卓越管理者的認(rèn)知與實踐 “有效授權(quán)管理”

【課程背景】

在十九大后新常態(tài)的場景下，隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展，第四次科技革命的浪潮撲面而來，這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個概念，而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典：“只有時代的企業(yè)，沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來，每個企業(yè)能做的就是提升自己，擁抱時代。

?? 在這個歷史性的時代面前，企業(yè)核心管理團(tuán)隊如何通過內(nèi)部的管理，提升企業(yè)競爭力？

?? 如何辨識企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代？

?? 如何找到從團(tuán)隊到人，從個體到整體，從內(nèi)而外的管理心法？

就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊跨越障礙實現(xiàn)成長！

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【課程收益】

?? 了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下，管理的規(guī)律與本質(zhì)。

?? 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個人影響力，包括：如何用人所長、如何指導(dǎo)員工、學(xué)習(xí)型組織的打造、員工激勵、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心（管理者的自我修煉）

?? 掌握高效授權(quán)管理的有效方法和有效工具，冰山理論，PDCA等。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】部門經(jīng)理等、企業(yè)中層管理者、儲備干部

【課程時間】1天（6小時）

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【課程大綱】

一、導(dǎo)入：

?? 你為什么來公司？

?? 你希望在公司得到什么？

?? 你是一名真正的管理者嗎？

?? 課程邏輯圖：

二：管理者的自我認(rèn)知及價值定位

?? 專業(yè)知識VS個人經(jīng)驗

?? 管理者的成長特殊性

?? 管理者必須理解管理

?? 管理的本質(zhì)

?? 管理者的五項基本工作

?? 人物分解：

（1）完美主義者

（2）背猴子的人

（3）官老爺

（4）救火隊員

?? 課程角色關(guān)系圖：三健制藥集團(tuán)人物關(guān)系圖：

?? 案例：三個石匠的故事

德魯克名言：

1、管理的本質(zhì)：界定組織的使命和目標(biāo)，組織和激發(fā)一群人實現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。

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三：何為有效授權(quán)？

案例演練及小組分享

?? 用人所長

（1）何為長處？

工具：冰山理論

知識

技能

天賦

（2）用人所長三步驟：

容人所短

識人所長

不斷嘗試

（3）了解自己的思考方式（自測題）

（4）小組研討及演練：誤區(qū)及行動計劃制定

?? 有效授權(quán)與排除障礙

互動：員工會遇到哪些障礙？

（1）什么是工作指導(dǎo)？

（2）什么叫有效指導(dǎo)？

如何確認(rèn)你的指導(dǎo)對員工的障礙有幫助？

案例：60708090后，不同年齡層的離職原因

（1）人才識別的能力意愿矩陣

（2）何為有效授權(quán)？

（3）案例研討：李經(jīng)理授權(quán)成功了嗎？

（4）授權(quán)的基本點

（5）授權(quán)不授責(zé)

（6）是否授權(quán)的四種情況

（7）有效授權(quán)的三原則：

ü? 任務(wù)

ü? 權(quán)利

ü? 責(zé)任

案例：如此授權(quán)

（8）有效授權(quán)的8步法流程

教練式指導(dǎo)的面談過程

德魯克管理思想：對人有幫助，對事有控制

（9）三人小組角色扮演：

（10）教練式指導(dǎo)溝通+觀察員反饋

?? 實現(xiàn)績效

（1）員工績效的攔路虎

情緒自查表

信心自查表

（2）有效反饋

積極性表揚(yáng)三層次

建設(shè)性批評三層次

（3）有效績效面談的七步驟

?? 培訓(xùn)成長

（1）培訓(xùn)的類別和作用

（2）如何規(guī)劃一場有效的員工培訓(xùn)

（3）互動：員工成長中的在崗學(xué)習(xí)有哪些？

（4）學(xué)習(xí)型組織的打造

（5）定期的機(jī)制

（6）開放的氛圍

（7）自我超越的愿景

（8）管理者的以身作則

德魯克名言：

1、如果著眼于工作表現(xiàn)，你會發(fā)現(xiàn)，績效本身就是一種激勵。

2、所謂長短，是針對“具體事情”而言的。

3、人無完人，所謂方方面面都過得去的人，可能就是平庸的人。

4、人的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。

5、管理者的價值：因為管理者本身處于一個組織之中，只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作輸出時，管理者才算有效，

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四、管理者的目標(biāo)管理及自我控制

管理者的自我管理：自我管理4問：
（1）我的長處是什么？
（2）我的行事風(fēng)格是什么？
（3）我的價值觀是什么？
（4）我該如何做出自己的貢獻(xiàn)？

領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己

團(tuán)隊共創(chuàng)：學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語：站對舞臺、綻放光彩！
德魯克語錄：
1、人力資源的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性雖然人人可學(xué)，但無人可教。