客戶成交心理剖析

客戶成交心理剖析

《引爆業(yè)績》-------客戶成交心理剖析
成交：讓客戶快速成交是《引爆業(yè)績》業(yè)績提升必學(xué)第一大關(guān)鍵
我們所有的營銷、所有的宣傳、所有的銷售、所有的產(chǎn)品、所有的事業(yè)、所有的人
生都建立在能否“成交”基礎(chǔ)之上，如果我們的一生不能成交，那么你就不可能成功。成
交是一切成功的基礎(chǔ)，所以你必須學(xué)會“怎樣成交”，對成交進行充分的分析和了解！
因為什么高效能人士的七個習(xí)慣里面，第二個習(xí)慣里面就談到以終為始，以目標(biāo)為
導(dǎo)向，銷售也是一樣的，要以目標(biāo)為導(dǎo)向？我要得到什么樣的結(jié)果？要得到引爆業(yè)績的
結(jié)果，要得到倍增業(yè)績的結(jié)果，要達到倍增收入的結(jié)果，要得到成交的結(jié)果，那么我們
首先就要了解成交、分析成交、認(rèn)清楚成交、掌握成交的過程以及相關(guān)的客戶心理變化
及核心所在。


10個走進我們公司的客戶，我們銷售人員成交了一單，我們領(lǐng)導(dǎo)很滿意，因為我們只
是看到了，我們成交了10%，沒有看到我們丟掉了90%的成交概率，成交過程分析就是讓
我們在原有10%的基礎(chǔ)上，在提升我們的成交概率。
這是我做研究銷售十余年的秘訣給大家分享：

第一節(jié)：過程分析：
1、 在前期接觸的時候：
我們給客戶有沒有壓力？
我們溝通說話的時候要不要很溫和？
我們在溝通說話的過程中要不要圍繞客戶為中心？
我們要不要做到客戶說什么？我們就是什么？
客戶想什么？我們就怎么樣？
在臨門一腳成交階段我們這樣做可以嗎？有什么更好的方式嗎？
2、 臨門一腳成交的時候是客戶的壓力大？還是我們的壓力大？
3、 在臨門一腳成交階段客戶購買的最大障礙在哪里？
4、 在臨門一腳成交階段我們常犯的六大錯誤是什么？
5、 臨門一腳成交快速倍增業(yè)績的三大核心方法是什么嗎？

第二節(jié)：成交的信號

第三節(jié)臨門一腳成交的18大方法是什么？

第四節(jié)：成交的注意事項是什么？

第五節(jié)：臨門一腳客戶不成交的深層原因是什么？

第六節(jié)：成交階段的價格談判：

1. 價格階段談判或者討論的時機什么時候最好？
2. 怎么樣報價最好？
3. 我們的產(chǎn)品就是價格貴，我們怎么辦？
4.
客戶對于我們行業(yè)夠了解，對于我們產(chǎn)品也給很熟悉，開出的價格，在我們價格的底限
之外，還要低，我們怎么辦？做還是不做？
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