團隊激勵與輔導
主講老師:王穎釗 發布時間:2024-09-21
課程目標:掌握團隊激勵和輔導員工的方法,并能熟練應用。????
課程大綱:
《團隊激勵與輔導》 ?????????? 主講:王穎釗 課程背景: 企業的基層員工普遍存在兩方面的缺失:工作熱情和工作能力。一個是“愿不愿意”好好工作,一個是“能不能”做好工作。但是解決這兩個問題,需要先從員工的直接上級,也就是領班至管理處經理的中基層管理人員的領導能力著手。 團隊的激勵偏重于意愿,輔導偏重于能力。這兩種領導行為,需要企業中基層管理者根據員工的實際情況靈活進行選擇和調整。 但是,企業的中基層管理者一般是由于業務熟練得到提拔,在團隊的激勵和輔導能力方面,他們僅憑自己的經驗、感覺和悟性進行管理,缺少一整套系統的、科學的思維方式和管理方法,導致他們經常會感到“心有余而力不足”。 本課程從團隊激勵與輔導的前期準備、員工需求分析、激勵與輔導技巧、激勵與輔導案例分析等四個方面入手,使企業的中基層管理者能夠盡快改善領導能力,進而改善團隊的管理和服務績效。 ? 授課方式:激情講授+案例研討+情境模擬+角色扮演+提問互動+分組討論+視頻教學+游戲體驗 課程對象:企業管理層 課程時間:6小時 課程大綱: 一、懂人才能激勵人 1、員工的需求 2、員工需要什么激勵 3、如何把員工需求統一到團隊目標中? 二、有效激勵模式 1、物質激勵—重在對癥下藥 2、精神激勵—貴在激活內力 三、變“要我干”為“我要干” 1、認可尊重和贊同 2、環境和榮譽 3、職業生涯規劃 4、發展和提升 5、競賽激活戰斗力 6、其他激勵化育機制 四、語言的力量 1、職場中的“四兩撥千斤”; 2、管理者如何才能“上得廳堂,下得廚房”? 五、激勵的誤區 1、激勵=獎勵? 2、同樣的激勵適用于任何人 3、激勵制度VS激勵效果Tags:
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