煉“經”成金——經驗萃取

課程背景:

企業最大的浪費是經驗的浪費,經驗萃取(企業內訓落地版)可以解決以下問題:

1、一個員工調崗或離職時,能夠“將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;

2、管理者、老員工、高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧,提升團隊整體能力;

3、將零散經驗系統化、偶然經驗標準化,避免“個人經驗主義”和重復錯誤發生;

4、將隱性經驗顯性化,成為組織內的最佳實踐成果,優化工作中的執行標準;

5、外部知識轉化為符合企業內部DNA的內容,結合內部經驗,建立自主知識體系。

課程特色:

1、經典前沿的理論支撐:

2、科學系統的內容編排:

3、生動有趣的教學設計:

煉“經”成“金”:

識礦——概念認知篇;

選礦——選題定位篇;

找礦——場景還原篇;

煉礦——經驗提煉篇;

加工——運用轉化篇;

集市——經驗集市篇。

課程價值:

經驗萃取(企業內訓落地版)——把員工個人智慧當作組織知識資產來管理:

價值1:提升參與者的能力

——在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是最好的能力提升機會

價值2:避免知識資產流失

——人可以走,經驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理

價值3:降低組織試錯成本

——組織最大的成本是重復犯錯的成本,通過經驗梳理避免員工重復犯錯

價值4:優化工作執行標準

——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優化標準,推動管理改善

價值5:梳理培訓內容

——將經驗轉化為手冊、課程、案例集,成為內部開發出來的接地氣的內容

價值6:構建內部學習文化

——每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師

課程適用:

企業內部經驗型人才,包括:各級管理者、技術崗位的核心人才、業務崗位績優員工、老員工等

課程時間:

2天標準版

出發:密謀-課前準備

0.1結盟起誓-團隊文化建設與規則約定

0.2-武林門派-三大門派特點與知識價值

0.3-課程導入-經驗金字塔與煉經路徑

模塊一:識礦-概念認知篇

1.1-識學習之本

- 信息量

- 有效率

- 轉化率

1.2-研經驗之義

- 經驗的定義

- 經驗的類別

1.3-明萃取之道

- 經驗萃取的概念

- 經驗萃取的價值

- 經驗萃取概念澄清

- 經驗萃取的要求

模塊二:選礦-選題定位篇

2.1-明確萃取主題

- 企業選取主題七步法

- 個人選取主題五步法

2.2-規劃預期產出

- 描述適用對象

- 預設運用場景

- 憧憬成果目標

- 思考風險難點

2.3-分析收益對象

模塊三:找礦-場景還原篇

3.1-內萃型經驗

- 還原經歷

- 評估結果

- 分析原因

- 推演規律

- 形成經驗

3.2-外取型經驗

- 搜文章

- 找牛人

- 尋經典

- 聽好課

3.3-萃取的工具

模塊四:煉礦-經驗提煉篇

4.1-資料/數據(視頻資料/音頻資料/案例資料/圖片照片/文檔表格/軟件工具)

4.2- 信息/觀點(定義與說明/融合與區分/疊加與縮減/解讀與重構/比方與隱喻)

4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術/模板)

4.4-模型/公式(層級結構/并列組合/矩陣交叉/遞進循環/擴散聚合/對比強調/比喻象形)

(加法公式/減法公式/乘法公式/除法公式/組合公式)

4.5-理論/系統(原理/理論/思想/主義/體系/系統/流派/領域)

模塊五:加工-運用轉換篇

5.1-文檔方案撰寫

5.2-應用載體選擇

- 落地計劃制定手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)

- 課程(微課/短課/版權課)

- 案例(百問百答寶典/最佳實踐案例集)

- 資料(書籍/論文/申報材料)

5.3-落地計劃制定

模塊六:展覽-經驗集市篇

6.1-集市籌備

6.2-成果廣告

6.3-成果展示

6.4-成果評價

6.5-獎勵兌現