行動學習——后備干部管理能力提升工作坊
【課程背景】
越來越多的中國企業迅速發展，團隊規模不斷擴大，很多員工因為工作出色提拔到了管理崗位，從基層到中層到領導，是每位后備干部職業生涯發展的必經階段，但是由于執行者和管理者所關注的角度不同，因此這種轉變必然帶來很多困難和挑戰，以前只要把自己的事情做好就可以了，現在不但要做事，更重要的是還要管人，帶團隊，這種轉變一直困擾著眾多后備干部。畢竟許多后備干部并不是學管理出身，因此上任之后還會常常沿襲過去的工作習慣和行為模式，對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
學習管理技能并不困難，但要將管理技能應用在實際工作上，需要“轉化”的能耐。本課程的特色是把管理技能在課堂搭建的管理場景中訓練轉化為本能的管理行為，憑借經典的管理案例及系統實戰的管理技能訓練，讓你在課程結束之后，能將理論與實務做完整的結合，全面提升自己的管理績效。
【課程收益】
l? 體驗并認識管理者的角色定位與四項關鍵行為
l? 體驗并認識有效地修煉四項關鍵行為對管理業績的影響
l? 學習并總結診斷管理問題和提升管理意識和能力的方法
l? 體驗并認識培訓內容與管理實務之間的聯系，找到學以致用的關鍵點
l? 在體驗和認識的基礎上，使完成關鍵性管理任務變為管理者的自覺行為和檢視自身工作的習慣。
【課程特色】
l? 課程內容系統化：基于管理者能力提升的核心痛點，緊密貼合工作情景設計系統化訓練內容，各個部分既相互聯系，又相對獨立，為系統化開展管理者訓練，提供了完整解決方案。
l? 訓練方式多樣化：為了保證課上學課下就能用，課程全程采用一輪一練，一練一匯報，一匯報一反饋的行動學習工作坊方式，通過講授示范、案例分析、視頻觀看、情境演練、現場作業、小組對抗等多種教學形式，引導學員用手思考，邊學邊用，保證學員學的有用，用的有效。
l? 課程服務實戰化：課前調研收集案例，提取問題；課中以問題為導向，著力于解決問題；課后通過行動計劃輔導落地，推動學員學以致用，讓培訓效果顯性化，可視化，落地化，價值化。
l? 行動學習與傳統培訓的區別：
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傳統培訓 | 行動學習 |
?? ? 先“學”后“用” ?? ? 應用圍著理論轉 ?? ? 以老師為核心 ?? ? 以個人為核心 ?? ? 老師是內容專家 ?? ? 不同主題的“機械組合” | ?? ? 在“用”中“學” ?? ? 理論圍著應用轉 ?? ? 以學員為核心 ?? ? 以團隊為核心 ?? ? 老師是流程專家 ?? ? 同一主題的“連續劇” |
【課程對象】中基層管理干部、后備干部
【課程時間】1天精煉版（6小時/天）
【課程大綱】
一、工作坊開場與介紹
1.????? 開場破冰：訓戰教練自我經歷介紹，建立鏈接
2.????? 目標共建：對此次工作坊的目的和人才培養價值進行澄清，達成共識
3.????? 進入狀態：明確工作坊積分規則和團隊競爭激勵模式
4.????? 組建團隊：選舉小組組長、記錄員、記時員，明確職責分工
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二、管理意識認知
1.???? 管理者的角色
?? 管理者的核心職責是什么
?? 管理者的關鍵行為是什么
?? 管理者需要做好哪些工作
?? 員工族——盡己之能
?? 管理族——盡人之力
?? 領導族——盡群之智
2.???? 管理者的四項關鍵行為
?? 懂人性
?? 定目標
?? 帶團隊
?? 拿結果
三、管理場景體驗訓練——共創埃菲爾
（本活動三輪挑戰與學員體驗結合四項關鍵行為是完整的內容，根據時間可取消團隊模擬演練和縮短團隊討論時間，對現場學員在活動的管理行為拆解也不再展開，整體活動控制在原有設計的一半時間以內）
1.???? 第一輪體驗：
l? 團隊討論：本輪挑戰暴露的管理行為反思
l? 拆解行為：定目標
?? 共識目標
?? 分解任務
?? 共創愿景
l? 管理工具演練：聰明七步目標共識法、目標分解的樹圖法、愿景素描法
2.???? 第二輪體驗：
l? 團隊討論：本輪挑戰暴露的管理行為反思
l? 拆解行為：帶團隊
?? 知人善任
?? 培養能力
?? 激發動力
l? 管理工具演練：人崗匹配法、在崗帶教四步法、心力激勵圖
3.???? 第三輪體驗：
l? 團隊討論：本輪挑戰暴露的管理行為反思
l? 拆解行為：拿結果
?? 跟蹤糾偏
?? 閉環迭代
?? 評估復盤
l? 管理工具演練：跟蹤溝通十大話術、聰明授權法、復盤四步法
l? 拆解行為：懂人性
?? 感性與沖動
?? 自私與避害
?? 無知與固執
?? 猶豫與拖延
l? 管理工具演練：同理心地圖、腦力激發法、十字決策法、影響力六招術
四、課后安排（可選也可不選）
1.????? 訓戰教練提供模版，布置課后任務（每位學員完成本部門的管理改善報告和行動計劃）
2.???? 一個月后，根據每位學員上交的報告，訓戰教練對學員進行線上直播答疑反饋和萃取成果
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