專業型汽車銷售精英
專業型汽車銷售精英
專業型汽車銷售精英
《專業型汽車銷售精英》課程大綱
第一講 新時代汽車銷售人員面臨的三大挑戰
1.角色定位的轉換
2.經驗型銷售的提升
3.營銷理念的升級
第二講 快速提高汽車銷售業績的方法
1.目前汽車銷售中普遍存在的問題
2.經驗型銷售與專業型銷售的區別
3.提高汽車銷售業績的最佳捷徑
第三講 專業型汽車銷售人員的形象塑造
1.良好的形象是良好業績的開端
2.如何塑造專業化汽車銷售人員的形象
第四講 汽車展示廳銷售實戰技巧
1.歡迎顧客
1) 接答電話技巧
2) 來訪顧客接待技巧
2.提供咨詢
1) 把握顧客購車需求的技巧
2) 提供建議的技巧
3).依顧客不同選用適當的接待方法
3.展示汽車
1) 將特性轉換成利益的技巧
2) 汽車說明的技巧
4.達成協議
1) 價格談判的技巧
2) 處理顧客異議的技巧
3) 提高成交率的八大技巧
5.交車驗車
6.跟蹤服務
1) 撥打跟蹤服務電話的程序
2) 處理顧客投訴的技巧
3) 獲得推薦的技巧
第五講 汽車推銷的技巧
1.找準汽車目標市場
2.識別潛在購車顧客
3.建立顧客資料卡
4.初次與顧客聯系
5.會見潛在顧客介紹車型
6.準備書面建議書
7.談判與成交
8.總結成功經驗并尋求不斷提高
第六講 如何成交大訂單——攻克單位購車客戶的技巧
1.單位購車行為分析
2.單位采購過程的八個階段
3.單位采購過程八個階段的營銷對策
第七講 從專業型銷售人員到銷售精英
1. 銷售精英的心態培養
2. 銷售精英的特質塑造
第八講 顧問式銷售的超越
1.消費意識的改變引起競爭方式的改變
2.超越顧問式銷售
《專業型汽車銷售精英》培訓對象
汽車銷售人員