營銷即人心-從經(jīng)典營銷到互聯(lián)網(wǎng)營銷
學(xué)習(xí)對象：
企業(yè)高管、產(chǎn)品經(jīng)理、市場營銷人員
課前調(diào)查問卷：
課程收益：
1、建立系統(tǒng)的市場營銷觀，培養(yǎng)產(chǎn)品思維方式；
2、掌握營銷發(fā)展歷史，互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的新特點(diǎn)；
3、運(yùn)用營銷工具，建立企業(yè)營銷規(guī)范流程。
授課時間及授課方式：
1、時間：待定
2、形式：線下
3、內(nèi)容：授課+課堂互動+分組
課程大綱：
模塊 | 小節(jié) | 內(nèi)容說明 |
第一模塊 為什么是營銷 | 01| 市場發(fā)生了哪些變化 02| 企業(yè)如何建立競爭壁壘：護(hù)城河 | |
第二模塊 什么是營銷 | 01| 營銷的本質(zhì) 02| 營銷的歷史與發(fā)展 03| 營銷與銷售的區(qū)別 04| 營銷與產(chǎn)品的關(guān)系 05| 營銷不是什么 | 營銷的四個誤區(qū) 誤區(qū)一：市場營銷就是如何把產(chǎn)品賣出去 誤區(qū)二：營銷就是促銷 誤區(qū)三：只要是高質(zhì)量產(chǎn)品就能成功營銷 誤區(qū)四：對市場定位認(rèn)識的模糊 |
第三模塊 經(jīng)典營銷 | 01| STP 02| 4P 03| CRM | --細(xì)分市場、目標(biāo)市場、市場定位 --產(chǎn)品+渠道+定價+促銷 --客戶管理 |
第四模塊 現(xiàn)代營銷 | 01| 環(huán)境不同 02| 產(chǎn)品不同 03| 產(chǎn)品不同 | --科技改變基礎(chǔ)設(shè)施、賣方市場到買方市場、競爭加劇 --虛擬化服務(wù)化、品類急劇細(xì)分、重視長尾市場 --單向傳播到雙向互動、口碑效應(yīng)、輿情監(jiān)控與公關(guān) |
第五模塊 互聯(lián)網(wǎng)營銷 | 01| 用戶思維 02| 用戶體驗 03| 增長黑客漏斗 04| 內(nèi)容運(yùn)營 05| 短視頻 | --焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析 --體驗地圖、極簡設(shè)計 --AARRR、痛點(diǎn)管理、種子用戶 --UGC與PGC、調(diào)性與定位、文案生產(chǎn) --視頻領(lǐng)域生態(tài)位、網(wǎng)紅與KOL/KOC、MCN、制作與傳播 |
總結(jié) |
推薦書目：
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《決戰(zhàn)B端》、《精益創(chuàng)業(yè)》、《啟示錄》、《自私的基因》、《瘋傳》、《參與感》、《定位》
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