版權課程【銷售羅盤】(大客戶策略銷售)
主講老師:盛巍 發布時間:2024-08-26
課程目標: 建立大項目結構化、流程化的形勢分析與策略制定流程?? 分析大項目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結構?? 發現項目潛在風險,鍛煉并形成全局意識和策略思維????
課程大綱:
【課程定位】 適用:B2B銷售,包括項目型、持續型、工業品等 定位: · ?銷售之廟算,結構化分析銷售形勢,制定清晰有效策略! · ?謀定而動,根據策略,邏輯化制定具體行動和資源計劃! · ?建立團隊共識,形成統一語言、應用專業工具! 目標: · ?建立大項目結構化、流程化的形勢分析與策略制定流程 · ?分析大項目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結構 · ?發現項目潛在風險,鍛煉并形成全局意識和策略思維 對象:總經理、銷售總監、大客戶經理、從事銷售三年以上的大客戶經理; 形式:體驗式案例實戰對抗、在線沙盤對抗平臺、親身感受銷售奧妙與精彩! 激活經驗——案例體驗——認知反思——理論點評——行動驗證 課程時間:2天(14小時) 【訓練過程】 【導入】 了解課程背景與目標 明確實戰對抗訓練規則 【識局】 案例對抗:第一階段案例對抗 通過案例聚焦“如何定位項目”問題 第一講:識別目標——明確一個銷售目標 理解客戶為什么購買的原理;理解政策與環境對客戶購買動機的影響 第二講:判斷形勢——判斷一個項目的形勢 通過階段、競爭、客戶緊迫程度判斷項目真實進展情況,以便制定相應策略 第三講:識別角色——識別多種關鍵角色 判斷客戶項目中的幾種角色,他們分別的特點、識別方法,應對方法 【拆局】 案例對抗:第二階段案例對抗。 通過案例聚焦“如何分析項目”問題 第四講:判斷態度——判斷客戶積極與消極態度 理解客戶為什么積極、消極,如何判斷分析客戶在項目中的態度,以便制定不同的應對策略(方法/技巧/話術) 第五講:影響力——分析角色參與度與影響力 通過分析,理解客戶中哪些人、什么時間、以什么方式參與決策,銷售如何“順勢而為”找到關鍵人、做對事 第六講:分析價值——分析客戶決策動因&動機 項目對客戶的組織/對公意味著什么,對個人/對己意味著什么,如何分析判斷 【布局】 案例對抗:第三階段案例對抗 通過案例聚焦“制定應對策略”問題 第七講:制定策略——制定不同角色應對策略 對決策人、使用部門、技術人員、內線等角色的應對技巧與溝通方法 第八講:部署資源——協調適當資源支持項目 售前資源在項目不同階段的應用策略與方法,使資源應用更針對性、更高效 第九講:應對競爭——制定應對競爭的策略方法 應對優勢競爭、劣勢競爭、價格差異等不同形勢,制定有效的攻防策略 【導出】 案例對抗:第四階段案例對抗 通過案例驗證所學知識,即學即用 導出:結果分析——各組結果與能力綜合分析 總結成績、直面差距、制定針對計劃 【總結】 要點總結:工具方法及知識要點總結 回顧總體流程 心得分享 學員訓練心得分享 【課后】 跟蹤:跟蹤應用——在線社區,實時跟蹤答疑 強化:集中強化——通過3~6小時面對面強化Tags:
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