采購與供應商績效管理

【課程簡介】
近年來，持續增長的邊際成本壓力和產業聯盟的趨勢都對企業供應鏈管理提出了嚴峻的挑戰，幾乎所有的CEO都表示供應商關系管理對公司的戰略發展至關重要。靜態、孤立、側重于內部運作的供應鏈模式已逐步被外部協同體系所取代。從全球范圍來看，領先企業已紛紛采用區分化的供應商評估模型來管理供應商，并利用數量、權重和頻率等多種因素，根據因素重要度和評估結果，對供應商進行分級管理，從而建立良好的供應商關系。S-Council供應商關系管理培訓使采購人員自信地建立供應商績效管理體系，有技巧地控制和評估供應商并且有效地達成雙贏的結果。
【課程收益】
本次專題培訓將通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種互動學習和經驗分享模式，讓學員深入了解且掌握：
——績效測量的6點計劃
——KPIs關鍵績效指標
——績效改進的有效策略與方法
——如何建立良好的供應商評估體系
——供應商伙伴關系及戰略聯盟
——供應鏈沖突的解決
【培訓對象】采購工作人員、SQE人員、質量管理人員、采購經理、采購總監等從事采購工作的相關人士
【課程大綱】
一．采購績效管理
1.績效測量的6點計劃
2.供應商等級管理
3.KPIs關鍵績效指標
4.供應的連續性
5.績效改進的策略與方法
二．供應商評估與管理
1.評估團隊的建立
2.評估表格的形式
3.現場評估的注意事項
4.質量文檔及流程的審核
5.供應商高層的戰略對話
6.成本組成分析
7.平衡積分卡與績效管理
8.采購訂單的加速和跟蹤
9.供應質量控制措施及糾錯流程
三．供應商持續發展
1.談判基于時間的供應商關系管理
2.供應商伙伴關系及戰略聯盟
3.管理供應商關系
4.供應鏈沖突的解決
5.對供應商的詢問、申辯及上訴的協調、調查及反饋
6.供應商指導、獎勵和認可
四、案例：棉花糖與意大利面(MarshmallowChallenge)
團隊合作游戲：
6人一組，團隊合作，在游戲中發現問題，在真實的環境中檢驗設計的好壞，持續改進，最終為客戶交付他們需要的價值。
五．實戰演練：角色扮演
通過采購情景模擬，真實再現采購實操現場的應對，培訓人員分小組扮演設定的采購經理與供應商