如何成為談判高手
主講老師:詹晶明 發(fā)布時(shí)間:2024-09-11
《如何成為談判高手》
——哈佛法學(xué)院談判術(shù)解讀與運(yùn)用
【推薦講師】
詹晶明
【培訓(xùn)時(shí)間】
7小時(shí)
【課程背景】
哈佛大學(xué)法學(xué)院是世界上從事談判研究歷史最為長久的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)之一,其最最要的特點(diǎn)是從人的本性出發(fā),以心理行為機(jī)制為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)多贏結(jié)果的談判技術(shù),
她十分強(qiáng)調(diào)談判目的的達(dá)成,而不被局限在談判者的優(yōu)勢心理獲取上,
她更強(qiáng)調(diào)談判的實(shí)質(zhì)是雙方資源的評估與交換過程,并具有真實(shí)的澄清價(jià)值,而不是花招技巧,
她人本關(guān)愛與道德視角的談判理念,給談判雙方都創(chuàng)造了來自心靈的智慧交流平臺,
哈佛法學(xué)院談判術(shù)不僅能為商業(yè)活動(dòng)提供高價(jià)值的核心技術(shù)支持,
也能為我們的家庭教育提供妙趣橫生的快樂成長環(huán)境……
【課程收益】
本講座就是期待讓更多普通的人掌握這些技巧,為生活增添更多歡笑,企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤!
【授課對象】
企業(yè)中高層管理者,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售中堅(jiān)力量
【授課形式】
觀看影片片斷+談判理論解讀+生活案例分享與運(yùn)用呈現(xiàn)+現(xiàn)場模擬談判
【最大“亮點(diǎn)”】
生動(dòng)地體驗(yàn)談判的每個(gè)環(huán)節(jié)與理論
切實(shí)地感受談判的實(shí)質(zhì)與技巧運(yùn)用
【采用的教材】
哈佛法學(xué)院協(xié)助拍攝的經(jīng)典談判教學(xué)故事片《The Negotiator》
【講座大綱】
第一部分:談判的實(shí)質(zhì)
一 一段成功的談判情景分享
1 談判的實(shí)質(zhì)是什么?
2 談判可以利用的資源有多少?
3 壓力下的談判思路
二 談判——獲得最有價(jià)值的妥協(xié)
1 妥協(xié)的原則
2 影響談判結(jié)果的因素
3 妥協(xié)——不斷攻擊對方底線的多種措施
第二部分:談判失敗的非信息性因素分析
一 談判起因?qū)φ勁谐蓴〉挠绊?/div>
1 談判雙方有共同解決的問題嗎?
(誰在談判的問題區(qū)域?)
2 激發(fā)對方談判需求的技術(shù)
3 談判三要素的運(yùn)用技術(shù)
二 談判角色的選擇對談判成敗的影響
1 談判需求的產(chǎn)生
2 談判目標(biāo)的確認(rèn)
3 談判角色的自我認(rèn)定與給對方的影響
三 哈佛談判術(shù)與中國傳統(tǒng)經(jīng)典談判術(shù)的對比分析
1 經(jīng)典影片片斷對比
2 中國人的傳統(tǒng)智慧與西方人的邏輯思維
3 談判過程的節(jié)奏管理特性分享
第三部分??成功談判的實(shí)用技術(shù)
一 普通人談判的基本類型與特點(diǎn)分析
1 商業(yè)的談判
2 家庭(生活)談判
3 心理干預(yù)談判
二 談判過程目標(biāo)控制的技巧
1 談判僵局的產(chǎn)生原因與突破
2化解談判中的威脅與情緒
3 討價(jià)還價(jià)的技術(shù)
三 非發(fā)聲信息的交流與技術(shù)
1 身體語言信息的讀取與傳遞技術(shù)
2 動(dòng)作語言信息的讀取與傳遞技術(shù)
3 內(nèi)感官察覺判斷與運(yùn)用技術(shù)
4 簡要BEI談話技術(shù)的運(yùn)用
本課程將涉及的知識及案例范圍:
法律、商業(yè)管理、企業(yè)管理、服務(wù)管理、家庭教育、心理輔導(dǎo)、動(dòng)作語言、語言倫理等
Tags:
家庭教育
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