溝通

第二講 ?略

解決問題：

溝通是卓越領導的核心技能，篇幅所限，我們在此不會把溝通當作一個大專題來講解。只重點分享卓越溝通的普適性核心法則。

小組討論演練：

1、如何實施優良傾聽；

2、真誠的贊美小組每一個成員

? ? ? ? ? ? ? ? ?THE ?END ?總結回顧課程脈絡疏理回顧。 專家授課風格1、格局寬廣、視野大氣，窮根究底、實操落地，演繹生動、案例精辟，點面結合、說理透析，解決問題、重視系統，以練習鞏固成果，用機制強化行為。

2、講授穿插實戰研討、互動演練；理論全面融于案例、深具啟發性，分析高屋建瓴、窮根索源、通俗幽默，從生動中來、到實戰中去；演繹理性激情、務實落地而又縱橫捭闔、大氣灑脫。

3、能承受廣大企業家和經理人的各類開放式提問，答疑精辟，深受學員認同。 專家重點客戶以下受訓客戶，歡迎查閱個人網站圖片。

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· 通訊與運營商： ? ?

華為技術福建公司、華為技術上海公司；中國移動深圳公司、上海公司、浙江公司、安徽公司；中國聯通北京公司、安徽公司；中國電信福建省公司、浙江省公司、摩托羅拉、西門子（廣州）、深圳天音、深圳愛施德

· 生產制造業：

廣汽豐田人才培養中心、廣汽豐田汽車制造工廠、廣汽豐田總裝部、廣汽豐田車體部、廣東偉易達、福田雷沃重工、寧波亞德客、福耀玻璃、NEC中國、美的集團（制冷、冰箱、小家電）、英博百威啤酒、波司登羽絨、雅戈爾服飾、恒潔衛浴、燕京啤酒、日本三洋電器、香港金盛集團、山東齊星集團、廣東海大集團、海南正業中農、上海電氣集團、上海華誼集團、廣東煙草、山東煙草、貴州煙草、江西煙草、正泰電氣、浙江海翔藥業、南京綠葉思科藥業、江西華文光電、江蘇三友集團、江西耐樂銅業、江西太陽陶瓷、湖南白沙煙草集團、大陸汽車電子、海力士、住友商社、鄧祿普、廣東歐科空調

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