90后員工管理藝術
90后員工管理藝術
《90后員工管理藝術》
(全員課程)
【課程背景】
隨著越來越多的90后員工成為中堅力量,企業的中高層管理者不得不開始嚴重關注這類人群, 90后是中國實行計劃生育后出生的一代人,他們大多都是家庭的獨生子女、“掌上明珠”,大多都在成長的過程中接觸了電腦、沉迷于互聯網,大多有自己獨特的個性、自信心強烈、有創新的思維,大多認為自己的父母和上司都是老土過時,另外他們對管理的逆反、頻繁跳槽也給企業的發展產生了巨大的障礙。
所以,面對90后員工,激發其工作熱情和潛力是非常重要的。曾有篇文章說:現代經理人必須學習并掌握90后的管理技巧,而且是必修課,可見, 90后管理的重要性。通過大量的研究發現,用好、管好90后是有很多技巧和方法的。
未來企業的核心競爭力將是“90后”,未來商戰除了90后你別無選擇!誰掌握了“90后”誰將是未來企業的贏家!
【課程時長】
?8H
【參訓人員】
企業總裁、人力資源部經理、各部經理、主管、班組長等所有管理者
【課程特色】
從人的需求出發,深入剖析90后員工特點,從入職開始,進行技巧性的管理,從管理人員個人素質提高到靈活運用技巧,從性格管理到管理人員個性的改良,從學習領導藝術到自我凝聚力的產生,從學習溝通技巧到無障礙溝通,從投入情感到關系融洽,從批評的技巧到無情緒接受,從對囂張員工的管理技巧到服從安排,從變處罰為獎勵的管理到好習慣的養成,從早會的運行到惡習的改善,從精神和物質的激勵到忠誠的老員工,從整體滿意度的提高到離職率的降低等,通過大量的案例和實用的操作方法展示,幫助企業實現管好、用好、吸引90后員工的目的。
【課程收益】
1、深入了解90后員工的內心世界和特點
2、掌握與新時代員工的溝通技巧、管理技巧
3、營造和諧團隊
4、有效減少員工流失, 讓人力資源不再是企業發展的瓶頸
【課程大綱】
第一章:認識人性和90后的特點
第二章:人心化管理
第三章:領導藝術、人格魅力與性格管理
第四章: 90后的激勵藝術
第五章:批評的藝術
第六章:處罰的藝術
第七章: 90后囂張員工的管理藝術
第八章: 90后的情感管理藝術
第九章:與90后溝通的藝術
第十章:薪資結構與90后的激勵
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