打造高業(yè)績銷售團隊

課程目的

了解團隊的基本概念； 診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導方法； 掌握挑選團隊成員的方法； 學會制定有效的團隊目標； 理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。

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課程內容

第一講? 營銷管理概述

什么是營銷

1、營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供物品，并同他人交換產品和價值，其實質是一個交換的過程同時也是一種企業(yè)經營哲學的思想

2、營銷中的價值鏈

3、傳統(tǒng)盈利模式為何無法提高利潤

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第二講? 銷售管理現(xiàn)狀

要素——信息流

銷售信息

內部報告? ? 營銷情報? ? 市場調研? ? ?營銷分析

銷售管理信息化

進銷存軟件? ? ?電子商務? ? 客戶關系管理

中國企業(yè)銷售管理的困境及原因

中外企業(yè)銷售管理對比

企業(yè)銷售管理變革

控制銷售管理的兩大資源

活動體驗

構建團隊

要素：經理、助理、名稱、企業(yè)文化（口號、隊呼和logo）

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第三講? 銷售團隊管理（一）

一、銷售隊伍的設計——目標管理

1、確定層級責任人

2、目標量化

3、分解細化

4、目標視覺化

二、銷售隊伍的設計——策略

現(xiàn)代推廣的接洽方式

1、與客戶多對一洽談；

?2、銷售小組對一群客戶

?3、推銷會議；

拉面館的思考

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第四講? 銷售團隊管理（二）

團隊領導力

1、團隊領導人的幾種類型

2、做一個有激情的團隊領導人

3、做一個有勇氣的團隊領導人

4、做一個有德有才的團隊領導人

銷售團隊領導力的具體體現(xiàn)

做好自我激勵和自我調節(jié)

執(zhí)行力 的概念

團隊執(zhí)行力——狹路相逢勇者勝

團隊凝聚力

凝聚團隊的4 種方法：

逆境? ? 分享? ?活動? ? 關心

團隊競爭力—pk到底

內部競賽的四大要素

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第五講? 銷售團隊管理（三）

企業(yè)錄用業(yè)務人員標準

招聘業(yè)務人員的三種提問方式

“九型人格”對號入座

討論

火眼金睛識人，——結合公司現(xiàn)狀銷售部門人員配備中

“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人

請說明，，，，

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第六講? 銷售團隊管理（四）

1、非金錢激勵法

用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來引導

提供學習再造機會

創(chuàng)造團隊成就和個人價值

有情兄弟，無情領導

管理的理性與表彰的感性

體驗活動：贊美的力量

2、企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂”

海底撈——你學不會

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第七講? 績效與過程管理

第八講? 績效評估與銷售活動的管理

第九講? 提升銷售技巧

第十講? 專業(yè)化銷售流程

“四千四萬”：走遍千山萬水、說盡千言萬語、受過千錘百煉、吃盡千辛萬苦，把客戶搞定，把錢拿回來。

第十一講? 有效的培訓輔導（一）

第十二講? 有效的培訓輔導（二）

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銷售團隊心態(tài)培訓