商業銀行職業道德與職業操守

要點：

１．　近期我國全方位金融監管要點與思路解讀與分享

２．　近期重點監管會議解讀

３．　近年的監管主線演進及監管政策框架

４．　近期重點監管領域及其處罰

ｌ　監管罰單簡要分析

ｌ　監管罰單中對個人處罰的要點及其思考

５．　員工行為管理，案件防控與內部控制相關文件解讀

ｌ　近年來金融機構員工行為管理的監管主線

ｌ　解讀《中國銀保監會關于印發銀行保險機構涉刑案件管理辦法（試行）的通知》

ｌ　解讀《銀行保險機構公司治理監管評估辦法（試行）》

ｌ　解讀《銀行業金融機構從業人員行為管理指引》

ｌ　解讀《銀行業從業人員職業操守和行為準則》

ｌ　解讀《關于預防銀行業保險業從業人員犯罪的指導意見》

ｌ　解讀《健全銀行業保險業公司治理三年行動方案（２０２０－２０２２年）》

ｌ　解讀《商業銀行防范外部欺詐工作指引》

ｌ　解讀《聲譽風險管理辦法》

ｌ　解讀《關于建立完善銀行保險機構績效薪酬追索扣回機制的指導意見》

ｌ　解讀《關于開展銀行業保險業“內控合規管理建設年”活動的通知》

ｌ　解讀《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法）》

ｌ　其他

６．　梳理：近年金融領域司法判決案件特點與案由分布及其對員工的啟示

７．　什么是案防以及案件的分類

８．　理解操作風險和案件的關系：為什么要注重照章辦事

９．　商業銀行案件高發領域和重點關注方向

１０．　導致案件發生的思想因素

１１．　案防體系建設與長效機制：基本做法與要點

１２．　進一步理解案防管理：如何防止以及建議

１３．　員工行為相關案例：

ｌ　某銀行同業部門票據案例

ｌ　某銀行員工非法集資案例及處罰

ｌ　某銀行員工非法賭博案例及處罰

ｌ　某銀行員工為完成業績指標違法案

ｌ　某銀行員工違法發放貸款案

ｌ　某銀行員工違法出具金融票證案

ｌ　某銀行員工騙貸案

ｌ　某銀行員工私刻公章案

ｌ　某銀行員工偽造存單案

ｌ　某銀行ＩＴ部門內部病毒植入案

ｌ　某銀行理財業務飛單案

ｌ　某銀行員工挪用公款案

ｌ　某銀行員工現金空存案

ｌ　某銀行員工信用卡“提現”案

ｌ　某銀行員工非法占用客戶資金案

ｌ　某銀行理財員工侵占客戶資金案

ｌ　某銀行網點員工侵占客戶資金案

ｌ　某銀行客戶經理非法占用客戶資金案

ｌ　某銀行員工空殼公司騙貸案例

ｌ　客戶經理盜用客戶資金賭博案

ｌ　某銀行員工服從性違規案例

ｌ　某銀行貸款中介案例

ｌ　其他案例

１４．　員工行為管理和道德風險

ｌ　什么是行為風險以及對行為風險的進一步思考

ｌ　行為風險與案件

ｌ　行為風險與其他風險的相關性

ｌ　什么是道德風險

ｌ　思考：為什么會發生行為風險事件以及如何改進

ｌ　深入理解合規文化與行為風險

ｌ　牢固樹立合規文化

１５．　“常見”的行為風險誘因及相關案例分享與小結

１６．　員工行為管理與排查的實踐分享：

ｌ　什么是員工行為畫像

ｌ　員工非正常資金往來主要表現形式

ｌ　員工行為畫像與排查的主要方法與重點

ｌ　員工行為管理與排查需要注意的問題

ｌ　關注客戶與消費者投訴

ｌ　什么是行為控制

ｌ　分享：國內銀行普遍采取的員工行為管理方法

ｎ　個人交易賬戶管理與投資管理

ｎ　日常行為管理的主要方法

ｌ　分享：外國大型銀行采取的員工行為管理實踐

ｎ　個人交易賬戶管理與投資管理

ｎ　日常行為管理的主要方法

ｌ　進一步理解：三不為

１７．　理解內部控制和內部審計

ｌ　內部控制的要點和抓手

ｌ　內部控制與案件預防

１８．　內部人員犯罪及其預防

ｌ　常見的金融從業人員職務犯罪類型

ｌ　預防：流程方面

１９．　進一步的思考和啟示：

ｌ　如何防范日常業務中的風險：給員工的建議

ｌ　對于工作而言，員工自己需要思考的問題

ｌ　如何預防員工職務犯罪

２０．　銀行從業人員良好職業操守培養：要點

２１．　員工行為管理與合規管理：要點

２２．　其他要點與實踐經驗與分享