塑造陽(yáng)光心態(tài)
課程背景
職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說(shuō):“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,每天下班是不是笑瞇瞇回家!”一個(gè)好員工、一家好企業(yè)就應(yīng)該如此:工作時(shí)盡職盡責(zé),生活中快樂(lè)陽(yáng)光。 心態(tài)問(wèn)題靠嚴(yán)格的管理往往收效甚微,甚至適得其反。只有通過(guò)疏導(dǎo)和有意識(shí)的訓(xùn)練,引導(dǎo)下屬和員工樹(shù)立積極、正面、樂(lè)觀、向上的生活和工作態(tài)度與價(jià)值觀,才能對(duì)自己、對(duì)企業(yè)負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
課程目標(biāo)
1.塑造陽(yáng)光心態(tài),享受生命的意義,遠(yuǎn)離悲觀思維,活在當(dāng)下,做快樂(lè)的自己。 2.塑造積極心態(tài),積極地對(duì)待人和事,積極對(duì)待困難和挫折,發(fā)奮圖強(qiáng),自動(dòng)自發(fā),做最好的自己。 3.塑造共贏心態(tài),樹(shù)立利人利己的人際關(guān)系共贏思維,正確處理與公司、上司、同事等各方面的關(guān)系,做一個(gè)受歡迎的人。 4.塑造老板心態(tài),把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián),把老板的事當(dāng)成自己的事,像老板和上司那樣去工作,老板就會(huì)把你當(dāng)成自己的人。 5.塑造感恩心態(tài),感恩國(guó)家、公司、家人和顧客,做一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的人。
**講?心態(tài)決定人生成敗
1.1關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象
1.2關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)
1.3心態(tài)能夠決定成敗嗎?
1.4職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
第二講?陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作
2.1改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度
2.2發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá)
2.3?正確比較,知足長(zhǎng)樂(lè)
2.4只看自己擁有的,不看自己沒(méi)有的
2.5酸甜苦辣才是真正的人生
2.6和諧平衡,多元成功
第三講?積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)
3.1弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)
3.2正確處理好三件事
3.3積極行動(dòng),拒絕拖延
3.4笑對(duì)挫折和磨難
3.5給自己積極地提問(wèn)
3.6失去太陽(yáng),擁抱星星
第四講?老板心態(tài)——多快好省
4.1把老板當(dāng)成**顧客
4.2結(jié)果意識(shí)——總是多一點(diǎn)
4.3效率意識(shí)——總是快一點(diǎn)
4.4質(zhì)量意識(shí)——總是好一點(diǎn)
4.5成本意識(shí)——總是省一點(diǎn)
4.6職業(yè)成功的兩大定律
第五講?共贏心態(tài)——修煉情商
5.1別人和自己一樣重要
5.2情商比智商重要
5.3學(xué)會(huì)寬容
5.4控制憤怒
5.5修煉同理心
5.6懂得分享
5.7團(tuán)隊(duì)精神
第六講?感恩心態(tài)——珍惜擁有
6.1感恩是一種幸福的生活方式
6.2感恩國(guó)家和社會(huì)
6.3感恩家人
6.4感恩公司和老板
6.5感恩所有的人們
6.6感恩的人善于贊美
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- 下一個(gè):客戶(hù)成交心理剖析
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