資產(chǎn)配置與產(chǎn)能提升
【課程背景】
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的快速發(fā)展和客戶對(duì)資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)不斷提高,銀行營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在經(jīng)營(yíng)中也暴露出一些問題,如客戶習(xí)慣購買某一種理財(cái)產(chǎn)品,很難實(shí)現(xiàn)交叉銷售、新客戶開拓難度較大、老客戶粘性不高,隨時(shí)有被其他金融機(jī)構(gòu)搶走的風(fēng)險(xiǎn)。
如何在競(jìng)爭(zhēng)中勝出?提升財(cái)富管理能力,做好家庭資產(chǎn)配置迫在眉睫。
本課程從解決客戶問題出發(fā),幫助理財(cái)經(jīng)理建立資產(chǎn)配置的理念,掌握資產(chǎn)配置的關(guān)鍵技巧,結(jié)合客群需求設(shè)計(jì)適配方案,增強(qiáng)方案解讀及溝通營(yíng)銷能力,提升客戶認(rèn)同度,贏得市場(chǎng)份額。
【課程收益】
了解當(dāng)今財(cái)富管理發(fā)展趨勢(shì), 明確高凈值客戶認(rèn)知定位;
善于探尋不同客群個(gè)性需求, 掌握客戶面談及溝通技巧;
掌握資產(chǎn)配置底層邏輯構(gòu)建, 熟悉五大類資產(chǎn)特點(diǎn)功能;
善于編制個(gè)性資產(chǎn)配置方案, 掌握方案呈現(xiàn)和異議處理;
掌握復(fù)雜產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷技巧, 結(jié)合資產(chǎn)配置實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能倍增;
【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等
【課程大綱】
第一講財(cái)富管理發(fā)展趨勢(shì)
一、宏觀經(jīng)濟(jì)與金融熱點(diǎn)分析
二、高凈值客戶認(rèn)知及判斷
三、大環(huán)境變化對(duì)財(cái)富管理的影響
第二講資產(chǎn)配置服務(wù)定位
一、資產(chǎn)配置在家庭財(cái)富管理中的作用
二、發(fā)掘客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)與爽點(diǎn)
第三講五大類資產(chǎn)的特點(diǎn)及其在資產(chǎn)配置中的運(yùn)用
一、現(xiàn)金管理類
二、固定收益類
三、權(quán)益類
四、保障類資產(chǎn)
五、另類資產(chǎn)
第四講客戶信息收集與資產(chǎn)配置五步法
一、面談破冰
二、觀念建立
1、資產(chǎn)配置基本概念
2、資產(chǎn)配置-財(cái)富金字塔
3、資產(chǎn)配置-帆船圖,包含
三、資料收集
四、需求分析、建立共識(shí)
五、方案呈現(xiàn)
第五講基金保險(xiǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷
一、基金篇
1. 基金在財(cái)富管理中的作用
2. 基金銷售技巧
3. 常見異議及處理
互動(dòng)討論:那些被基金傷過的客戶和理財(cái)經(jīng)理
二、保險(xiǎn)篇(長(zhǎng)期期繳)
1. 保險(xiǎn)在財(cái)富管理中的作用
2. 保險(xiǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷技巧與話術(shù)
1)電話邀約
2)廳堂營(yíng)銷
3)活動(dòng)營(yíng)銷
4)面談營(yíng)銷
3. 常見異議及處理
第六講分組演練
一、演練:三人為一組,分別為客戶、理財(cái)經(jīng)理、觀察員
目標(biāo):掌握資產(chǎn)配置方案呈現(xiàn)技巧,提高面談能力。
二、課程總結(jié)
整理行程、從心出發(fā)
- 上一個(gè):高效溝通技巧培訓(xùn)
- 下一個(gè):醫(yī)護(hù)禮儀與高效溝通