培訓課程列表:
銀行”兩掃五進”外拓營銷技能提升訓練
銀行”兩掃五進”外拓營銷技能提升訓練 【課程背景】 當今社會不是外行干掉內行，而是趨勢干掉規模！先進取代落后！國有銀行渠道下沉、推出涉農信貸產品、開拓農村市場，金融脫媒對市場蠶食，利率市場化，產品同質化，同行業慘烈競爭，“狼“來了！外資銀行進入中國，銀行是繼續坐以待幣？還是從“坐商”向“行商”轉變？銀行業如何在一片“紅海“之下開拓新的”藍海“市場？外拓營銷勢在必行！ 如何
總務后勤管理能力提升訓練課程
總務后勤管理能力提升培訓 【課程背景】 總務后勤管理工作在每家公司的管理和發展當中都具有基礎性、保障性的重要作用 基礎性是講總務后勤管理的對象以不動產為主，是對企業生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質條件和基礎，企業就無法正常生產。 保障性，就是說只有公司總務后勤工作做好了，才能為正常生產生活提供必要的物質基礎；只有做好公司的總務后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有
客戶導向型大服務體制中的創新意識和行為——服務行為與服務績效提升課程
服務行為與服務績效提升培訓 [課程背景] Curriculum background *總理在2016年的《政府工作報告》中提出，要“促進服務業和戰略性新興產業比重提高、水平提升”，可見服務水平提升已經成為中國政府的一項重要工作。服務越來越人性化，分工越來越細化，企業也越來越呈現出通過服務社會來發展自身的明顯特征。當今世界，當下在經歷著一場極其深刻的社會經濟革命，即隨著服
銀行大堂經理標準化工作流程及服務規范
課程背景優質的銀行服務是銀行業的窗口，是每個金融機構形象的"代言人"，也是銀行業競爭的"軟實力"的體現。最大限度滿足客戶的需求是優質服務的根本所在。只有良好的服務才能贏得客戶，才能在競爭中獲勝。 銀行服務培訓中心從營業網點實際工作需要出發，根據銀行目前的業務規范和流程，以"樹立一個理念，掌握一套方法，創新服務方式"為理念，進行大堂經理的標
微信營銷：移動營銷利器
微信營銷：移動營銷利器 課程大綱】**講：微信營銷的價值與入門技巧1、微信的價值2、在微信上可以賣哪些東西3、微信營銷能為客戶帶去什么4、訂閱號與服務號的選擇5、規避微信營銷中的誤區6、應用號的來臨該如何面對第二講：微信營銷一：吸粉1、快速“吸粉”的10大方法2、提高粉絲質量的技巧3、借助老客戶的力量發展新客戶4、如何提升客戶服務的質量5、別讓一次性銷售斷了財路6、如何實現營銷雙贏第三講：微
產品上市與產品生命周期運營管理
【課程背景】產品上市的核心是建設產品營銷工具和找準細分市場。而產品生命周期運營是關注產品從研發到上市后各生命周期階段關于每一個階段的特點、指標、數據、運營手段等的綜合運營思想和實操技巧。本課程結合大量的培訓和咨詢案例，并不斷總結，從而推出該課程，課程中會引入豐富的行業案例、模板、經驗、教訓以及學員分享等貫穿全課程。【課程收益】理解銀行產品運營管理的核心概念和重要性。掌握銀行產品從設計到退出的全生命
銀行產品體系規劃：策略、設計、實施與優化
【課程背景】銀行產品體系規劃對于銀行的長期發展和市場競爭力至關重要。它涉及到銀行產品的結構設計、市場定位、風險管理、創新策略和客戶服務等多個方面。以下是銀行產品體系規劃的一些必要性：滿足客戶需求、優化資源配置、風險控制、市場競爭力、適應監管變化、提升盈利能力。銀行產品體系規劃是銀行戰略管理的核心組成部分，對于確保銀行業務的可持續發展和市場競爭力具有重要意義。一個清晰、全面的產品規劃可以幫助銀行更好
銀行系統用戶體驗設計、管理和評估
【課程背景】用戶體驗設計在銀行系統中的必要性不容忽視。隨著金融服務的數字化和移動化，用戶對于便捷、直觀、安全的銀行應用有著更高的期待。銀行系統通過優化用戶體驗，不僅可以提升客戶滿意度和品牌形象，還能夠在激烈的市場競爭中保持領先地位。此外，用戶體驗設計還有助于銀行更有效地利用技術資源，提高業務處理效率，降低運營成本。因此，銀行系統用戶體驗設計是實現業務目標、提升客戶服務水平、推動銀行業務發展的重要手
用戶旅程管理：銀行業務的客戶體驗優化
【課程背景】用戶體驗設計在銀行系統中的必要性不容忽視。隨著金融服務的數字化和移動化，用戶對于便捷、直觀、安全的銀行應用有著更高的期待。銀行系統通過優化用戶體驗，不僅可以提升客戶滿意度和品牌形象，還能夠在激烈的市場競爭中保持領先地位。此外，用戶體驗設計還有助于銀行更有效地利用技術資源，提高業務處理效率，降低運營成本。因此，銀行系統用戶體驗設計是實現業務目標、提升客戶服務水平、推動銀行業務發展的重要手
熱門講師
