醫患溝通技巧
主講老師：許輝 發布時間：2024-09-21
課程目標：處理好醫患關系，良好的醫患溝通，提高醫療服務的效果，避免不必要的醫患糾紛????
課程大綱：
探究醫患溝通的癥結 認識溝通的本質 處理醫患溝通的五大技巧 案例演練 現在醫療糾紛已經成為醫護人員最頭疼的事情，但細究之下，很多醫療糾紛是可以避免的，只要認識到癥結所在，加上正確的溝通技巧 學員可以在課堂上學習到先進的溝通技巧，并通過演練，切實提高醫患溝通方式方法，降低醫患糾紛Tags:
溝通技巧
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