九型人格與職場高效溝通

【培訓對象】?
企事業單位的中高層，中基層管理人員，全體人員。?

【培訓收益】?
陳述九型人格的理論基礎
運用九型人格的識別和區分方法分析?
描述每個型格的局限和提升方向?
九型人格在溝通中的應用

一、溝通的關鍵要素—人?
這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實際生活和工作有非常大的意義。?
1、團隊中的人?
2、不同的人會有不同的溝通習慣?
3、不同的人會采用不同的溝通方式?
4、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果

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二、九型人格——幫助我們認清自己和別人的工具?
1、九型的起源及應用領域?
2、九型人格能給我們帶來什么？
3、九型人格是什么？?
（1）我有我的標準---完美主義者?
（2）我要幫助所有的人---給予者?
（3）我要出人頭地---實干者?
（4）我是獨一無二---浪漫主義者?
（5）我要了解世界---觀察者?
（6）我很小心謹慎---懷疑論者?
（7）我是充滿歡樂的---享樂主義者?
（8）讓我來支配---保護者?
（9）我寧愿息事寧人---調停者?
4、型號辨別方法

5、如何了解自己的型號

6、如何識別他（她）人的型號

7、各種型號人格在受壓或輕松時的轉化

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三、高效溝通——運用九型人格提高溝通效果?
1、九型人格的溝通方式?
2、九型人格的身體語言?
3、不同性格溝通的注意事項?
4、不同性格之間的相處之道?
5、不同性格的沖突原因及處理?
6、不同性格自我提升的方向方法?
7、跨部門溝通與因人而宜的激勵法

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四、溝通從認識自我開始，最后達到
了解自己—接受自己—改善自己—發揮自己
了解別人—體諒別人—欣賞別人—支持別人