教師禮儀

【課程背景】

★形象不只是美觀那么簡單。一名儀表形象較好的教師，其受歡迎度明顯高于其他教師。學高為師，身正為范。教師乃是教育發展的關鍵，作為教書育人之人，師德乃立身之本，而禮儀與道德從來都是密切相關的。納德為禮，作為一名教師，在日常工作、生活和交往中，必須率先垂范。

本課程針對不同行業的教師、培訓師，讓學員了解教師禮儀與日常禮儀的重要性、在不同場合靈活運用教師禮儀與日常禮儀，從內在素養的修煉到外在形象的塑造，真正做到禮儀與學識并行，贏得更多學生、學員的認可和贊譽。

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【課程收益】

★全面掌握教師禮儀規范，塑造教師最佳職業形象，顯著提升公眾形象；

★了解教師行業特性及崗位要求，明確教師形象定位，調整不良職業習慣，將個人的教師職業形象與個人發展相吻合；

★從容應對各種場合，增強自信，提升社交能力；

★贏得學員好感，消除社交障礙，在競爭中脫穎而出；

★掌握教師溝通禮儀及技巧，使溝通更順暢，工作更高效；

★靈活運用四季色彩診斷及化妝、服飾搭配技巧，全面迎接教師新形象。

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【課程時間】一天/6小時
【課程對象】教師、培訓師

【培訓講師】路曈

【課程特色】

將教師禮儀、教師形象塑造及職場禮儀相結合，貼合教師、培訓師實際情況，實用、簡單、易學。可采用中文、英文、日文三語進行互動和講授。通過講師演繹、自我測試、案例分析、視頻觀摩、互動練習、情景模擬、實操演練、小組討論等教學方法，突出學員自我練習及親身體驗的重要性。

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【課程大綱】?

導入：
1. 首因效應——形成“第一印象”速度超乎你的想象！

討論：一道選擇題——“who”&“why”

2.五五三八七原則及七七定律——“第一印象”你來定

討論：教師（培訓師）如何為學生（學員）留下良好的第一印象？

3.教師禮儀概述——教師禮儀是授課的最佳“推手”

（1）古今中外的禮儀

（2）教師（培訓師）學習禮儀的三大作用

案例：你是這樣的“成功教師”嗎？

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第一模塊：全方位教師/培訓師形象塑造

第一節 教師/培訓師靜態形象塑造——儀容儀表提升教師魅力

1.?教師/培訓師儀容

（1）?男士

a)?教師/培訓師（男士）儀容自測表——今天你做對了嗎？

討論：男士的包里不可缺的一件物品…

（2） ?女士

a)?教師/培訓師（女士）儀容自測表——今天你做對了嗎？

b)?女士工作妝參考標準及技巧

i.?三庭五眼&黃金比例

ii.?玩轉十分鐘職場化妝術

討論：你也可以！——before & after

2.?教師儀表

（1）?各國政要著裝品位賞析

討論：First Lady（第一夫人）影響力

（2）?著裝TPOR原則

看圖說話：妥與不妥

（3）?教師/培訓師男士著裝——穿出品位，穿對規則

a)?“三三”原則

b)?西裝套裝

c)?三角區配色進階

d)?配飾

（4）?教師/培訓師女士著裝——穿出魅力，穿對場合

a)?女士套裝

討論：套裙還是套褲

b)?女士其他職場著裝

案例：她為什么不受歡迎？

c)?鞋襪

互動：哪些是正裝的鞋子？

d)?配飾

討論：你是“圣誕樹”女王嗎？

（5）?四季色彩診斷——屬于你的色彩衣櫥

a)?春夏秋冬四季類型劃分——暖男？酷女？

b)?Personal color——個人色彩診斷

實操演練：色彩診斷

游戲：服裝正式度排序

第二節 教師/培訓師動態形象訓練——一舉一動展現教師魅力

1.?優雅的行為舉止

（1）?優美挺拔的教師/培訓師站姿

a)?女士站姿

b)?男士站姿

訓練：站姿訓練環節

討論：男士站姿與女士站姿有何不同？

（2）?端莊得體的教師/培訓師坐姿

a)?女士四種坐姿

b)?男士四種坐姿

訓練：坐姿訓練環節

討論：這種坐姿有何不妥？

（3）?穩健自信的走姿

2.?教師/培訓師手勢禮儀規范—小手勢，大學問

（1）?基本教師/培訓師手勢禮儀

鼓掌、叩門、點名等

案例：課堂中的點名，你是否中招？

（2）?教師/培訓師引導、指示、遞接手勢禮儀

訓練：手勢禮儀訓練環節

3.?無聲的身體語言——別讓它們泄露你的秘密

4.?教師/培訓師目光禮儀、微笑禮儀

（1）?目光禮儀——無聲的力量

“禮儀三角區”解密！

訓練：分組演練目光禮儀

（2）?微笑禮儀——神奇的禮物

微笑中的兩組肌肉

?討論：溫暖的笑容？假意的笑容？告訴您分辨真假的理論依據

?案例：沃爾瑪三米微笑

（3）?五大社交距離

案例：為何熱情地與日本教師打交道，卻引發了他的反感？

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第二模塊：教師/培訓師交往禮儀——修養與風度的體現

1.?教師/培訓師問候禮儀

討論：誰先問候誰？

2.?教師/培訓師稱呼禮儀

（1）?稱呼的類型

（2）?哪些是NG的稱呼

案例：該如何稱呼他？

3.?教師/培訓師握手禮儀

（1）?握手禮儀的起源

（2）?握手禮儀中的禁忌和例外

討論：英國女王為何戴手套？

案例：在一次研討會上…

4.?教師/培訓師名片禮儀

（1）?名片的昔日與今朝

（2）?名片禮儀“接”與“遞”的口訣

5.?教師/培訓師介紹禮儀

（1）?自我介紹

自我介紹total solution——引人注目的“一分鐘”！

演練：公眾場合的自我介紹

（2）?他人介紹

他人介紹的順序——尊者享有優先知情權

討論：先介紹誰？

（3）?集體介紹

集體介紹的種類

案例：演播廳內的介紹

演練：問候禮儀、握手禮儀、介紹禮儀和名片禮儀整體演練環節

6.?教師/培訓師電話禮儀

（1）?打電話禮儀口訣及流程

（2）?接電話禮儀口訣及流程

案例：銷售員小陳為何丟單？——電話傳遞的不僅僅是聲音和信息

7.?教師/培訓師饋贈禮儀

案例1：旅行社的饋贈禮品為何引發游客反感？

案例2：弄巧成拙的客戶禮品

案例3：**銀行的VIP禮物

案例4：連戰獲贈北京大學禮物

（1）?饋贈禮儀5W1H

（2）?饋贈六不送 ?

8.?教師/培訓師拜訪禮儀

（1）?拜訪的基本禮儀

（2）?拜訪中的注意事項

討論：進入室內，哪些不能佩戴？

9.?教師/培訓師接待禮儀

看圖說話：典故“周公吐哺，天下歸心”

（1）?接待的流程

（2）?接待中的禮儀

a)?引導禮儀：上下樓梯、進出房間、乘坐電梯

案例：為何沒留住前來面試的“最佳人選”？

b)?奉茶禮儀

c)?辭文雅改

d)?末輪效應

10.?教師/培訓師位次禮儀

（1）?四大原則

a)?面門為尊

b)?遠門為尊

c)?居中為尊

d)?觀景為尊

（2）?以左為尊的場合——中國傳統

a)?民間待客

b)?官方內部會議排序

討論：鳥巢與水立方的設計理念

（3）?以右為尊的場合——國外接軌

a)?餐桌場合

b)?公共場合

c)?國際場合

d)?商務場合

e)?外交場合

案例：李老師應該坐哪里？

11.?教師/培訓師乘車禮儀

討論：不同車型的位次排序

討論：陪同領導去英國，應如何乘車？

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第三模塊：教師/培訓師溝通禮儀
游戲：撕紙

1.?溝通的重要性

a)?兩個百分之七十

b)?溝通漏斗圖

討論：撕紙游戲為何導致結果不同？

案例：老外吃湯圓…

2.?教師/培訓師溝通五法寶

a)?微笑的魔力

b)?贊美是潤滑劑

案例：一百頂高帽

c)?傾聽的技巧

案例：主持人與小朋友的對話

d)?同理才能同心

互動：“模仿”小游戲

e)?不爭執，求一致

游戲：互推得分游戲

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第四模塊：教師/培訓師涉外禮儀——國際往來的通行證

1.基本原則

2.主要國家禮俗與文化

歐洲 美國 日本 伊斯蘭國家

案例：難道都是牛皮包惹的禍？

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第五模塊：教師/培訓師日常禮儀

1.?辦公室禮儀

2.?乘坐交通工具禮儀

3.?旅游禮儀