試駕工程師培訓技巧提升訓練
試駕工程師培訓技巧提升訓練
9:00?–?9:15???破冰?(講師介紹、課程安排、學員針對培訓主題提出目標與希望、明確學員在安全試駕培訓工作及產品說明中遇到到困擾與工作難點) 9:15-?10:30?**章??培訓師的角色 ??安全試駕培訓的目標、對象與培訓難點 ??產品說明會的目標、對象與工作難點 ??專業培訓師的角色、責任與貢獻 ??專業培訓師的素質、技巧與修養 案例分享:“從工程師到培訓師” 10:30-10:45?課間休息 10:45-11:50?第二章??職業培訓師的形象再造 ??職業著裝 ??言行舉止 ??禮儀禮貌 ??身體語言 ??教育學與行為心理學 11:50-12:00??上午課程知識點回顧 |
12:00?–?13:00 |
13:00?–?13:15??“催眠你的聽眾” 13:20?–?14:30??第三章?試講操練 ??學員每人抽簽從講師處領任務、短暫準備后,依次按任務指示要求上臺開講,每人限時5分鐘 ??授課過程會被錄像,作為分享討論的素材 ??講課任務將依據客戶要求與建議隨后單獨設計 14:30?–?14:40??課間休息 14:40?–?15:50?第四章??授課技巧再提升(上) ??富有激情的表達與講授 ??富有吸引力的表達與講授 ??產品展示時的輔助工具(PPT、圖表、模型、實物、VCR等) 結合學員操練的錄像,有針對性地指導到每人 15:50?–?16:00?課間休息 16:00?–?16:45??第四章??授課技巧再提升(下)?? ??培訓現場的互動技巧 ??有影響力的提問技巧 ??課堂與學員的控制技巧 ??面對問題學員的策略 ??專業的駕駛培訓是銷售促成的重要手段:面對客戶123 ??對經銷商的有效培訓是銷售支持體系的重要內容:經銷商123 16:45?–?17:00??總結全體培訓內容、培訓評估反饋問卷 ?????????????????????講師相信并與學員共勉: ???????????????????“充實自己就是力量,感動他人才是功夫”! ????????????????????“學習改變命運,知識成就未來!” |
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