情緒壓力-職場壓力與情緒管理

情緒壓力-《職場壓力與情緒管理》

情 緒 自 由
——職場壓力排解與自我情緒管理——
center561975【課程背景】
隨著社會競爭加劇，職場人正面臨著越來越大的情緒和壓力困擾，這些被抑制的負面能量不斷積存在員工體內，不僅影響到員工個人的身心健康，還對外表現出職業化不足的行為癥狀，干擾其工作和職場人際關系，甚至影響到客戶與合作伙伴，對企業經營造成損失。如何幫助員工用正確的方式駕馭情緒，化解壓力，也是每一位管理者在提升員工職業素養時必須面對的問題。
本課程基于上述現狀，將心理學與管理相結合，為學員提供卓有成效的心理訓練。課程在幫助企業打造和諧上進的職業化員工隊伍的同時，也幫助參訓學員調整情緒，緩解壓力，掌握自我管理方法，實現職業化水平和工作幸福指數的雙提升。
【課程收益】
1.幫助企業員工用正確的思維和工作狀態面對本職工作，體現職業精神。
2.幫助員工管理情緒和有效減壓，提升工作效率和生活質量。
3.幫助員工了解自己、理解他人，掌握職業化溝通方式，實現和諧人際互動。
【學員對象】企事業單位-中基層骨干員工
【授課時間】1天（6小時/天）
【授課形式】引導技術、教練技術、小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、音樂體驗、心理測評解讀等
【課程模型】
center1006475模塊一、現代職場人的情緒認知
【價值說明】認知情緒的來源和存在方式，以及對自身的影響，找到解決情緒問題的根源。
情緒是一種能量
情緒“Emotion”解讀
情緒可被傳遞
情緒可被轉移
情緒可被轉化
情緒的能量
霍金斯能量層級
提升能量的方法（共創引導工具：漫游掛圖）
情緒的來源及存在方式
生理因素：三腦原理
三腦介紹：爬行腦、情緒腦、智慧腦
三腦關系及運行規律
互動因素：
薩提亞人際互動三要素介紹：自我、他人、情境
互動中產生自我的角色
角色公式
各種微妙的情緒是圍繞著角色而產生并展開的
模塊二、情緒的覺察與接納
【價值說明】通過體驗和方法的示范與練習，提升情緒敏感度。了解情緒的價值，接納自己的情緒，不給自己造成額外的困擾，接納自己。
提升情緒敏感度
情緒的分類
介紹分類矩陣維度：正負向&高低能
【體驗活動】“情緒顆粒度”（引導工具：世界咖啡）
通過與現場學員互動，感知自己的情緒敏感度
情緒的覺察練習
【體驗】“音樂感受療愈法”
【小組練習】“那你想怎么解決這個問題？”
情緒對身體健康的影響
接納情緒
情緒的價值
正向情緒的價值及陷阱
負向情緒的價值及優勢
【小組討論】后疫情時代下猛增的焦慮、恐慌情緒，如何看待其價值
全然接納自我，與之和解，感受當下
擴大自我思維彈性，減少感性的煩惱
模塊三、情緒的表達與管理
【價值說明】認識并理解自己的情緒通道，進而產生調整情緒從自我出發的覺察。教會大家善用正向情緒，正確處理負向情緒。通過簡單可行的有效方法和練習，從感性到理性擺脫情緒給我們帶來的負面影響。
情緒能量的傳遞
踢貓效應
小組討論：誰是你的貓？
表達情緒的原則
“說”情緒，不“做”情緒
互動練習：測測你的傾聽能力
情緒能量的轉移
提升身體狀態疏導負面情緒
通過感官刺激疏導負面情緒
培養興趣愛好疏導負面情緒
情緒能量的轉化
情緒ABC原理介紹
思維轉換“換框法”（轉換B）
簡測：壓力下，自我情緒的“高速B通道”
調整：先降速，再換道
模塊四、職場壓力的排解
【價值說明】讓自己行動起來，讓事情往好的方向發展，進而從根本上排解壓力，讓身體更輕盈、讓情緒更自由！
1、壓力追根溯源
理性思考解決感性壓力
面對壓力的四種姿態
不考慮他人：指責姿態
不考慮自我：討好姿態
只考慮情境：超理智姿態
啥也不考慮：打岔姿態
預防壓力的N種方法
壓力的處理
壓力緩解五步法
啟用“減壓閥”
情緒應對
問題應對
改變看法
改變活法
壓力緩解秘密武器-ORID焦點呈現法
介紹ORID應用場景
ORID的步驟及注意事項
——【整體答疑，總結提高】——
以上內容可依據組織需要進行調整，課程練習可結合企業實際。
［End］