MTP-中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練,夯實(shí)中層,基業(yè)長(zhǎng)青

【課程背景】????????????

后疫情時(shí)代，企業(yè)都被逼進(jìn)了發(fā)展的快車(chē)道，要么快速成長(zhǎng)、要么快速死亡，決定企業(yè)生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知是否準(zhǔn)確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)造成的。

?? 如何讓干部明確自己在組織中的定位，做到不錯(cuò)位、不丟位、不越位？

?? 如何建立干部正確的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀？

?? 如何讓干部掌握計(jì)劃、執(zhí)行、控制的基本原則和進(jìn)階能力？

?? 如何讓干部掌握溝通的原則與技巧，可以承上啟下左右逢源？

?? 如何讓干部掌握在工作中培育下屬的能力，可以幫助公司儲(chǔ)備更多人才？

?? 如何幫助干部理解和掌握激勵(lì)下署的原理和方法？

?? 如何幫助干部科學(xué)的管理自己的時(shí)間和精力？

就是我們企業(yè)中層干部最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

課程突破了很多中層管理技能類(lèi)課程知識(shí)陳舊、工具簡(jiǎn)陋、空談理論的瓶頸，以丁老師多年干部培育工作中實(shí)際情境為基礎(chǔ)，還原現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中所面臨的真實(shí)挑戰(zhàn)，解決中層干部培育過(guò)程中遇到的“路徑不清晰、目標(biāo)不明確、能力不全面、訓(xùn)練不聚焦”的四大難題。使學(xué)員找準(zhǔn)發(fā)展定位、夯實(shí)核心技能，學(xué)以致用快速成長(zhǎng)為企業(yè)需要的中流砥柱，幫助企業(yè)走上高速發(fā)展之路。

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【課程收益】

?? 明確自己在組織中的定位以及四重管理角色

?? 掌握干部應(yīng)該具備的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀

?? 掌握帶領(lǐng)下屬定目標(biāo)、做計(jì)劃、拿結(jié)果的管理流程

?? 提升干部職場(chǎng)溝通的三大能力，搞定三大溝通場(chǎng)景

?? 掌握在工作中立竿見(jiàn)影培育下屬的五個(gè)教練步驟

?? 系統(tǒng)化掌握激勵(lì)下屬提振士氣的原理和五種激勵(lì)方法

?? 掌握科學(xué)的管理自身時(shí)間和精力的三大工具

?? 系統(tǒng)化了解打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的五個(gè)步驟

?? 理解組織的構(gòu)成和組織發(fā)揮效能的原理

?? 激發(fā)干部自我提升自我成長(zhǎng)的熱情

?? 激發(fā)干部主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善工作的意識(shí)

【理論模型】

【高領(lǐng)商管理者能力成長(zhǎng)模型】

領(lǐng)商就是影響別人的能力，企業(yè)的管理者在職業(yè)生涯中每一天都在通過(guò)影響別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。那么如何提升影響別人的能力呢？通過(guò)多年的總結(jié)提煉出“高領(lǐng)商管理者能力成長(zhǎng)模型”，共分為四個(gè)板塊包含十二項(xiàng)能力。分別是：

一、領(lǐng)商基本功：包含學(xué)習(xí)力、時(shí)間力、執(zhí)行力；

二、如何激發(fā)人：包含感染力、教練力、激發(fā)力；

三、如何激發(fā)組織：包含流程力、績(jī)效力、團(tuán)隊(duì)力；

四、如何成就事業(yè)：包含決策力、戰(zhàn)略力、文化力。

管理者只有通過(guò)四個(gè)板塊不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)才能夯實(shí)基本功、激發(fā)人和組織，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更多價(jià)值。

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【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)，一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見(jiàn)影。

有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。

該課程基于全新的“高領(lǐng)商管理者能力成長(zhǎng)模型”進(jìn)行了課程體系的全面升級(jí)，曾被國(guó)家電網(wǎng)返聘了九期。

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【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干

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【課程時(shí)間】2-3天（6小時(shí)／天）

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【課程大綱】

一、如何認(rèn)識(shí)干部的角色、任務(wù)、功能與職業(yè)態(tài)度?

1、管理的意義

?? 管理與資源的關(guān)系

?? 運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式

2、從員工到干部的角色轉(zhuǎn)變

?? 角色與職能的轉(zhuǎn)變

?? 想法與能力的轉(zhuǎn)變

?? 工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變

小組討論：干部在組織中的定位是什么？

3、干部基本態(tài)度和意識(shí)

?? 使命感與決心

?? 責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

?? 效率與效能

4、干部的職責(zé)和挑戰(zhàn)

?? 管人的職責(zé)

?? 管事的職責(zé)

?? 管理的挑戰(zhàn)

管理游戲：照鏡子——管理問(wèn)題的情景啟發(fā)

自我測(cè)評(píng)：填寫(xiě)管理能力自測(cè)表

二、如何進(jìn)行可落地的工作計(jì)劃的制定？

1、工作管理的PDCA循環(huán)

?? P——計(jì)劃

?? D——執(zhí)行

?? C——檢查

?? A——改進(jìn)

2、認(rèn)知計(jì)劃的特性

?? 干部的計(jì)劃能力

?? 常見(jiàn)的計(jì)劃類(lèi)型

?? 不同層級(jí)的計(jì)劃內(nèi)容

3、科學(xué)制定計(jì)劃的五個(gè)步驟

?? 制定符合SMART原則的目標(biāo)

?? 收集支持目標(biāo)達(dá)成的各項(xiàng)資源

?? 分析完成目標(biāo)的價(jià)值鏈

?? 擬定具體方案

?? 檢查方案的有效性

小組討論：幫助重慶T公司制定保健品社群營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施計(jì)劃，并繪制計(jì)劃工作單。

4、影響工作分配的因素

?? 人的因素

?? 事的因素

?? 組織的因素

案例分析：劉經(jīng)理的工作分派問(wèn)題。

三、如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行工作計(jì)劃？

1、執(zhí)行氛圍的營(yíng)造

?? 執(zhí)行的心態(tài)

?? 執(zhí)行的原則

2、優(yōu)質(zhì)的工作流程是執(zhí)行的基礎(chǔ)

?? 工作流程的規(guī)范

?? 工作流程的優(yōu)化

小組討論：實(shí)踐中團(tuán)隊(duì)伙伴不按既定計(jì)劃執(zhí)行的原因是什么？會(huì)產(chǎn)生哪些結(jié)果？

四、如何在組織中成功地完成工作溝通？

1、認(rèn)識(shí)組織中的溝通

?? 溝通的功能

?? 溝通的意義

?? 溝通的過(guò)程

管理游戲：王牌對(duì)王牌

2、成功溝通的要素

?? 溝通失敗的原因

?? 克服溝通的障礙

?? 有效表達(dá)的技巧

?? 積極傾聽(tīng)的技巧

?? 有效反饋的技巧

案例分析：誰(shuí)的反饋?zhàn)罴眩?/p>

3、組織內(nèi)不同場(chǎng)景的溝通方式

?? 組織內(nèi)部溝通原則

?? 如何有效向上溝通

?? 如何有效向下溝通

?? 如何有效平行溝通

情景演練：向上溝通與向下溝通

五、如何實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)程的有效控制和協(xié)調(diào)？

1、認(rèn)識(shí)工作控制

?? 控制的含義

?? 控制的目的

?? 控制的形態(tài)

?? 控制的原則

案例分析：蘇州H集團(tuán)開(kāi)店選址決策沖突誰(shuí)之過(guò)？

2、工作控制的流程

?? 制定控制標(biāo)準(zhǔn)

?? 衡量工作績(jī)效

?? 糾正偏差

情景演練：選擇關(guān)鍵指標(biāo)

3、認(rèn)識(shí)工作協(xié)調(diào)

?? 協(xié)調(diào)的定義

?? 協(xié)調(diào)的定位

4、工作協(xié)調(diào)中的理想溝通方式

?? 協(xié)調(diào)的表達(dá)方式

?? 協(xié)調(diào)的傾聽(tīng)方式

?? 協(xié)調(diào)的溝通原則

?? 關(guān)于協(xié)調(diào)的融合方法論

案例分析：杭州T公司綜合部，接待費(fèi)用超預(yù)算怎么辦？

六、如何在工作中有效培育下屬儲(chǔ)備關(guān)鍵人才？

1、培育下屬是干部的責(zé)任

?? 培育下屬的誤區(qū)

?? 培育下屬的好處

2、培育下屬的要點(diǎn)

?? 選擇培育下屬的方式

?? 掌握培育下屬的要點(diǎn)

?? 了解崗位能力模型

3、工作中立竿見(jiàn)影的五步教練法

?? 五步教練法的實(shí)施指南

?? 五步教練法的操作流程

情景演練：立竿見(jiàn)影的工作教練法。

七、如何有效的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)伙伴士氣的激發(fā)？

1、激勵(lì)的原理

2、激發(fā)士氣的場(chǎng)域

3、五種有效的激勵(lì)方式

?? 精神激勵(lì)

?? 情感激勵(lì)

?? 成長(zhǎng)激勵(lì)

?? 機(jī)會(huì)激勵(lì)

?? 物質(zhì)激勵(lì)

小組討論：如何制定銷(xiāo)售員的激勵(lì)方案。

八、如何通過(guò)五個(gè)步驟塑造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

1、認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別

案例分析：王經(jīng)理的困惑

2、領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格

?? 指導(dǎo)行為

?? 支撐行為

?? 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

自我測(cè)評(píng)：填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測(cè)表

3、下屬的工作準(zhǔn)備度

?? 拆分工作單元

?? 解析工作準(zhǔn)備度

?? 四種工作準(zhǔn)備狀態(tài)

4、基于工作準(zhǔn)備度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇

?? 如何正確的選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?? 準(zhǔn)備度的提升

案例分析：《三國(guó)演義》中“揮淚斬馬謖”是誰(shuí)之過(guò)？

5、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)和源頭

?? 領(lǐng)導(dǎo)力的七個(gè)基礎(chǔ)

九、如何在工作中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)？

1、思維決定成敗

?? 系統(tǒng)思維

?? 流程思維

?? 教練思維

2、效率決定成敗

?? 時(shí)間管理

?? 精力管理

3、學(xué)習(xí)決定成敗

?? 建構(gòu)個(gè)人完整的知識(shí)機(jī)構(gòu)

?? 自我教練持續(xù)成長(zhǎng)

綜合答疑