金字塔原理與結構化思維

課程背景

金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，能有效幫助人們掌握思考問題的關鍵方法，養成結構化的思維方式，輕松構建思維導圖。金字塔原理強調：中心思想明確，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進。掌握金字塔原理，可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念，關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點，想清內容說什么、怎么說，掌握表達的標準結構、規范動作，使溝通取得良好效果，使商務寫作更加切合受眾的需要。

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課程收益

1.?提高結構化思維能力，輕松構建思維導圖，思考全、準、快；u

2.?高效溝通，效果好、效率高；u

3.?掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；

4.?書面表達、商務寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；u

5.?管理下屬：分配任務，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏；u

6.?匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領導意圖。

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授課形式

理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習+實戰演練+小組研討+互動答疑

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學習對象

1.?一線工作人員

2.?管理人員

3.?HR部門工作人員

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時間安排

系統學習2天（12小時）

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課程大綱

一、?工作中常見的問題?

1.?思考

2.?溝通

3.?表達

4.?思路決定出路?

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二、?金字塔原理的特點和四個原則

1.?從書看金字塔結構的特點

2.?邏輯清晰的四個實用原則

3.?用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處

4.?金字塔結構的根本作用是豐富、組織你的思想

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三、?如何豐富自己的思想?

1.?一個思想的構成

2.?通過疑問/問答來擴展思想

3.?5W2H方法

4.?通過演繹推理和歸納總結來概括思想?

5.?演繹推理和歸納推理?

6.?問題的經典分析架構

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四、?如何構建金字塔結構的思維邏輯?

1.?思想的分組歸類?

2.?同組思想的邏輯遞進關系?

3.?同組思想的MECE原則?

4.?上下思想層次的以上統下?

5.?主題明確時的自上而下構建方法?

6.?主題不明確時的自下而上構建方法?

7.?把金字塔結構的思想勾畫思維邏輯導圖?

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五、?如何溝通、表達自己的思想?

1.?TOPS原則?

2.?思想表達必須結論先行?

3.?思想表達的兩種形式?

4.?總分總結構的溝通表達模式?

5.?溝通的PMP技巧?

6.?與客戶溝通的FABE與SPIN方法?

7.?管理溝通的GROW教練模式?

8.?溝通、表達的準備工作?

9.?避免“缺乏思想”的觀點?

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六、?如何分析和解決問題?

1.?界定問題?

2.?設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹?

3.?制訂詳細的工作計劃?

4.?進行關鍵分析?

5.?綜合結果，構建論證?

6.?頭腦風暴?

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七、?如何商務寫作與演示?

1.?文章的金字塔結構?

2.?文章序言的SCQA寫作方法?

3.?前言/開場白-主體-結束語?

4.?總結概括要點，提煉思想精華?

5.?寫出好文章的6個技巧?

6.?幾種常見工作文體的寫作方法?

7.?確定PPT的邏輯結構?

8.?商務演示的四個技巧?

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八、?金字塔原理在企業中的幾個典型應用?

1.?制訂營銷策略：?

2.?交流材料：?

3.?管理溝通：?

4.?個人總結：??