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    重點客戶管理

    主講老師:許輝 發(fā)布時間:2024-09-21

    《重點客戶管理》

    重點客戶管理
    【課程對象】
    KA,一線銷售
    【課程收益】
    發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)的重點客戶
    掌握與重點客戶建立互信的方法
    學(xué)習(xí)分析客戶溝通風(fēng)格并應(yīng)對
    了解客戶的業(yè)務(wù)關(guān)注點
    了解自己的主動影響力策略
    掌握人際溝通技巧
    【課程大綱】
    Day 1
    誰是醫(yī)藥行業(yè)重點客戶
    建立互信的基礎(chǔ)
    人脈的搭建
    溝通風(fēng)格識別與應(yīng)對Day 2
    重點客戶業(yè)務(wù)需求
    主動影響力策略
    人際溝通技巧
    演練與點評

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    清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)電子商務(wù)(微營銷)總裁班講師
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    國家二級心理咨詢師,廈門大學(xué) 浙江大學(xué)客座教授,中國金融協(xié)會顧問講師
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    同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院經(jīng)濟學(xué)教授
    宏觀經(jīng)濟金融
    趙芳
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    微軟培訓(xùn)專家
    信息安全
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