公眾演講與表達技巧課程

公眾演講與表達技巧能力課程

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【課程背景】

隨著各大電商平臺、抖音、快手、小紅書成為企業經營的另一個戰場，線上和線下并進已經成為大部分企業的慣常操作，這樣的經營方式也對企業員工的表達能力提出了更高的要求，線上主播和線下營銷需要不同的表達策略和表達方法，而大部分企業員工都沒有相關的能力儲備。

設計師去給業主匯報方案的時候，說話沒自信，表達不清晰，好方案得不到業主的認可；業務人員和客戶講解產品和服務的時候，功能一大堆，優勢沒體現，好產品打動不到客戶；產品經理做新品路演的時候，PPT倒是不錯，講得平平淡淡，影響了公司的產品推廣后續。

本課程從企業的現實需求出發，總結了多年的*演講方法和職場經驗，給公眾表達提供了思路和方法，讓演講和表達能力可復制、可習得，幫助企業有效提升員工表達能力，助力企業高速發展。

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【課程收益】

1、幫助學員分析自己表達存在的問題

2、運用3W模型，圍繞聽眾利益準備表達內容

3、運用CDZ模型和開場、收尾方法，設計有吸引力的開場和結尾

4、運用高效結構優化表達內容

5、運用故事設計模型安排故事情節，提升故事演繹的現場效果

6、運用幽默工具設計笑點，提升表達的親和力和穿透力

7、運用工具克服緊張，增加表達的鮮活度

8、運用“扮眼聲體”模型強化表達綜合效果，嘗試個人表達風格

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【課程對象】企業各層級人員；市場營銷人員

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【課程大綱】

導課部分

1、 亞里士多德的說服三要素

-Ethos 個人信用

-Logos 邏輯

-Pathos 感情和同情心

2、 學習方法

-LPDA學習圈

-費曼學習法

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正課部分

一、 為什么要學這門課？

【試試吧】講一段自己的旅行經歷

1、 你的表達有什么問題？

-要點不清

-條理不清

-有趣值不高

-營養度較低

-細節太多，情節太少

2、 化小白為高手的降龍六掌

-口語化

-從聽眾出發

-控制好語速

-生動化

-結構化

-提供可視化信息

【練習】再來講一段旅行經歷試試

【觀看視頻】喬布斯在斯坦福大學的演講

3、成為西塞羅一樣的演講者

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二、從聽眾出發——以終為始。

1、3W模型的構成和運用

-為什么作這個演講（WHY）

是告知、說服、激勵、娛樂、傳播還是教育？

-聽眾是誰？他們關心什么？想獲得什么？（WHO）

講給誰聽？

什么是“維惠”？

外部因素

環境

-我希望通過演講讓聽眾作什么（WHAT）

【練習】觀看喬布斯2008年蘋果發布會片段，嘗試運用3W分析表進行分析

3、 頭腦風暴法

-頭腦風暴的6個步驟

-頭腦風暴的原則

-一個人也可以頭腦風暴

4、 現榨演講法

第一步 認可自己

第二步 說出來吧

第三步 即興寫稿

第四步 邊演練 邊修改

【練習】現場構思一篇5分鐘以內的地攤宣傳演講，產品為課堂里任意一件物品

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三、黃金60秒法則。

1、自我介紹的CDZ模型

-三種思維方式

-自我介紹的CDZ模型

拆字聯想

定位標簽

轉折故事

【練習】1分鐘自我介紹實戰演練

3、 七種經典的開場白

-提問式

-陳述式

-回顧/前瞻式

-小故事

-引證式

-格言金句式

-類比式

4、 如何收尾

招式一 重復

招式二：積極召喚

招式三：送出禮物

【練習】用開場招式和結尾招式設計一個演講的開場和結尾，演講主題：公司內部的產品創意說明會

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四、找到合適的結構。

1、什么是結構化思維？

2、結構的本質是什么？

3、好用的結構有哪些？

-模塊型

-歷時型

-空間型

-PREP結構

【練一練】策劃一個情景劇，內容如下：

假如你是大學里的一個班主任，快畢業了，想在周一下午2點和同學們開一個很重要的班會

可以任意安排情節，其中最重要的是報告的時候運用前面學習的演講結構中的任意一種，同等重要還有情節的設計和現場的表演

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五、故事為王。

1、故事的三種設計模型

-記錄片算法

【案例】播放《舌尖上的中國》片段 卓瑪的故事

紀錄片算法=困境+轉折

細化困境

細化情緒

【案例】《創業時代》郭鑫年首次介紹魔晶視頻

控制困勁出現頻率

-電影算法

快速升華=反復沖突+目標偏離

主人公有一個目標

為了實現目標，經歷了一系列沖突考驗

最終實現了目標，這個目標一定要高于最初的目標

【案例】播放馬斯克演講視頻片段

-游戲算法

參與感的三個層次

選擇層

協作曾

觸動曾

【案例】播放香港電影院的公益廣告視頻

2、怎樣特別生動的講好故事

-五步法講好你的故事

-用詞

【案例】當你被鱷魚咬住大腿，你會怎么辦？

-比喻

-細節

-生活化

-表演

3、我們需要培養故事思維

-第一個關鍵詞：收集者

-第二個關鍵詞：開放心態

-第三個冠檢測：多維視角

【練習】選擇一個主題，圍繞主題講自己的故事，限定時間

【情境模擬】假設你是售樓*（先生），嘗試運用故事五步法來介紹一個樓盤，實現房子的銷售

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六、用什么打動別人。

1、幽默的四種思維方式

-誤導思維

-差勢思維

-攻擊性思維

-發現真相

2、幽默工具箱

-自嘲

-一語雙關

-一本正經的胡說八道

-答非所問

-重新定義

-聲東擊西

-先揚后抑或先抑后揚

3、日常怎樣訓練幽默感

-攢庫存

-多測試

-活學活用

【練習】組織年度*華語段子大賽，每個小組初賽，優勝者代表小組出賽，最后是盛大的頒獎典禮

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七、激活你的演講。

【開場游戲】制造緊張感

寫著學員編號的紙條放在一個罐子里，讓學員任意抽出一個號碼，被抽取的學員必須表演指定的節目

1、我們為什么會緊張

-生理原因

-心理原因

-3F反應

2、克服緊張，我們也是有模型可以用的

-克緊模型：ACE模型

-解除人的不確定因素

-接納自己的不完美

-解除內容的不確定性

3、讓你的表達更加鮮活

-用好生活鮮活效應

-直接指稱

-間接指稱

-提問

-時事化

-當地化

-引用*資料

-量身定制開場PPT

-打造一個高鮮活指數的演講

【案例】一次產品推薦會我遲到了，但是推薦會最后很成功

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八、你就是舞臺上閃亮的明星

【案例】為什么迪士尼樂園的門口永遠熱熱鬧鬧

?1、創造完美體驗的“扮眼聲體”模型

-扮相合適

-開放的身體語言

-眼神聚焦

-聲音出彩

【案例】梁植《約定》片段

聲音怎么練

【練習】嘗試一個故事片段，文字在PPT上，我們一起來說故事

【練習】觀看蔣佳琦《 脫單啟示錄》演講視頻，然后進行討論和分享

2、找到自己的表達風格

-揚長避短

-傳達清晰的價值觀

-保持真誠

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