贏在中層-經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升必修課程

中層管理技能提升的培訓
課程目的
中高層經(jīng)理是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！ 大量的案例和事實證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，中高層經(jīng)理的水平起到了80％的作用！
課程內(nèi)容
贏在中層-經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升必修課程大綱：
第一篇 為什么要贏在中層――時勢變遷下企業(yè)管理的應(yīng)對法門
1．經(jīng)營管理挑戰(zhàn)之全方位斷層現(xiàn)象的體現(xiàn)與凸顯
(1)人文斷層
(2)能源斷層
(3)人才、干部斷層
(4)管理斷層
(5)教育斷層
2．企業(yè)階段管理與發(fā)展認知
--不同的企業(yè)發(fā)展階段對管理的要求是不一樣的！
3．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的三大考驗及管理應(yīng)對路徑
(1)WTO全面進入后的外來企業(yè)?
(2)本土企業(yè)的低層次競爭
(3)企業(yè)自身的經(jīng)營壓力
(4)管理效率：阻滯還是動力？
--規(guī)模管理與價值管理分析
4．企業(yè)可持續(xù)發(fā)展二步曲：
第一步：先做小，做穩(wěn)，求利；
第二步：再做強，做大，求名；
每一步：做精，做細，求勢
5．人才短缺與人才斷層：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的桎梏
(1)適合企業(yè)發(fā)展的人才短缺！可怕的人才斷層時代已經(jīng)來臨！
(2)現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在于用人
(3)用人核心之道與用人的哲學和方法
(4)人才接替與企業(yè)人才大廈構(gòu)建
5、把握管理動態(tài)發(fā)展規(guī)律，推動企業(yè)變革與創(chuàng)新
(1)思路決定出路 胸懷決定高度――管理之道詳解
(2)變革、創(chuàng)新—企業(yè)管理智慧之策略化推進，企業(yè)杠桿式發(fā)展路徑探究
第二篇? 蛻變彰顯成功――管理的角色認知和素養(yǎng)
1．優(yōu)秀企業(yè)“新中層”的角色定位
(1)三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點啟面
(2)業(yè)務(wù)/專業(yè)帶頭人???
(3)業(yè)務(wù)技能輔導者???????
(4)下屬心態(tài)建設(shè)者
(5)下屬行為監(jiān)控者???
(6)部門項目發(fā)展的策略建議者
2．商業(yè)人格：管理必須的心境
3．經(jīng)理人如何對待企業(yè)成長過程中的一系列問題?
(1)問題都是經(jīng)理人“造”出來的，昨天的決定形成今天的問題（問題是動態(tài)的）
(2)有問題才需要經(jīng)理人，經(jīng)理人就是發(fā)現(xiàn)與解決問題的人
(3)對待問題：三不放過?
(4)企業(yè)的問題是每個人的問題
(5)主管沒有資格與員工一起抱怨—請問你站在哪一邊？
(6)管理人員十大天條及管理的五大重要角色認知
4．管理者素質(zhì)基礎(chǔ)IQ+EO+AQ：成功始于修行
5．“新經(jīng)理人” 必備的職業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)技能
(1)沒有規(guī)矩不成方圓——沒有規(guī)矩就不會有高效的執(zhí)行力
(2)細節(jié)管理：打造細節(jié)競爭力——化繁為簡?
(3)正確的，堅持；錯誤的，反對！
(4)以身作則，說到做到——誠信???
(5)自動自發(fā)，全力以赴???
(6)務(wù)實并且積極的態(tài)度
6．企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建
(1)從興衰成敗透視企業(yè)細節(jié)管理???
(2)管理者的細節(jié)管理素養(yǎng)
(3)“細節(jié)鏈”—讓管理理念成功實行?
(4)固化優(yōu)秀、鑄造成就
(5)“經(jīng)理三忌”與“經(jīng)理三問”
第三篇 知行合一，從優(yōu)秀邁向卓越――管理的執(zhí)行
1．管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之一 ：
打造員工理念與行為的組織忠誠
(1)一切服從于制度、服從于標準?
(2)讓行動忠誠目標（有效的承諾或決心）
(3)重視企業(yè)文化的力量?????????
(4)愿景、使命、價值觀、核心理念
(5)團隊建設(shè)必須成為日常管理工作的核心之一
2．管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之二 ：
全員開展“OEC”運動!
(1)( Overall? Everyone? Everyday? Everything? Control? and? Clear )
全方位對每一個人每一天每一件事進行控制和清理
(2)有效把握授權(quán)的維度與走動管理
3．管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之三：
時間管理
(1)清晰的目標、詳細的計劃和堅定的原則?
(2)拖延式管理大忌
(3)優(yōu)先序管理?
(4)團隊寫作?
(5)別讓“猴子”跳回背上
(6)高效的會議管理
4.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之四：
高效的執(zhí)行來源于積極的人際溝通
積極的人際溝通--
7%的語言+38%的聲調(diào)+55%的肢體語言
5.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之五：
非物質(zhì)激勵與高效經(jīng)理人左右逢源的五大關(guān)鍵
(1)愛的行動
(2)熱情與快樂
(3)設(shè)身處地的聆聽！
(4)舒心的微笑！
(5)真誠的贊美
6.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之六：
恰當激勵與壓力管理&員工訓練
中層管理技能提升的培訓