中層經理八項必備素養

一、培訓對象：中層經理及主管人員

二、培訓收益：

l?掌握中層必備核心管理理論和技巧

l?掌握跨部門溝通上下級溝通技巧

l?掌握個人時間管理的原則

l?掌握有效管理團隊以及激勵員工的技巧

三、標準課時：2天

四、內容大綱：

1.?學習為先

n?在實踐中學

n?帶著問題學

n?帶者責任學

n?案例：團隊學習

2.?積極主動

n?心態積極

n?行為主動

n?擴大影響圈

n?互動活動：自我挑戰

3.?以終為始

n?什么是以終為始

n?目標使決策更清晰

n?管理就是以終為始

n?案例：比亞迪與吉利

4.?要事第一

n?二八原則

n?時間管理

n?互動活動：我的第二象限

5.?換位思考

n?先努力理解對方，再爭取讓對方理解自己

n?學會傾聽

n?學會同理

n?互動活動：同理7句話

6.?雙贏思維

n?人際關系的5種類型

n?雙贏思維關鍵點

n?雙贏的“是”與“非”

n?互動活動：紅與黑

7.?存異求同

n?尊重差異

n?引導參與

n?創造性的合作，1 1>2

n?互動活動：跨部門合作

8.?轉變思維

n?思維“地圖”

n?突破自我設限

n?做好三個面對